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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
LG Cosmos™ 3
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Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
GizmoPal™
Microsoft Lumia 735
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
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LG Revere® 2
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G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB LG 4G LTE VL600
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Casio G'zOne Ravine®
LG enV®3
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
Smartphone BlackBerry® Q10
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
Samsung Galaxy J3 Eclipse
Apple® iPad® mini
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Samsung Gusto®
LG G Pad™ X8.3
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
HTC One® (M8) para Windows®
iPad® mini 4
Pantech Breakout™
Nokia Lumia Icon
Samsung Galaxy Tab®
iPad® mini 3
Lancet™ para Android™
Samsung Illusion™
Samsung Galaxy Book
Samsung Haven™
Dispositivo VOIP integrado Verizon
DROID X de MOTOROLA
Ellipsis® Kids
Transpyre™ prepagado
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Smartphone BlackBerry® Z30
DROID DNA de HTC
LG Optimus Exceed™ 2
Lancet™
Samsung Galaxy Camera®
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Motorola MOTO™ W755
Pantech Jest™ 2
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Enact™ de LG
Pantech Hotshot™
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Samsung Intensity™
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Motorola XOOM™ 4G LTE
LG Cosmos™
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DROID BIONIC de MOTOROLA
Samsung Smooth™
LG enV® TOUCH
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Motorola Barrage™
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LG Migosm
DROID 4 de Motorola
DROID X2 de MOTOROLA
Samsung Knack™
Módem VZW USB720
HTC One® max
Hydro ELITE de KYOCERA
Apple® iPad® con pantalla Retina
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Samsung Alias™ 2
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spectrum™ 2 de LG
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
Sony Xperia® Z2
LG Extravert™
Intuition™ de LG
Lucid™ de LG
LG Cosmos™ Touch
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8330
Galaxy Nexus de Samsung
Nokia Lumia 2520
DROID 3 de Motorola
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
Pantech Perception™
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
HTC One® remix
Samsung Galaxy Note® 10.1
THUNDERBOLT™ de HTC
Windows Phone 8X de HTC
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Samsung Galaxy Tab® S
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Pantech Marauder™
HTC Rhyme™
Sony Xperia® PLAY
Spartan GoCam™
Samsung ATIV SE™
Nexus 7 de Google
Lucid™2 de LG
HTC Desire® 612
Casio G'zOne Brigade®
Samsung Alias™
DROID 2 de Motorola
Apple® iPad®
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Juke de Samsung
LG Chocolate®
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
LG VX8350
Módem VZW USB727
DROID INCREDIBLE de HTC
Samsung Gem™
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Verizon Wireless Salute™
LG Ally™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Galaxy View
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Pantech Caper™ prepagado
Samsung Galaxy Legend™
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung ATIV Odyssey™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
Samsung SCH-u430
LG Voyager™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
LG Dare™
Spectrum™ de LG
Motorola Adventure™ V750
Samsung Reality™
Casio EXILIM
Pantech PN-210
Motorola XOOM™
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
LG VX5300
HP Spectre x2
Verizon Wireless Razzle™
Pantech Crux™
Sharp KIN™ ONE
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Samsung SCH-u410
Netbook Samsung N150
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
LG VX5200
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung FlipShot®
LG VX6100
Motorola MOTOKRZR K1m
Motorola MOTO™ VU204
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
HTC Trophy™
HTC Rezound™
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Motorola V325
Motorola W315
Verizon Wireless Escapade®
Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
Nokia 6315i
Sonim XP5
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Motorola MOTO Q™ music 9m
Kyocera KX1v
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola moto e4 plus™ prepagado
ASUS ZenPad™ Z8s
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
2018 Camry de Toyota
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
ASUS ZenFone™ AR
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
moto z2 force edition
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola moto z2 play
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Accesorios

