My Verizon app - Call and Message Blocking

Nota Notas:

  • Call & Message Blocking is a temporary add-on that lasts up to 90 days.
    Nota For a permanent solutions, check out Preguntas frecuentes sobre Verizon Smart Family™ o Call Filter FAQs.
  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada ya que los siguientes pasos se aplican a la versión más actual.
  • My Verizon app solo está disponible para los dispositivos Android™ con 4.0 o posterior y dispositivos Apple® con iOS 10.0 o posterior. Para los otros dispositivos, visita verizonwireless.com para ingresar y administrar tu cuenta.
  • Las configuraciones disponibles varían según el tipo de usuario (por ej.: propietario de la cuenta, administrador de la cuenta, miembro de la cuenta).

 

  1. From the Home screen tap the My Verizon app or navigate: Apps > My Verizon.
  2. Toca el ícono Menú Ícono de menú (upper-left) then tap Devices (may require scrolling down).
  3. Tap Manage (below the number you want to update).
  4. From the 'Your device details' screen, tap Controls (upper-left).
    Nota The Controls tab is selected when underlined in red.
  5. Tap Call and message blocking.
  6. From the 'Block calls... up to 5 numbers' page, tap to enter a phone number then tap Block number (at the bottom).
    Nota To remove a blocked number, tap the X (to the right of the number).
    Nota To add more numbers, tap Add a number (at the bottom) then repeat step 6.
  7. Toca el ícono Menú Ícono de menú (upper-left) to return to the main menu or press the Home button to exit.
    Nota Changes to blocks may take up to 15 minutes to update on your account.

 

Nota Para obtener información adicional sobre My Verizon app, consulta estas Preguntas.

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