Soft Reset - Samsung Galaxy Note® 4

Un restablecimiento parcial puede resolver problemas como el reinicio continuo, si el dispositivo se bloquea, se congela, no suena o no vibra, no puede hacer o recibir llamadas, se bloquea o el teclado no responde.

Nota Un restablecimiento parcial es similar a reiniciar una computadora de escritorio y, por lo general, es el primer paso para solucionar problemas en un dispositivo. En la mayoría de los casos, un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo, a menos que el nivel de la batería esté bajo.

  1. Mantén oprimido el botón Power (ubicado en el borde superior derecho) hasta que aparezca la indicación "Phone options".
  2. Oprime Restart.
  3. Cuando aparezca "The device will restart", oprime OK.
    Nota Si no puedes realizar un restablecimiento parcial, quita la batería y luego vuelve a colocarla.
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