Configuración inicial - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Reiniciar / Restablecer parcialmente - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar aplicaciones - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecimiento de datos de fábrica (teléfono encendido) - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica elimina toda la información y restablece las configuraciones predeterminadas; además, puede ayudar con: no se pueden tocar los artículos en la pantalla, las aplicaciones se congelan/bloquean/cuelgan, el teléfono se congela / se bloquea / funciona lento / no carga/sincroniza.
Conectar manualmente - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery del Bluetooth® - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar Bluetooth® - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar actualizaciones del sistema - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Guía rápida para tu dispositivo de reemplazo certificado como nuevo
[Guía de uso]
Guías de activación y envío de dispositivos de reemplazo certificados como nuevos
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Encendido y activación - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear un Id. de Apple - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir a una aplicación iOS para Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: configurar una Id de Apple en iTunes
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I Use a Unlocked Sprint iPhone 6?
[Comunidad]
I would like to switch to verizon and Im just confused about one thing. Can I use my iPhone 6 that would be unlocked from sprint? Ive read you could and couldnt everywhere. And if I could, would there be a drawback? Ive also read that the new CMDA LTE Phones CAN be used on other carriers(Unlocked of Course)...
¿Debo cargar mi iPhone 6 mientras lo activo?
[Comunidad]
¿Comienzo la activación de mi iPhone6 con solo encenderlo o debo enchufarlo (como si se estuviera cargando?) ¿Es una transición normal desde el iPhone5 o hay algo más que deba saber?
¿Necesito registrar una tarjeta de crédito para acceder a la tienda de aplicaciones?
[Comunidad]
Cuando ingreso a la tienda de aplicaciones, aparece toda la información de mi cuenta, pero no puedo hacer nada. ¿Es necesario registrar una tarjeta para acceder a la tienda de aplicaciones?
¿Tengo que quitar la tarjeta SIM de mi iPhone 5 para activar mi iPhone 6?
[Comunidad]
in order to activate my new iphone 6  I need to remove the old sims from my iphone 5s?
How do I activate the device I just received?
[Comunidad]
Just got my phone from my insurance, but it needs to be activated
¿Cómo me cambio de un iPhone 6 a un LG G4?
[Comunidad]
Quiero vender mi iPhone en eBay y comprar un LG G4. Le quito la tarjeta SIM antes de venderlo y la coloco en el LG G4 después de comprarlo en eBay. Would I need to do anything  in-between like call Verizon to let them know I was transferring the SIM? Tengo un plan More Everything y aún tengo...
Activación inicial - Push To Talk Plus - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Is my iPhone 6 compatible on Verizon's Network?
[Comunidad]
I have a iPhone 6 (a1586) that I bought straight from the from the Apple Store, unlocked. I'm currently on Straight Talk's Verizon network but I've been thinking of switching back to Verizon. Am I able to do that with my phone? I really don't want to buy a new phone since this one is only about 4 months...
Turn the Device On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Cuáles son los cargos de activación para una actualización de un iPhone 5 a un iPhone 6?
[Comunidad]
Nyma asked Verizon Wireless: Q: What are the activation fees for an upgrade from an iPhone 5 to an iPhone 6? A: Oh boy! Estoy contento que estés por comprar un iPhone 6. Actualizarse siempre es emocionante. Here is all the information you'll need about the activation fee. https://www.verizonwireless.com/support/wireless-service-checklist-faqs/-...

