Factory Data Reset (Powered Off) - Nexus 6™

Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar si la pantalla está en blanco o congelada, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil, no oyes, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar ni recibir llamadas, y si el dispositivo no sincroniza.

Precaución Precaución:

  • Se debe realizar el  método de restablecimiento preferido si el dispositivo responde y puede encenderse.
  • Para dispositivos con Protección para dispositivo de Android activado, es fundamental conocer las credenciales de ingreso de Google™ antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
    • Intenta ingresar con la cuenta de Google que usaste anteriormente en el dispositivo.
    • Restablece la contraseña.
  • El restablecimiento de datos de fábrica debe llevarse a cabo cuando sea extremadamente necesario, ya que se eliminarán todos los datos, como:
    • Contactos
    • Cuentas de email
    • Data del sistema y aplicaciones
    • Configuraciones de la aplicación
    • Aplicaciones descargadas
    • Medios (música, fotos, videos, etc.)

  

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.
  2. Press and hold the Power+Volume Down buttons until bootloader mode (image of an Android laying on its side with 'Start' above it) appears, then release.
    Nota Holding the buttons too long restarts the phone.
  3. Select Recovery mode.
    Nota Utiliza los botones de volumen para ver las opciones disponibles y el botón Power para seleccionar.
    Nota El dispositivo se reinicia en modo Recovery.
  4. From the Android Recovery screen, select Wipe data/factory reset.
  5. Selecciona Yes.
    Nota Espera varios minutos para que se complete el restablecimiento de datos de fábrica.
  6. Selecciona reboot system now.
    Nota Espera varios minutos para que se realice el restablecimiento de datos de fábrica y se reinicie para completar.
    Nota Si corresponde, configura tu dispositivo.

 

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