Factory Data Reset (Powered Off) - Ellipsis® 10

Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar si la pantalla está en blanco o congelada, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil, no oyes, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar ni recibir llamadas y el dispositivo no sincroniza.

Precaución Precaución:

  • Se debe realizar el  método de restablecimiento preferido si el dispositivo responde y puede encenderse.
  • Para dispositivos con Protección para dispositivo de Android turned on, it's imperative Google sign-in credentials are known prior to completing a factory reset with the device powered off. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
    • Attempt to sign in with any Google™ account previously used on the device.
    • Restablece la contraseña.
  • El restablecimiento de datos de fábrica debe llevarse a cabo cuando sea extremadamente necesario, ya que se eliminarán todos los datos, como:
    • Contactos
    • Cuentas de email
    • Data del sistema y aplicaciones
    • Configuraciones de la aplicación
    • Aplicaciones descargadas
    • Medios (música, fotos, videos, etc.)

 

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.
  2. Press and hold the Volume Up button.
    Botón de bajar volumen
  3. While continuing to hold volume up, press and hold the Power button until the Ellipsis screen appears then release all buttons.
    Botón de encendido
  4. En la pantalla de recuperación del sistema Android, selecciona wipe data/factory reset.
    Nota Utilize the volume down button to cycle through the available options and the volume up button to select.
    Pantalla Android system recovery con opción wipe data/factory reset
  5. Selecciona Yes -- delete all user data.
    Nota Espera varios segundos para que se complete el restablecimiento de datos de fábrica.
    Android system recovery screen with Yes, delete all user data
  6. Selecciona reboot system now.
    Nota Espera varios minutos para que se complete el proceso de reinicio.
    Nota Para activar el dispositivo después de que el restablecimiento se complete, consulta Activación y configuración inicial.
    Pantalla Android system recovery con opción reboot system now

 

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