Restablecimiento de datos de fábrica (teléfono apagado) - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield

Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar si la pantalla está en blanco o congelada, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil, no oyes, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar ni recibir llamadas, y si el dispositivo no sincroniza.

Precaución Precaución:

  • Se debe realizar el  método de restablecimiento preferido si el dispositivo responde y puede encenderse.
  • Para dispositivos con Protección para dispositivo de Android activado, es fundamental conocer las credenciales de ingreso de Google™ antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. If credentials are unknown:
    • Intenta ingresar con la cuenta de Google que usaste anteriormente en el dispositivo.
    • Restablece la contraseña.
  • El restablecimiento de datos de fábrica debe llevarse a cabo cuando sea extremadamente necesario, ya que se eliminarán todos los datos, como:
    • Contactos
    • Cuentas de email
    • Data del sistema y aplicaciones
    • Configuraciones de la aplicación
    • Aplicaciones descargadas
    • Medios (música, fotos, videos, etc.)

 

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.
  2. Press and hold the Volume Down button and the Power button then release the Power button when the Kyocera logo appears on the screen.
    Press and Hold Volume Down Button
  3. Hold the Volume Down button until the boot mode screen appears.
    Power the Volume Down Button
  4. From the Bootloader selection screen, select Wipe data/factory reset.
    Nota Utiliza los botones de volumen para ver las opciones disponibles y el botón Power para seleccionar.
    Select Wipe Data/Factory Reset
  5. From the Android system recovery screen, select Yes.
    Nota Utiliza los botones de volumen para ver las opciones disponibles y el botón Power para seleccionar.
    Selecciona Yes
  6. Select Reboot system now.
    Nota Utiliza los botones de volumen para ver las opciones disponibles y el botón Power para seleccionar.
    Nota Espera varios minutos para que se complete el proceso de reinicio.
    Nota Para activar el dispositivo después de que el restablecimiento se complete, consulta Activación y configuración inicial.
    Select Reboot System Now

 

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