Reset App - Moto Z Droid Edition / Force

Si tu teléfono se bloquea, se reinicia solo o se congela, puede deberse a las aplicaciones y esta información puede resultarte útil.

Nota Los datos personales como marcadores del navegador y otras configuraciones de aplicaciones personalizadas se pueden respaldar en los servidores de Google.

  1. Desde la pantalla de inicio, ve hasta: el ícono Apps Ícono de la aplicación > Settings Ícono Settings > Apps & notifications.
  2. Toca App info (Info de la app).
  3. Busca y selecciona la app correspondiente.
    Nota Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toca el ícono Menu Menú (located in the upper-right) > Show system.
  4. Oprime FORCE STOP.
  5. Revisa la notificación y luego toca OK para confirmar.
  6. Oprime Storage.
  7. Oprime CLEAR DATA.
    Nota Es posible que esta opción no esté disponible para algunas aplicaciones.
    Nota Si restableces una app o borras el almacenamiento de datos, es posible que se elimine la información que hayas guardado en la app (por ej.: eventos del calendario).
  8. Revisa la notificación y luego toca OK para confirmar.
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