Reset App - The new Moto X™

Si tu teléfono se bloquea, se reinicia solo o se congela, puede deberse a las aplicaciones y esta información puede resultarte útil.

Nota Los datos personales como marcadores del navegador y otras configuraciones de aplicaciones personalizadas se pueden respaldar y restablecer desde los servidores de Google.

  1. Desde una de las pantallas de inicio, ve a: Apps Ícono de la aplicación > Settings Ícono Settings > Apps Apps (Device section).
  2. From the All tab, locate then select the appropriate app.
    Nota Para alternar entre pestañas, desliza la pantalla a la izquierda o a la derecha.
  3. Tap Force stop (located in the upper-left).
  4. From the Force stop? prompt, tap OK to confirm.
  5. From the Storage section, tap Clear data.
    Nota Es posible que la opción no esté disponible para todas las apps.
    Nota Si restableces una app o borras el almacenamiento de datos, es posible que se elimine la información que hayas guardado en la app (por ej.: eventos del calendario).
  6. From the Delete app data? prompt, tap OK to confirm.
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