Soft Reset - HTC One® (M8) for Windows®

Un restablecimiento parcial puede resolver problemas como el reinicio continuo, si el dispositivo se bloquea, se congela, no suena o no vibra, no puede hacer o recibir llamadas, se bloquea o el teclado no responde.

Nota Notas:

  • Un restablecimiento parcial (apagar y luego encender el dispositivo) es similar a restablecer una computadora de escritorio y es uno de los primeros pasos en el diagnóstico de problemas de un dispositivo. En la mayoría de los casos, un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo, a menos que el nivel de la batería esté bajo.
  • If the device won't power on, press and hold the Power, Volume Up and Volume Down buttons for 1-2 minutes.

 

Método preferido

  1. Press and hold the Power button (located on the top edge of the device).
  2. Arrastra la ventana hasta la parte inferior de la pantalla para apagar el dispositivo.
    Nota Una vez que aparece el mensaje "goodbye", espera 15 segundos para que el dispositivo se apague por completo.
  3. Press and hold the Power button to power on the device.

 

Método alternativo

Si no puedes reiniciar el teléfono, realiza un restablecimiento parcial. Press and hold the Volume down (located on the right side of the device) and Power button simultaneously until phone vibrates, then release both keys.

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