Windows 10 - Unblock SIM PIN

Nota La clave de desbloqueo de PIN (PUK) se usa para restablecer una tarjeta SIM bloqueada.

  • Para las cuentas con servicio pospagado, debes obtener el PUK en el sitio web de Verizon antes de proceder.
  • Para las cuentas prepagadas, contacta con el servicio al cliente para obtener el PUK antes de continuar.
  • If your device isn't running Windows 10, refer to the Windows 8 instructions.

 

  1. From the Windows desktop, navigate: Start Start menu icon > Settings icon Ícono Settings (lower-left) > Network & Internet.
    Nota Utilize the touchscreen (if available) or mouse to select the on-screen options.
  2. From the left-pane, select Cellular.
    Network & Internet with Cellular
  3. From the Cellular section, select Verizon Wireless (LTE).
    Cellular section with Verizon Wireless connection
  4. Select Advanced options.
    Verizon Wireless connection with Advanced options
  5. From the 'Security' section, select Unblock PIN (may require scrolling to the bottom).
  6. En la pantalla 'Unblock your PIN', ingresa la información apropiada en los siguientes campos:
    Precaución Si ingresas un PUK no válido demasiadas veces, puede que la tarjeta SIM se deshabilite de manera permanente.
    • PUK
    • Enter new PIN
    • Confirm new PIN
  7. Select OK.
isTealiumFlag=true