Factory Data Reset (Powered Off) - Samsung Galaxy J1™

Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar si la pantalla está en blanco o congelada, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil, no oyes, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar ni recibir llamadas, y si el dispositivo no sincroniza.

Precaución El restablecimiento de datos de fábrica debe llevarse a cabo cuando sea extremadamente necesario, ya que se eliminarán todos los datos, como:

  • Google account
  • Data del sistema y aplicaciones
  • Configuraciones de la aplicación
  • Aplicaciones descargadas
  • Medios (música, fotos, videos, etc.)

 

Nota Está disponible un método de restablecimiento alternativo si el dispositivo se puede encender y responde.

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.
    Nota Si la pantalla está congelada, retira/vuelve a insertar la batería.
  2. Press and hold the Power+Volume up+Home buttons at the same time. Suelta el botón Power cuando el teléfono vibre. Sigue presionando los botones Volume y Home hasta que aparezca el logotipo de Android.
    Botón Power, tecla Volume up y tecla Home
  3. En la pantalla de recuperación del sistema Android, selecciona wipe data/factory reset.
    Nota Utiliza los botones subir/bajar volumen para resaltar y el botón de encendido para seleccionar.
    Pantalla Android system recovery con opción wipe data/factory reset
  4. Selecciona Yes -- delete all user data.
    Nota Espera varios segundos para que se complete el restablecimiento de datos de fábrica.
    Pantalla Android system recovery con opción Yes -- delete all user data
  5. Selecciona reboot system now.
    Nota Espera varios minutos para que se complete el proceso de reinicio.
    Nota Si corresponde, configura tu dispositivo.
    Pantalla Android system recovery con opción reboot system now

 

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