Selecciona tu dispositivo
Samsung Galaxy Tab A (8.0)
Apple® iPhone® 6 Plus
Apple® iPhone® 6
Samsung Galaxy Tab S4
Samsung Galaxy S7
Apple® iPhone® 7
Apple® iPhone® 6s Plus
Apple® iPhone® 6s
Apple® iPhone® 7 Plus
Apple® iPhone® 8 Plus
Samsung Galaxy View
Samsung Galaxy S8
Apple® iPhone® X
Apple® iPhone® 8
Verizon Ellipsis™ Jetpack®
Galaxy Tab E (8.0)
Samsung Galaxy S9
Apple® iPhone® SE
Galaxy J7 / J7 V
Samsung Galaxy S® 5
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy S® 6
Samsung Galaxy Note8
Samsung Galaxy S9+
Samsung Galaxy S7 edge
iPad® 2 de Apple®
Apple® iPhone® 5s
Samsung Galaxy S® 4
Cadence de Kyocera
LG K20™ V
DROID TURBO 2
Moto Z Force Droid Edition
Apple Watch® Series 3
Teléfono residencial de Verizon Wireless
Extensor de red 3G Samsung
Verizon Jetpack® MiFi® 6620L
Samsung Galaxy J3 Eclipse
Google Pixel 2 XL
MiFi® 7730L Jetpack®
Pixel™, Phone de Google
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Samsung Galaxy S8+
LG Exalt® LTE
Samsung Galaxy J3 V
GizmoGadget™ de LG
moto g6
Google Pixel 2
Moto Z Play edición Droid
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Motorola moto z2 play
Motorola moto z2 force edition
Samsung Galaxy Note5
LG Revere® 3
Samsung Galaxy Note® 4
G7 ThinQ
LG G6™
Apple® iPhone® 5c
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
Apple® iPhone® 5
DROID MAXX de MOTOROLA
Samsung Galaxy J3 (2016)
Motorola moto e4
Droid Turbo de Motorola
Verizon Ellipsis® 8
Verizon Ellipsis® 7
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
V20™
KYOCERA DuraXVLTE
Microsoft Lumia 735
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
LG G5
Samsung Gusto® 3
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Pixel™ XL, el teléfono de Google
ASUS ZenFone™ V
Moto Z edición Droid
Stylo™ 2 V
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Apple® iPhone® 4
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Samsung Galaxy Core Prime™
LG G4™
Droid Turbo en nylon balístico
Hum+ de Verizon
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Convoy® 4
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Microsoft Surface 3
DuraXV
Verizon Wear24™
GizmoPal™
LG K8 V
LG Cosmos™ 3
ZTE Cymbal® LTE
Motorola moto e4 plus™
PRIV™ de BlackBerry®
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Motorola moto e5 play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Galaxy S® III
Verizon Ellipsis® 10
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Galaxy J7 V (2da. gen.)
Auto conectado Toyota
Moto G Play
Kyocera DuraXV+
LG V10™
Internet LTE (instalado)
LG Exalt™
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Galaxy Tab E
Sonim XP5
ZenPad™ Z10
Samsung Convoy™ 3
Samsung Galaxy S® 6 edge
ZenPad™ Z8
DROID MINI de MOTOROLA
Galaxy J3 V (3ra. gen.)
Moto X™ de Motorola
DROID RAZR M de MOTOROLA
BlackBerry Classic
moto g6 play
ASUS ZenPad™ Z8s
LG Extravert™ 2
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Brigadier™ de Kyocera
Samsung Galaxy J3 (3ra. gen.)
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Ravine® 2
Casio G'zOne Commando®
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
LG ZONE® 4
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Samsung Intensity™ II
HTC One® (M8)
Samsung Galaxy J7 (2da. gen.)
LG K4™ LTE
Samsung Gusto® 2
