Restablecimiento de data de fábrica (teléfono encendido) - Samsung Galaxy S8 / S8+

Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar si la pantalla está en blanco o congelada, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil, no oyes, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar ni recibir llamadas, y si el dispositivo no sincroniza.

Precaución El restablecimiento de datos de fábrica debe llevarse a cabo cuando sea extremadamente necesario, ya que se eliminarán todos los datos, como:

  • Google account
  • Data del sistema y aplicaciones
  • Configuraciones de la aplicación
  • Aplicaciones descargadas
  • Medios (Te recomendamos hacer una copia de seguridad de estos datos)
    Nota También puedes hacer una copia de seguridad de la música, fotos y videos en una computadora.

 

Nota Notas:

 

  1. From a Home screen, touch and swipe up or down to display all apps.
    Nota Estas instrucciones son válidas para el modo estándar únicamente.
  2. From a Home screen, navigate:Settings Ícono Settings General management General management icon > Reset.
  3. From the Reset section, tap Factory data reset.
    Nota If troubleshooting third-party apps, turn off switch off the Automatic restore option.
  4. Tap RESET.
    Nota Si está disponible, selecciona la contraseña actual o dibuja el patrón de desbloqueo.
  5. Tap DELETE ALL to confirm.
    Nota Espera varios minutos para que se realice el restablecimiento de datos de fábrica y se reinicie para completar.
    Nota Si corresponde, configura tu dispositivo.

 

Tema relacionado: Ícono de video Pantalla Factory data reset

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