Restart in Safe Mode - HTC One® remix

El modo seguro coloca el teléfono en un estado de diagnóstico (con las configuración predeterminada) para que puedas determinar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele, reinicie o funcione lento.

Hay un método alternativo disponible en caso de que el dispositivo no responda o no se encienda.

Advertencia Fast Boot debe estar desactivado.

  1. Press and hold the Power button (located on the top edge of the device) until the "Phone options" prompt appears then release.
  2. Touch and hold Power off until the "Reboot to safe mode" prompt appears then release.
  3. From the "Reboot to safe mode" prompt, tap RESTART to confirm.
    Nota Espera aproximadamente 1 minuto hasta que se complete el proceso.
    Nota Cuando el teléfono se reinicie, se muestra la opción "Safe Mode" en la parte inferior izquierda de la pantalla de desbloqueo/inicio.

 

Nota Notas:

  • Con el modo seguro habilitado, prueba la funcionalidad del dispositivo y las aplicaciones. Si el problema anterior no ocurre, se ha determinado que la causa es una aplicación de terceros y deberían desinstalarse todas las aplicaciones instaladas o actualizadas recientemente.
  • Reinicia el dispositivo para deshabilitar el modo seguro, vuelve a instalarlo y prueba cada aplicación, de a una por vez, para identificar cuál de ellas causa el problema.

 

Tema relacionado: Ícono de video Usar Modo seguro

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