Smartphone BlackBerry® Q10
HTC 10™
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Revere®
Humx
Samsung Galaxy Tab S3
LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
Verizon GizmoTab™
DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
HTC Desire® 530
Módem VZW USB760
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
LG Octane™
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
LG Accolade™
Samsung Galaxy Note® 10.1
Nokia Lumia 928
HTC One®
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Samsung Haven™
Moto X™ (2da gen.)
LG Cosmos™ 2
HP Elite x2 1012
HTC Desire® 526
LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 626
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad®
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Apple® iPad Air®
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG VX8300
Galaxy Note® Edge
Samsung Knack™
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
LG enV®3
Módem USB LG 4G LTE VL600
LG Terra™
Samsung Galaxy Camera®
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Motorola MOTO™ W755
Nokia Lumia 822
LG Exalt™II
Spartan GoCam™
Apple® iPad mini™
LG G Pad™ X8.3
Samsung Gear S3 classic
G Pad™ 7.0 LTE
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Pantech Hotshot™
Nexus 6
LG Cosmos™ Touch
Ellipsis® Kids
Casio G'zOne Boulder®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Motorola Barrage™
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Smooth™
LG enV®2
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
LG VX5500
HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
Samsung Alias™ 2
Casio G'zOne Rock™
LG enV® TOUCH
Auto conectado Lexus
Samsung Intensity™
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Nokia Lumia Icon
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
DROID DNA de HTC
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB UM175 Verizon Wireless
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
LG VX5400
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Lancet™ para Android™
Motorola XOOM™ 4G LTE
Pantech Jest™ 2
Lucid™3 de LG
Nokia Lumia 2520
Samsung Galaxy Stellar™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Motorola W385
Apple® iPad mini™ 3
Samsung SCH-u340
HTC Desire® 612
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Samsung Galaxy Tab® S
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Verizon Wireless Escapade®
HTC One® remix
Enact™ de LG
Samsung Galaxy Note® Pro
Samsung SCH-u430
HP Spectre x2
Samsung Gear S2 classic
LG VX8360
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Samsung SCH-a870
Nexus 7 de Google
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
DROID 4 de Motorola
Lucid™ de LG
Lancet™
Hydro ELITE de KYOCERA
Motorola MOTO™ VU204
Motorola Adventure™ V750
LG VX8350
Samsung SCH-u410
Samsung Reality™
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Lucid™2 de LG
LG VX5300
Galaxy Nexus de Samsung
Verizon Wireless Coupe™
Motorola V325i
Apple® iPad® con pantalla Retina
LG VX5200
Motorola V325
Samsung SCH-u540
LG VX3300
Verizon Wireless CDM8975
LG VX3200
Motorola W315
LG Clout™
Samsung SCH-a650
Motorola V325xi
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
moto z3
Motorola RAZR V3m gris
Samsung Galaxy Note9

