Power & Charging Issues - GizmoPal and GizmoGadget

If you're having issues with your Gizmo charging or not holding a charge, here are some helpful tips.

  1. Si el dispositivo no se enciende, mantén oprimido el botón de Encendido durante 5 a 10 segundos.
    Nota Si el dispositivo se enciende pero no mantiene la carga, reinicia el dispositivo y luego cárgalo completamente y vuelve a realizar la prueba.
  2. Ensure a manufacturer-approved battery charger and USB charging cable are used.
  3. Mientras esté conectado al cargador de pared, intenta encender el dispositivo.
    Nota If device does not power on, wait 1-2 minutes and re-test.
  4. Verifica que el dispositivo y/o el cargador muestren el indicador de carga/LED correspondiente.
    Nota If the battery is extremely low, the display may remain blank for up to 5 minutes.
  5. Attempt to power on the device using an alternate charger, if available.
    Nota If the device still won't power on, trickle charge using a USB cable plugged into a computer. Muchas veces los dispositivos que están completamente descargados se restauran después de 45 minutos a 2 horas usando este método de carga continua. Después de que el dispositivo se restaure, enchúfalo a un tomacorriente de pared para terminar de cargarlo.
  6. Revisa que los puertos de carga no estén dañados por la acción del agua o la corrosión.
  7. Revisa que el puerto de carga no esté doblado o tenga contactos quebrados.
isTealiumFlag=true