Transferir contenido - Android® a Android - Google™ Drive

Nota Notas:

  • Para transferir contenido, los dos dispositivos deben funcionar.
    Nota Si no puedes tener acceso a tu dispositivo anterior, inicia sesión en tu cuenta (p. ej., email, Facebook®, Cloud, etc.) en el dispositivo nuevo para ver lo que está disponible.
  • Para transferir contenido (como contactos, fotos, música, etc.) de tu teléfono Android actual a tu teléfono Android nuevo a través de Google Drive, sigue los pasos que aparecen a continuación. 
  •  También se pueden usar estos servicios:

 

  1. En la pantalla de inicio del dispositivo actual, desplázate hasta: Carpeta de Google > Drive Ícono de Google Drive.
    Nota Si no ves la carpeta de Google, toca el ícono Aplicaciones y luego  el ícono Drive.
  2. Toca el ícono Menú (parte superior izquierda).
    Oprime el ícono Menu
  3. Oprime Configuración.
    Oprime Settings
  4. En la sección "Google Fotos", toca el control Agregar automáticamente para activarlo y restablecer y hacer una copia de seguridad de las fotos.
    Toca el control Agregar automáticamente
  5. Si está disponible, en la sección "Copia de seguridad automática de aplicaciones", toca Hacer copia de seguridad y restablecer.
    Toca Hacer copia de seguridad y restablecer
  6. Confirma que los controles "Hacer copia de seguridad de datos" y "Restablecimiento automático" estén activados.
    Nota Si "Hacer copia de seguridad de datos" está desactivado, toca la opción y luego el control para activar.
    Activar "Hacer copia de seguridad de datos"
  7. Verifica que la cuenta que figura sea la cuenta de Google asociada a ambos dispositivos.
    Nota Si necesitas cambiar la cuenta, toca Hacer copia de seguridad de cuenta y luego toca o agrega la cuenta de Google correcta que usas con los dos dispositivos.
    configurar copia de seguridad de la cuenta
  8. Toca el botón Inicio en el dispositivo para volver a la pantalla principal (en la parte inferior).
  9. Desplázate hasta: Aplicaciones > Configuración > Cuentas > Google >Cuenta de Google.
    Nota En caso de dispositivos Pixel, toca Sincronización de cuenta en vez de Cuenta de Google.
  10. Toca los controles para activar todas las opciones a las cuales quieres hacer copia de seguridad (como Calendario, Contactos, etc.)
     Activa las opciones de sincronización de Google

  11. Oprime el ícono Menu Ícono de menú (ubicado en la parte superior derecha) y luego toca Sincronizar ahora.
    Nota Asegúrate de que tu Wi-Fi o tus datos estén habilitados para transferir el contenido.
    Toca Sincronizar ahora
  12. Apaga tu dispositivo anterior.
  13. Enciende tu dispositivo nuevo y completa el proceso de activación básica. 
  14. En la pantalla de inicio del dispositivo nuevo, desplázate hasta: Carpeta de Google > Drive Ícono de la aplicación.
    Nota Si no ves la carpeta de Google, toca el ícono Aplicaciones y luego Google Drive.
    Nota Si corresponde, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón.
  15. En la pantalla principal "Mi Drive", toca el ícono Menú (parte superior izquierda).
    Toca el ícono Menú
  16. Toca Configuración.
    Oprime Settings
  17. En la sección "Google Fotos", toca el control Agregar automáticamente para activarlo.
    Nota Permite hacer copias de seguridad de las fotos y restablecerlas cuando está activado.
    Toca el control Agregar automáticamente
  18. En la sección "Copia de seguridad automática de aplicaciones", toca Hacer copia de seguridad y restablecer.
    Toca Hacer copia de seguridad y restablecer
  19. Confirma que los controles "Hacer copia de seguridad de datos" y "Restablecimiento automático" estén activados.
    Nota Si el control "Hacer copia de seguridad de datos" está desactivado, tócalo para activar.
    Activar "Hacer copia de seguridad de datos"
  20. Verifica que la cuenta que figura sea la cuenta de Google asociada a ambos dispositivos.
    Nota Si tienes que cambiar la cuenta, toca Hacer copia de seguridad de cuenta y luego toca o agrega el nombre de la cuenta de Google correcto que usas con los dos dispositivos.
    Verifica la cuenta de Google
  21. Toca el botón Inicio para volver a la pantalla principal (parte inferior de la pantalla).
  22. Desplázate hasta: Aplicaciones > Configuración > Cuentas > Google.
    tocar cuenta de Google
  23. Toca los controles para activar todas las opciones a las cuales quieres hacer copia de seguridad/restablecer (como Calendario, Contactos, etc.)
    Activa las opciones correspondientes
  24. Toca el ícono Menu Ícono de menú (parte superior derecha) y luego toca Sincronizar ahora.
    Toca Sincronizar ahora

 

Nota Asegúrate de que todo el contenido se haya transferido a tu dispositivo nuevo. Si falta algún contenido, revisa los otros servicios en el cloud para ver si tienes que transferir algo desde ahí. Puedes usar la Download Content Transfer App para mover el contenido que falta de tu dispositivo actual al nuevo.

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