PRIV™ by BlackBerry® - Soft Reset

El restablecimiento parcial puede resolver problemas como el reinicio continuo, si el dispositivo deja de funcionar, se congela, se bloquea o si el teclado no responde.

Nota Notas:

  • Un restablecimiento parcial (apagar y luego encender el dispositivo) es similar a restablecer una computadora de escritorio y es uno de los primeros pasos en el diagnóstico de problemas de un dispositivo.
  • En la mayoría de los casos, un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo, a menos que el nivel de la batería esté bajo.

  1. Press and hold the Power button (on the left edge).
  2. Toca Power off.
    Nota Si el dispositivo no responde/está congelado, mantén oprimido el botón Power por aproximadamente 12 segundos o hasta que el dispositivo vuelva a encenderse.
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