Turn Voice & Video On / Off - HD Voice - PRIV™ by BlackBerry®

Precaución Precaución:

  • HD Voice isn't recommended if you use a 1X/3G Network Extender or a TTY/TDD device.
  • HD Voice on the smartphone must be turned on if you use a 4G Network Extender.
  • If located in Alaska, it's not recommended to turn off HD Voice for troubleshooting purposes as it causes the device to roam off the Verizon Wireless network.

Nota Notas:

  • HD Voice calling requires both parties to be in Verizon 4G LTE coverage area, have HD voice capable devices and be provisioned for HD Voice to do simultaneous voice and data.
  • El servicio de voz HD se incluye en los planes de voz actuales y los minutos se facturan como llamadas de voz regulares.

  1. Ensure HD Voice is activados.
  2. Desde una de las pantallas de inicio, ve a: Apps Ícono de la aplicación > Settings Ícono Settings > Advanced Calling Advanced Calling settings icon.
  3. Oprime Advanced Calling.
  4. Oprime el interruptor Advanced Calling (ubicado en la parte superior derecha) para activarlo Interruptor en On o desactivar Interruptor en Off.
  5. If presented with a confirmation screen, tap OK.
    Nota Revisa la nota legal sobre facturación y uso de data.
    Nota Cuando las videollamadas estén activadas, otras personas podrán ver que tu teléfono tiene videollamadas.

Nota For additional info, see these HD Voice FAQs.

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