Soft Reset - Samsung Galaxy Note® Edge

Un restablecimiento parcial puede resolver problemas como el reinicio continuo, si el dispositivo se bloquea, se congela, no suena o no vibra, no puede hacer o recibir llamadas, se bloquea o el teclado no responde.

Nota Un restablecimiento parcial es similar a reiniciar una computadora de escritorio y, por lo general, es el primer paso para solucionar problemas en un dispositivo. En la mayoría de los casos, un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo, a menos que el nivel de la batería esté bajo.

  1. Press and hold the Power button (located on the upper-right edge) until the Phone options prompt appears.
  2. Oprime Restart.
  3. When prompted with 'The device will restart', tap Restart.
    Nota Si no puedes realizar un restablecimiento parcial, quita la batería y luego vuelve a colocarla.
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