Samsung Galaxy Note5 - Reset App

Si tu teléfono se bloquea, se reinicia solo o se congela, puede deberse a las aplicaciones y esta información puede resultarte útil.

Nota Los datos personales, como los marcadores del navegador y otras configuraciones personalizas, es posible hacer una copia de seguridad y restablecer desde los servidores de Google.

  1. Desde una de las pantallas de inicio, ve a: Apps Ícono de la aplicación > Settings > Applications (Phone section).
    Nota Estas instrucciones son válidas para el modo estándar únicamente.
  2. Oprime Application manager.
  3. Busca y selecciona la app correspondiente.
    Nota If system apps aren't visible, tap MORE (located in the upper-right) > Show system apps.
  4. Oprime FORCE STOP.
  5. Cuando aparezca "Force stop?", oprime OK.
  6. Oprime Storage.
  7. Oprime Clear data.
    Nota Es posible que esta opción no esté disponible para algunas aplicaciones.
    Nota Si restableces una app o borras el almacenamiento de datos, es posible que se elimine la información que hayas guardado en la app (por ej.: eventos del calendario).
  8. Cuando aparezca "Delete app data?", oprime OK.
    Nota Eso eliminará la data almacenada en la aplicación.
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