Factory Data Reset (Powered On) - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge

Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar si la pantalla está en blanco o congelada, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil, no oyes, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar ni recibir llamadas, y si el dispositivo no sincroniza.

Precaución Perform a factory data reset only if absolutely necessary and review this información necesaria before proceeding to prevent the potential loss of important data (e.g., contacts, music, pictures, downloaded apps, etc.).    

Nota Notas:

 

  1. Desde una de las pantallas de inicio, ve a: Apps ícono del menú Apps > Settings > Backup and reset (Personal section).
    Nota Estas instrucciones son válidas para el modo estándar únicamente.
  2. From the Reset section, tap Factory data reset.
    Nota If troubleshooting third-party apps, turn off switch off the Automatic restore option.
  3. Oprime RESET PHONE.
    Nota Si está disponible, selecciona la contraseña actual o dibuja el patrón de desbloqueo.
  4. Tap DELETE ALL.
    Nota Espera varios minutos para que se realice el restablecimiento de datos de fábrica y se reinicie para completar.
    Nota Si corresponde, configura tu dispositivo.

 

Tema relacionado: Ícono de video Pantalla Factory data reset

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