Samsung Galaxy J3 V / J3 (2016) - Factory Data Reset (Powered Off)

Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar si la pantalla está en blanco o congelada, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil, no oyes, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar ni recibir llamadas, y si el dispositivo no sincroniza.

Precaución Precaución:

  • Se debe realizar el  método de restablecimiento preferido si el dispositivo responde y puede encenderse.
  • Para dispositivos con Protección para dispositivo de Android activado, es fundamental conocer las credenciales de ingreso de Google™ antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
    • Intenta ingresar con la cuenta de Google que usaste anteriormente en el dispositivo.
    • Restablece la contraseña.
  • El restablecimiento de datos de fábrica debe llevarse a cabo cuando sea extremadamente necesario, ya que se eliminarán todos los datos, como:
    • Contactos
    • Cuentas de email
    • Data del sistema y aplicaciones
    • Configuraciones de la aplicación
    • Aplicaciones descargadas
    • Medios (música, fotos, videos, etc.)

 

Nota Notas:

  • Los datos personales (por ejemplo, contraseñas de Wi-Fi, marcadores del navegador, etc.) se pueden respaldar en los servidores de Google.
  • Para diagnosticar problemas en aplicaciones de terceros, deshabilita la opción Automatic Restore.
  • For post pay device only: Wi-Fi Calling settings don't transfer after switching devices and/or performing a factory data reset. You need to activar las llamadas W-Fi manually if you want to use it.

 

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.
  2. Press and hold the Volume Up (located on the left side of the phone) and Home buttons Ícono de la tecla Home.
  3. While continuing to hold the Home and Volume Up buttons, press and hold the Power button (located on the right side of the phone) until Samsung logo appears then release all buttons.
  4. Select Wipe Data/Factory Reset.
    Nota Utiliza los botones subir/bajar volumen para resaltar y el botón de encendido para seleccionar.
  5. Selecciona Yes.
    Nota Utiliza los botones subir/bajar volumen para resaltar y el botón de encendido para seleccionar.
    Nota Espera varios segundos para que se complete el restablecimiento de datos de fábrica.
  6. Select Reboot system now.
    Nota Espera varios minutos para que se complete el proceso de reinicio.
    Nota Para activar el dispositivo después de que el restablecimiento se complete, consulta Activate / Set Up Device.

 

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