Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen) - Pixel™ / Pixel XL, Phone by Google

Consulta esta información si tu dispositivo no responde, se congela o no se enciende o apaga.

Nota Notas:

  • Un restablecimiento parcial (apagar y luego encender el dispositivo) es similar a restablecer una computadora de escritorio y es uno de los primeros pasos en el diagnóstico de problemas de un dispositivo.
  • En la mayoría de los casos, un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo, a menos que el nivel de la batería esté bajo.

 

  1. Mantén oprimido el botón Power (en el lateral derecho).
    Device with emphasis on Power button
  2. Toca Power off.
    Nota Si el dispositivo no responde/está congelado, mantén oprimido el botón Power por aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo vuelva a encenderse.
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