Alertas y recordatorios

Manage Audio Alerts - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: qué son las notificaciones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Audio Alerts - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reminders - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Usa la aplicación Content Transfer para transferir el contenido de tu teléfono anterior al nuevo
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Baja e instala la aplicación Content Transfer a tu Apple iPhone para que te ayude a transferir los contactos y medios entre los teléfonos.
Descargar e instalar el app Content Transfer - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Preguntas frecuentes sobre Apple iPhone
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo usar el iPhone en la red de Verizon Wireless, incluida información sobre diferentes modelos de iPhone, iTunes®, buzón de voz visual y más.
Turn 4G LTE On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: acerca de las opciones LTE de tu iPhone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Cargar tu iPhone® y iPod touch®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: comprender los íconos indicadores
[simulación interactiva]
Una guía visual de los íconos indicadores de Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: comprender los botones y las funciones de iPhone
[simulación interactiva]
Una guía visual por los botones y las funciones principales de Apple iPhone 6.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Porcentaje de la batería - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Prolongar la duración de la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas con la batería - Sin carga - Apple®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Maximizar la duración de la batería - Apple® iOS®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Batería / Hora de llamada / Uso de data - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar/quitar la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Cargar la batería en tu iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: administrar la batería
[simulación interactiva]
Explorar cómo controlar y administrar la corriente eléctrica en Apple iPhone 6.
Battery Overview - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can an iPhone 6 battery be replaced?
[Comunidad]
Can a IPhone 6 battery be replaced?
Is The iPhone 6 Battery Removable?
[Comunidad]
Can the battery in the iPhone6 be removed?  Mailing in for Trade In Promotion.
Why won't my device charge fully?
[Comunidad]
I have an iPhone 6 and this morning it quit charging at 98% and it will not charge anymore.  Although the charger is connected the battery life keeps going down.  Any advice on how to fix this? ¡Gracias!

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Usar la guía para la conexión de audífonos Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te lleva a nuestra guía para conectar tu dispositivo con audífonos, altavoces, teclados y otros accesorios que incorporen la tecnología Bluetooth. También se conecta a la matriz de compatibilidad de Bluetooth para auto. Cosulta nuestras preguntas frecuentes sobre Bluetooth para obtener más información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para...
Activar/desactivar Bluetooth® - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: iOS: perfiles Bluetooth compatibles
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar una conexión Bluetooth® - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery del Bluetooth® - Macintosh OS X
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: conexión con un dispositivo Bluetooth®
[simulación interactiva]
Aprende a conectar el Apple iPhone 6 con tu dispositivo Bluetooth.
¿Cómo puedo conectar mi iPhone 6 con mi Honda CRV?
[Comunidad]
I traded my iPhone 5c with a iPhone 6 and now I can't pair it with my 2013 Honda Cr-V.  any way I can do that?
¿Cómo sé con qué vehículos es compatible el Bluetooth de mi iPhone 6?
[Comunidad]
¿Cómo puedo averiguar la compatibilidad entre el iPhone 6 y ciertos vehículos, y la conectividad manos libres en esos vehículos? Me interesa el iPhone 6 pero tengo varias reuniones que tengo que llamar por trabajo.  ¿Dónde puedo averiguar sobre la compatibilidad con iPhone 6 y si...
How do I stop my iPhone from pairing with an apple watch?
[Comunidad]
How to cancel pairing I phone with Apple watch which I don't have on Bluetooth?

