Problemas de Windows® Device Manager - LG

If you can't transfer pictures, music or videos between your device and PC, view this info on resolving conflicts.

Inicia el Device Manager.

  • Windows 10
    • Right-Click Start > Device Manager.
  • Windows 8
    • Right-Click Start Screen > All Apps > Control Panel > System and Security > Device Manager.
  • Windows 7
    • Click Start > Control Panel > System and Security > Device Manager.

For detailed instructions and older operating systems, refer to Cómo abrir el Windows Device Manager.

Por lo general, estos dispositivos están instalados:

Ports (COM & LPT)
LGE CDMA USB (Diagnostic) Serial Port (COM x)
Universal Serial Bus controllers
LGE CDMA Composite USB Device

Windows Device Manager con dispositivos instalados
Nota If a red X, yellow ! or yellow ? is displayed to the left of a listed device, a conflict is present and the drivers must be updated or reinstalled.
Nota Los problemas de los controladores también pueden indicarse con una etiqueta de entrada del dispositivo Other Devices o Unknown.
Windows Device Manager muestra dispositivos con errores

Si hay un problema:

  1. Asegúrate de que los controladores del dispositivo estén instalados. Consulta Install USB drivers - Windows para más información.
    Nota Si los controladores del dispositivo están instalados y el problema persiste, continúa con el paso 2.
  2. Right-click the device then click Update Driver.
    Nota El nombre del dispositivo puede ser diferente al del ejemplo.
    Actualizando controlador 1
  3. If presented, select No, not this time then click Next.
    Actualizando controlador 2
  4. Select Install from a list or specific location (Advanced) then click Next.
    Actualizando controlador 3
  5. If available, ensure that Search for the best driver in these locations and Include this location in the search are selected, enter C:\Program Files\LG Drivers\LG USB Drivers\Drivers into the search window then click Next.
    Nota The driver location can be entered manually or navigated to by clicking Browse.
    Actualizando controlador 4
  6. Haz clic en Finish.
    Actualizando controlador 5