Verificación de servicio internacional - My Verizon app

Usa la verificación de servicio internacional para determinar si tu dispositivo se puede usar cuando viajes fuera del país.

Precaución Si recibes un mensaje de advertencia de tu navegador, consulta estas Preguntas sobre navegadores obsoletos.

Nota Notas:

  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada ya que los siguientes pasos se aplican a la versión más actual.
  • My Verizon app solo está disponible para dispositivos Android® 10.0 o superior y dispositivos Apple® con iOS 10.0 o superior. Para los demás dispositivos, visita verizonwireless.com para  ingresar  y administrar tu cuenta.

 

  1. From the Home screen, tap the My Verizon app or navigate: Apps > My Verizon.
  2. Toca el ícono Menú Ícono de menú (located in the upper-left) then tap Account.
  3. Toca Mi Plan.
  4. From the International tab, tap Check if my device will work outside of the US (at the bottom; may require scrolling).
    International - Ready Check or Add Plan - Main Page
  5. From the 'Where are you traveling?' screen, enter the applicable country or cruise line then tap Next.
    Nota Tap Add another country or cruise line if more than one location is needed.
    International - Destination
  6. Oprime Next.
    Nota If a yellow or red circle appears next to a device, it is not able to be used Internationally. Tap the device for additional options.
    International - Ready Check - Device Status
  7. Oprime Done.
    Nota If prompted with 'Looks like you need an international plan', tap Done then do the following:
    1. Tap Add new plan (at the bottom; may require scrolling).
    2. Tap Travel Plan then tap Next.
    3. From the 'Where are you traveling?' screen, enter the applicable country or cruise line then tap Next.
      Nota Tap Add another country or cruise line if more than one location is needed.
      International - Destination
    4. From the 'Which devices need this plan?' screen, select the mobile number(s) then tap Next.
      Nota Seleccionado cuando haya una marca de verificación.
    5. Review the recommended plan(s).
      Nota If applicable, swipe left or right to view additional plan recommendations.
    6. Tap Select.
    7. From the 'When should your new plan kick in?' screen, select a date.
      Nota Defaults to today's date. To choose a different date, tap Today, select a date, tap OK then tap Next.
      Nota If preferred, tap (check) Auto renew this plan each month to keep plan until you remove it.
      International - Ready Check - Select Date
    8. Oprime Next.
    9. Oprime Confirmar.

 

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