Calendario

Manage Calendar Events - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Calendar Events - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Calendar - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para iOS
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener Voz HD, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona y uso simultáneo de llamadas y data, todo en la red wireless 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Artículo de Apple®: si no puedes escuchar a una persona durante una llamada o mensaje de voz o si la calidad del sonido es deficiente en tu iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes escuchar la voz de una persona con nitidez, percibes interferencia estática o experimentas mala calidad de sonido durante una llamada o al escuchar un mensaje de voz, consulta esta información.
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el servicio para Alaska
[Preguntas frecuentes]
Encuentra información sobre los servicios que ofrece Verizon Wireless en Alaska, incluyendo planes, equipos disponibles y próximas optimizaciones.
Activar llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar dirección de emergencia - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 11 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 3 - Servicio suspendido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Anuncio 2 - Número inválido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opciones de contestación (dejar un mensaje) - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 39 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 4 - Cambio en el marcado
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 1 - Sin respuesta
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 9 - Instrucciones de marcado para roaming
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Servicios de marcado automático de Verizon - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamar a un número - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Plus (+) Dialing - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar llamadas Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer una llamada de voz - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: agregar un número telefónico como un contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo guardar el número de alguien que te llamó en tu lista de contactos de Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: cambiar configuraciones de llamada
[simulación interactiva]
Aprende a cambiar las configuraciones de llamada de tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: usar tu teléfono
[simulación interactiva]
Explora cómo hacer una llamada con el Apple iPhone 6.
Can I Make Calls While In Thailand?
[Comunidad]
I am adding Travel Pass for my trip to Thailand. Will I dial my calls back to the US AND within Thailand as if they were international calls?  I have an iPhone 6 plus.  Tnx
Can I make calls on my iPhone 6 from Europe?
[Comunidad]
Can I call on my IPhone 6 from Europe?
How can I see all the incoming calls on my device for a specific date?
[Comunidad]
Can I obtain incoming calls from my Verizon or Iphone 6 Plus cell phone. How can I retrieve my incoming calls for march 1st? 2016
¿Cómo cancelo la transferencia de llamadas?
[Comunidad]
Cómo cancelar la transferencia de llamadas
¿Cómo marco cuando estoy en Canadá?
[Comunidad]
¿Cómo marco cuando estoy en Canadá?
¿Cómo desactivo las llamadas y data mientras viajo?
[Comunidad]
Visitar el Caribe en un crucero. No quiero un plan internacional. Solo quiero usar WiFi para revisar el email. Cómo puedo asegurarme de no incurrir sin querer en cargos por roaming de voz/data.
¿Cómo fusiono llamadas?
[Comunidad]
Tengo problemas para fusionar llamadas. Uso mi teléfono para negocios y cuando me entra una llamada y quiero enviarla a un colega tengo problemas. Activo el modo silencio, agrego a otra persona que llama y si el otro contacto no responde no puedo volver al contacto original. Solo puedo arreglar el contacto original...
¿Cuántas personas puedo conectar en una llamada en conferencia?
[Comunidad]
¿Cuántas personas puedo conectar para una llamada en conferencia? ¿Experimentaste una buena conexión y calidad con estas llamadas en conferencia?
¿Se puede obtener dos números de teléfono en el mismo teléfono?
[Comunidad]
¿Se puede agregar un número telefónico adicional al mismo teléfono móvil? (iPhone 6)
Place a Conference Call - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Plus (+) Dialing - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la cancelación de ruidos - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Voice Dial - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why are phone lines from same account receiving one another's calls?
[Comunidad]
Anyone have this happen, know why or how to fix it?  We have 4 lines on 1 account.  3 lines recently upgraded to new Iphones.  Since the upgrade, an incoming call to 1 line will also ring on one of our other lines.  This is not messages or face time- phone calls only and not all the...
¿Por qué no puedo llamar a los EE. UU. desde St. Maarten?
[Comunidad]
Tengo un iphone6 y el plan TravelPass de $10/día de Verizon.  Am in St Maarten-Dutch.  Receive phone calls and texts but can't call US back.  Uso el signo más, luego 1 y el número de 10 dígitos.  Escucho 3 pitidos y después nada.  ¿Qué es lo que está mal?
Why can't I use data while on a call?
[Comunidad]
Why i cannot access anything while in a phone call even the cellular option has boice and data selected

Cámara, fotos y videos

Compartir medios - Verizon Cloud - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
No se puede sincronizar con iTunes® - Fotos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: capturar un video en cámara lenta
[simulación interactiva]
Descubre cómo grabar un video en cámara lenta con Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: capturar un video en intervalos
[simulación interactiva]
Una guía visual para grabar un video que se reproduzca más rápido en Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: editar una foto
[simulación interactiva]
Explora cómo editar las fotos que tomas en Apple iPhone 6, por ejemplo, recortar, filtrar y más.
Simulador de Apple® iPhone® 6: grabar un video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video con tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: alternar entre la cámara trasera y frontal
[simulación interactiva]
Explora cómo usar y alternar entre las cámaras frontal y trasera en Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: tomar una foto
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Apple iPhone 6.
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar fotos o videos en forma definitiva - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play a Video - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record a Time Lapse Video - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Send Video via Messaging - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Picture via Messaging - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take a Panoramic Picture - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why can't I view my e-mails and photos in landscape view?
[Comunidad]
We just had a software update today.  However, now I'm unable to view my e-mails, videos, photos in the landscape view.  It stays in the upward view.  How can this be fixed. Thank you,Sarita
Why is my storage full?
[Comunidad]
My phone keeps saying it's almost at full storage. It says that my photos and videos use 9.2gb but I only have 58 photos and 47 short videos. I have erased everything from the delete file also. ¿Qué puedo hacer?
Will I be charged extra if I take pictures while abroad?
[Comunidad]
I was told that if I use my iPhone to tKe pics while visiting Erope (from USA) that I will incur charges.IS this true?  Are settings needed to be changed?