Transferir contenido - Android® a Android - Google™ Drive

Nota Notas:

  • Para transferir contenido, los dos dispositivos deben funcionar.
    Nota Si no puedes tener acceso a tu dispositivo anterior, inicia sesión en tu cuenta (p. ej., email, Facebook®, Cloud, etc.) en el dispositivo nuevo para ver lo que está disponible.
  • Para transferir contenido (como contactos, fotos, música, etc.) de tu teléfono Android actual a tu teléfono Android nuevo a través de Google Drive, sigue los pasos que aparecen a continuación. 
  •  También se pueden usar estos servicios:

 

  1. En la pantalla de inicio del dispositivo actual, desplázate hasta: Carpeta de Google > Drive Ícono de Google Drive.
    Nota Si no ves la carpeta de Google, toca el ícono Aplicaciones y luego toca  el ícono Drive.
  2. Toca el ícono Menú (ubicado en la parte superior izquierda).
    Oprime el ícono Menu
  3. Oprime Configuración.
    Oprime Settings
  4. En la sección "Google Fotos", toca el control Agregar automáticamente para activarlo y restablecer y hacer una copia de seguridad de las fotos.
    Toca el control Agregar automáticamente

  5. Si está disponible, en la sección "Copia de seguridad automática de aplicaciones", toca Hacer copia de seguridad y restablecer.
    Toca Hacer copia de seguridad y restablecer
  6. Confirma que los controles "Hacer copia de seguridad de datos" y "Restablecimiento automático" estén activados.
    Nota Si "Hacer copia de seguridad de datos" está desactivado, toca la opción y luego el control para activar.
    Activar "Hacer copia de seguridad de datos"
  7. Verifica que la cuenta que figura sea la cuenta de Google asociada a ambos dispositivos.
    Nota Si necesitas cambiar la cuenta, toca Hacer copia de seguridad de cuenta y luego toca o agrega la cuenta de Google correcta que usas con los dos dispositivos.
    configurar copia de seguridad de la cuenta
  8. Toca el botón Inicio en el dispositivo para volver a la pantalla principal (en la parte inferior).
  9. Desplázate hasta: Aplicaciones > Configuración > Cuentas > Google >Cuenta de Google.
    Nota En caso de dispositivos Pixel, toca Sincronización de cuenta en vez de Cuenta de Google.
  10. Toca los controles para activar todas las opciones a las cuales quieres hacer copia de seguridad (como Calendario, Contactos, etc.)
     Activa las opciones de sincronización de Google

  11. Oprime el ícono Menu Ícono de menú (ubicado en la parte superior derecha) y luego toca Sincronizar ahora.
    Nota Asegúrate de que tu Wi-Fi o tu data estén habilitados para transferir el contenido.
    Toca Sincronizar ahora
  12. Apaga tu dispositivo anterior.
  13. Enciende tu dispositivo nuevo y completa el proceso de activación básica. 
  14. En la pantalla de inicio del dispositivo nuevo, desplázate hasta: Carpeta de Google > Drive Ícono de la aplicación.
    Nota Si no ves la carpeta de Google, toca el ícono Aplicaciones y luego Google Drive.
    Nota Si corresponde, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón.
  15. En la pantalla principal de "Mi Drive", toca el ícono Menú (ubicado en la parte superior izquierda).
    Toca el ícono Menú
  16. Toca Configuración.
    Oprime Settings
  17. En la sección "Google Fotos", toca el control Agregar automáticamente para activarlo.
    Nota Permite hacer copias de seguridad de las fotos y restablecerlas cuando está activado.
    Toca el control Agregar automáticamente
  18. En la sección "Copia de seguridad automática de aplicaciones", toca Hacer copia de seguridad y restablecer.
    Toca Hacer copia de seguridad y restablecer
  19. Confirma que los controles "Hacer copia de seguridad de datos" y "Restablecimiento automático" estén activados.
    Nota Si el control "Hacer copia de seguridad de datos" está desactivado, tócalo para activar.
    Activar "Hacer copia de seguridad de datos"
  20. Verifica que la cuenta que figura sea la cuenta de Google asociada a ambos dispositivos.
    Nota Si tienes que cambiar la cuenta, toca Hacer copia de seguridad de cuenta y luego toca o agrega el nombre de la cuenta de Google correcto que usas con los dos dispositivos.
    Verifica la cuenta de Google
  21. Toca el botón Inicio para volver a la pantalla principal (parte inferior de la pantalla).
  22. Desplázate hasta: Aplicaciones > Configuración > Cuentas > Google.
    tocar cuenta de Google
  23. Toca los controles para activar todas las opciones a las cuales quieres hacer copia de seguridad/restablecer (como Calendario, Contactos, etc.)
    Activa las opciones correspondientes
  24. Toca el ícono Menu Ícono de menú (ubicado en la parte superior derecha) y luego toca Sincronizar ahora.
    Toca Sincronizar ahora

 

Nota Asegúrate de que todo el contenido se haya transferido a tu dispositivo nuevo. Si falta algún contenido, revisa los otros servicios en el cloud para ver si tienes que transferir algo desde ahí. Puedes usar la Download Content Transfer App para mover el contenido que falta de tu dispositivo actual al nuevo.

¿Te resultó útil?    

¿Aún tienes preguntas?


Visita los foros de la comunidad

Pregunta o comparte tus opiniones sobre productos y servicios de Verizon Wireless.

Visita la comunidad

Háblanos en Twitter

¿Tienes una pregunta? Nos complace ayudarte.

Tuitea @VZWSupport

Conéctate con nosotros en Messenger

Publica una pregunta y obtén una respuesta de un experto de Verizon.

Pregunta en Messenger

Obtén ayuda en una tienda

Visita una tienda para recibir asistencia detallada y personal de un experto de Verizon.
isTealiumFlag=true