Factory Data Reset (Powered On) - Microsoft Lumia 735

Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar si la pantalla está en blanco o congelada, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil, no oyes, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar ni recibir llamadas, y si el dispositivo no sincroniza.

Precaución Precaución:

  • El restablecimiento de datos de fábrica debe llevarse a cabo cuando sea extremadamente necesario, ya que se eliminarán todos los datos, como:
  • Este restablecimiento requiere al menos del 50% del nivel de batería si el dispositivo no está conectado a una fuente de alimentación externa y del 20% o más si está conectado.

 

Nota Existe un método de restablecimiento alternativo si el dispositivo no responde o no se puede encender.

  1. En la pantalla de inicio, desplázate hacia la izquierda para ver la lista de aplicaciones.
    Nota Alternatively, tap All apps Ícono All Apps (ubicada en la parte inferior derecha; es posible que necesites deslizarte hasta abajo).
  2. Oprime Configuración.
  3. Tap System.
  4. Oprime About.
  5. Tap Reset your phone.
  6. Oprime Yes para confirmar.
  7. Oprime Yes para confirmar.
  8. If Reset Protection has been activated, enter the password associated with the Microsoft Account on the phone then tap Sign in.
    Nota El proceso puede demorar varios minutos en completarse (la rueda giratoria aparecerá en la pantalla para indicar que se está realizando el restablecimiento).
    Nota Si corresponde, configura tu dispositivo.
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