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Habilitar/deshabilitar conexiones de red wireless - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows Device Manager - Dispositivos Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Transferir a una aplicación iOS para Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un contacto - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un contacto - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Agregar un contacto - Push To Talk Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: agregar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende a agregar un contacto nuevo al directorio telefónico de Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: agregar una foto a un contacto
[simulación interactiva]
Aprende a asignar una foto a un contacto en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: asignar un timbre a un contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo asignar un timbre a un contacto en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: eliminar un contacto
[simulación interactiva]
Una guía visual para eliminar un contacto del directorio telefónico de Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: editar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende a editar la información de los contactos guardados en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: importar y exportar contactos
[simulación interactiva]
Descubre cómo transferir todos tus contactos a y desde tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: sincronizar cuentas
[simulación interactiva]
Aprende a sincronizar contactos entre cuentas en tu Apple iPhone 6.
How Do I Add New Phone Contacts?
[Comunidad]
How do I add a phone number received on messenger to my regular phone contacts on Apple Iphone 6S?
How do I restore my contacts from the Verizon Cloud?
[Comunidad]
I need help to restore contacts to my iPhone 6 from Verizon cloud.
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why am I seeing someone else's contacts?
[Comunidad]
Every time I do a backup on my contacts, all my husbands contacts show up in my list! I delete them and they show up again! My contacts are syncing with his also. I have looked in my settings, cannot find the reason.
¿Por qué los contactos de nuestro nuevo iPhone aparecen en el usado?
[Comunidad]
Tengo un iPhone 6 y mi esposo acaba de comprar un iphone6S. Sus contactos se cargaron a mi teléfono. También, intento enviarle un mensaje de texto y se envía a mi teléfono.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Cómo configurar el widget del medidor de datos iOS
[Video]
El widget de uso de data de Verizon para iOS 8 te permite ver rápidamente tu uso de data de Verizon en el centro de notificaciones de tu dispositivo Apple. Mira este video para saber cómo configurarlo.
Duración: 0:30
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Manage Data Usage - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To view data usage and turn data on or off for individual apps, view this info.
Turn Cellular Data On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: administrar el uso de data
[simulación interactiva]
Explora cómo controlar y administrar la cantidad de data que usas en tu Apple iPhone 6.
Can I Use My iPhone 6 During My Trip To England?
[Comunidad]
I am traveling by ship NY -England (Cunard Queen Mary 2) and afterward will spend 7 days in England - am I cleared to use my I Phone 6  for this trip?
¿Podemos agregar data para no superar nuestro límite mensual?
[Comunidad]
Mi esposo y yo estamos por alcanzar el límite de 10G de nuestro iPhone 6+. ¿Puedo agregar data para no superar la asignación mensual? Sin querer desactivé mi wifi, esa es la única razón por la cual estamos por superar nuestra asignación, no necesitamos data adicional el siguiente mes.
Data Roaming - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Cómo desactivo las llamadas y data mientras viajo?
[Comunidad]
Visitar el Caribe en un crucero. No quiero un plan internacional. Solo quiero usar WiFi para revisar el email. Cómo puedo asegurarme de no incurrir sin querer en cargos por roaming de voz/data.
How so I see which app is using all my data?
[Comunidad]
My daughter's phone (iPhone6+) has seen a marked increase in the data usage recently including using almost 5GB in one day. She is not aware what app she has that might be doing this. Is there a way to know how much data a specific app is using?
¿Cómo se usó tanta data a la vez?
[Comunidad]
De repente me di cuenta que el 1/31/16 a las 12:23 pm el iPhone 6 de mi hijo usó 3.01 GB de data.  Durante los 5 meses pasados, la mayoría de data que usó en todo momento fue .27 GB.  Tiene 12 años y tiene restricciones en su iPhone, de modo que no puede bajar ninguna aplicación o hacer compras.  Juega los mismos juegos...
Manage Data Usage - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why is my iPhone 6 using so much data?
[Comunidad]
How have I went from using 6GB to 20GB since I've got the iPhone 6?
Why is my phone using data when I'm sleeping?
[Comunidad]
Why is my phone using data when I'm asleep? Updates are turned off
Will go90 use my data?
[Comunidad]
I received an email stating that this app. would not use my data, however in the FAQ under GO90 it states this: The go90 app and access to content is free. However, when using the go90 application, you will be charged according to your data plan unless you're connected to a Wi-Fi connection.  ...

