My Verizon app - Manage Device Options

Learn how to manage Share Name IDs, service blocks, call forwarding and other device settings for your My Verizon account.

Nota Notas:

  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada ya que los siguientes pasos se aplican a la versión más actual.
  • My Verizon app solo está disponible para los dispositivos Android™ con 4.0 o posterior y dispositivos Apple® con iOS 10.0 o posterior. Para los otros dispositivos, visita verizonwireless.com para ingresar y administrar tu cuenta.
  • Changes to these items may take up to 15 minutes to appear on your account.
  • Las configuraciones disponibles varían según el tipo de usuario (por ej.: propietario de la cuenta, administrador de la cuenta, miembro de la cuenta).

 

  1. From the Home screen, tap the My Verizon app or navigate: Apps > My Verizon.
  2. Toca el ícono Menú Ícono de menú (located upper-left) then tap Devices.
  3. Tap the Manage icon (below the mobile number you want to update).
  4. From the 'What would you like to do?' screen, tap any of the following to make updates:

 

Edita alias del dispositivo

  1. From the Manage tab (upper-left), tap Edit device nickname.
  2. From the 'Make it easy to identify...' screen, tap the Device nickname field and enter the desired nickname.
  3. Tap Update (at the bottom).
  4. Tap the Back icon Flecha Volver (upper-left) to return to the 'What would you like to do?' screen or press the Home button (if available) to exit.

 

Nota Para obtener información adicional sobre My Verizon app, consulta estas Preguntas frecuentes.

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Editar Compartir nombre de ID

  1. From the Manage tab upper-left), tap Edit Share Name ID.
    Nota The Manage tab is selected when the text is in red.
  2. From the 'Customize what people see...' screen, tap the Enter Share Name ID field then enter the appropriate info.
  3. To continue, tap (check) the Terms and Conditions box.
  4. Tap Update (at the bottom).
  5. Tap the Back icon Flecha Volver (upper-left) to return to the 'What would you like to do?' screen or press the Home button (if available) to exit.

 

Nota Para obtener información adicional sobre My Verizon app, consulta estas Preguntas frecuentes.

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Actualiza dirección de servicio

  1. From the Manage tab (upper-left), tap Update service address.
    Nota The Manage tab is selected when the text is in red.
  2. Tap Edit (at the bottom).
  3. Tap any of the fields beneath Service address and enter appropriate info then tap Update (at the bottom).
  4. Tap the Back icon Flecha Volver (upper-left) to return to the 'What would you like to do?' screen or press the Home button (if available) to exit.

 

Nota Para obtener información adicional sobre My Verizon app, consulta estas Preguntas frecuentes.

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Detalles del dispositivo avanzado

  1. From the Manage tab (upper-left), tap Advanced device details.
    Nota The Manage tab is selected when the text is in red.
  2. From the 'Here's your technical device info' screen, review the following then tap Done (at the bottom):
    • SIM
    • IMEI
    • Modelo de dispositivo

 

Nota Para obtener información adicional sobre My Verizon app, consulta estas Preguntas frecuentes.

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