Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen) - Samsung Galaxy Note5

Consulta esta información si tu dispositivo no responde, se congela o no se enciende o apaga.

Nota Notas:

  • Este dispositivo tiene una batería no extraíble. Este proceso se puede usar para simular que "retiras la batería" cuando el teléfono no responde, se congela o no se enciende.
  • Ensure the device is charged to a minimum of 5%. If battery level is below 5%, the device may not power on after the reboot.

 

  1. Press and hold the Power and Volume down buttons for 12 seconds.
  2. Use the Volume down button to scroll to the Power Down option.
  3. Press the Home key to select.
    Nota The device powers down completely. It is recommended that the device be powered up in Safe Mode.

 

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