Fecha y hora

Date and Time Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View PRL / ERI ID - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I dissassociate a name from an iPhone?
[Comunidad]
My wife and I both have phones.  My phone is  recognized as "Dianes Phone"   How do i dissassociate the phones and name my phone as mine? Does this have to do with Verizon?
¿Se puede obtener dos números de teléfono en el mismo teléfono?
[Comunidad]
¿Se puede agregar un número telefónico adicional al mismo teléfono móvil? (iPhone 6)
Is my iPhone 6 compatible on Verizon's Network?
[Comunidad]
I have a iPhone 6 (a1586) that I bought straight from the from the Apple Store, unlocked. I'm currently on Straight Talk's Verizon network but I've been thinking of switching back to Verizon. Am I able to do that with my phone? I really don't want to buy a new phone since this one is only about 4 months...
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Mac Address - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View PRL / ERI ID - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Roaming Carrier - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
What is the difference between the iPhone 6 and iPhone 6s?
[Comunidad]
What is the difference between Iphone 6 and 6S?  Is it just the siri feature?

Búsqueda del dispositivo

Artículo de Apple®: iOS: buscar con Spotlight
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Turn Do Not Disturb On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're not receiving calls or alerts for your texts and email, view this info.
Night Shift - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Retroiluminación - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Airplane - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: acceder a configuraciones de red wireless
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a las configuraciones de red wireless en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: acceder a configuraciones
[simulación interactiva]
Aprende a acceder a configuraciones en tu Apple iPhone 6 para cambiar alertas de sonido, desactivar el GPS y más.
Simulador de Apple® iPhone® 6: agregar una cuenta
[simulación interactiva]
Aprende a agregar una cuenta de usuario en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: respaldar el iPhone con iCloud
[simulación interactiva]
Explora cómo usar iCloud para respaldar toda tu información y contenido importantes en el Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: cambiar configuraciones de la cuenta
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar la cuenta en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: cambiar seguridad de la pantalla bloqueada
[simulación interactiva]
Explora cómo configurar y cambiar la seguridad en tu Apple iPhone 6 para impedir que otros lo usen.
Simulador de Apple® iPhone® 6: cambiar sonidos de notificaciones
[simulación interactiva]
Una guía visual para cambiar el sonido que hace el Apple iPhone 6 cuando recibes una notificación.
Simulador de Apple® iPhone® 6: cambiar el nombre del iPhone
[simulación interactiva]
Aprende a cambiar el nombre de tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: verificar e instalar actualizaciones del sistema
[simulación interactiva]
Aprende a actualizar el sistema operativo de Apple iPhone 6 cuando haya una actualización disponible.
Simulador de Apple® iPhone® 6: configurar ubicación
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar las configuraciones de ubicación en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: administrar actualización de aplicaciones de fondo
[simulación interactiva]
Descubre cómo modificar las configuraciones de actualización de aplicaciones de fondo, para programar la actualización de tus aplicaciones según sea necesario, sin agotar la batería del Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: hacer un restablecimiento de fábrica
[simulación interactiva]
Aprende a eliminar toda la información personal, aplicaciones y otros datos del Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: eliminar una cuenta
[simulación interactiva]
Aprende a eliminar una cuenta de usuario en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: configurar la identificación táctil
