Samsung Galaxy J3 V / J3 (2016) - Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®)

Removing then re-adding your corporate email account (Exchange ActiveSync) often fixes login and not receiving email issues.

  1. From a Home screen, navigate: Apps Ícono de la aplicación > Settings Ícono Settings > Accounts.
  2. Tap Microsoft Exchange ActiveSync MS Exchange icon.
  3. Oprime la cuenta correspondiente.
  4. Oprime el ícono Menu Ícono de menú (esquina superior derecha).
    Nota Si se trata de un dispositivo con servicio prepagado, oprime More.
  5. Oprime Remove account.
  6. Tap REMOVE ACCOUNT to confirm.

Tema relacionado: Configurar correo electrónico corporativo

isTealiumFlag=true