Apple® iPhone® 7 / 7 Plus - Restart / Soft Reset

El restablecimiento (restablecimiento parcial) puede resolver problemas como el reinicio continuo, si el dispositivo se bloquea, se congela, no suena o no vibra, no puede hacer o recibir llamadas, se bloquea o el teclado no responde.

Nota Un restablecimiento parcial (apagar y luego encender el dispositivo) es similar a restablecer una computadora de escritorio y es uno de los primeros pasos en el diagnóstico de problemas de un dispositivo. Un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo.

  1. Press and hold the Power button (located on the top right edge) until "slide to power off" appears then release.
    Nota Alternative method: Settings > General > Shut Down > slide the Power switch right.
    Nota If the phone is off or not responding, refer to soft reset for unresponsive iPhone.
    Botón de encendido
  2. Desliza el control Power hacia la derecha.
    Nota Espera varios segundos para que el dispositivo se apague.
  3. Con el dispositivo apagado, mantén oprimido el botón Power hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltalo.
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