Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - HTC One M9

Removing then re-adding your corporate email account (Exchange ActiveSync) often fixes login and not receiving email issues.

  1. Desde la pantalla de inicio, ve hasta: el ícono Apps Ícono de la aplicación > Settings > Accounts & sync.
    Nota If Settings is unavailable, tap the Dropdown menu Ícono del menú desplegable de las aplicaciones (located in the upper-left) then select Alphabetical. If still unavailable, refer to Administrar íconos de aplicaciones.
  2. Tap Exchange ActiveSync for HTC Sense.
  3. Oprime la cuenta correspondiente.
  4. Toca el icono Menú Ícono de menú (ubicado en la esquina superior derecha).
  5. Oprime Remove.
  6. Tap REMOVE ACCOUNT.

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