[simulación interactiva]
Aprende a usar tu huella dactilar para que otras personas no usen tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: usar el modo Airplane
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar el Apple iPhone 6 en modo Airplane.
¿Puedo bajar Flash Player en mi iPhone 6 plus?
[Comunidad]
¿Alguien sabe cómo bajar Flash Player en iPhone6 plus?
Can I increase the storage on my device?
[Comunidad]
I'm having a heck of a problem with storage on my iPhone 6s. I have tons of space on my iCloud storage ( I've paid for additional storage on iCloud). I keep getting storage almost full alerts even though I have very few pictures, music or apps. Is it possible to increase storage on the phone itself? I'm...
Can I print from my iPhone 6 plus via wi-fi?
[Comunidad]
Is there any way I can print from my iPhone 6 Plus to a hp wifi printer
Can I use wi-fi only when traveling?
[Comunidad]
I'm traveling to Belize and only want to use wifi  there. Are there changes I need to make in Settings so I don't incur unexpected charges or allow random people in airports to hack into my phone? Muchas gracias.
Display Zoom - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Cómo accedo a mi teléfono si me olvidé la contraseña?
[Comunidad]
Bloqueé mi iphone porque me olvidé la contraseña. ¿Cómo accedo?
¿Cómo cancelo la transferencia de llamadas?
[Comunidad]
Cómo cancelar la transferencia de llamadas
¿Cómo cambio mi pantalla de blanco y negro a color?
[Comunidad]
My screen on my iPhone 6 Plus is displaying in black & white.  How do I get back to my normal colored screen?
How do I dissassociate a name from an iPhone?
[Comunidad]
My wife and I both have phones.  My phone is  recognized as "Dianes Phone"   How do i dissassociate the phones and name my phone as mine? Does this have to do with Verizon?
¿Cómo restablezco mi iPhone 6?
[Comunidad]
My iPhone6 will not move, cannot access apps, will not reboot.  Like its frozen.
How do I run a health check on my iPhone from a computer?
[Comunidad]
how to run a health check on my iphone from a computer
¿Cómo hago para desvincular el teléfono de mi esposo de mi Id. de Apple?
[Comunidad]
Recientemente compré 2 iPhone 6 plus, uno para mi esposo y otro para mí. Su teléfono sigue solicitando mi Id. de Apple, no la de él. ¿Cómo hago para que esto no suceda?
Mi dispositivo se bloquea al escribir mensajes. ¿Qué puedo hacer para resolverlo?
[Comunidad]
I just got a 6 plus and can't type in messaging, on FB or in Notes.  I can only use voice to dictate.I  have only installed 6 apps.  Actualicé el software a la última versión, 9.0. Leí que es un problema que surgió anteriormente. ¿Alguna recomendación?
Night Shift - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn 4G LTE On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Automatic Downloads On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Cellular Data On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Do Not Disturb On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Handoff On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Notifications On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Reduce Motion On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Update Carrier Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Voice Roaming - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
What does the small lock symbol in the top right corner of my device mean?
[Comunidad]
What is the small lock symbol on top right corner of my iPhone 6
Why Is The Wi-Fi setting Not Available On My Device?
[Comunidad]
My Wi-fi doesn't even give me the option to turn it on.  It it completely grayed out. I have reset the network settings 3 times and re-started my phone 5 times in the last week to try to fix this issue and nothing has changed.  Please help so I can avoid using all the data on my family's...
¿Por qué ambos teléfonos suenan después de que nos actualizamos?
[Comunidad]
Mi esposa y yo nos actualizamos del iPhone 4s al iPhone 6. Activé ambos, pero ahora cuando recibo una llamada, suenan ambos teléfonos. Y veo que parte de mi información personal (fecha de nacimiento, nombre) aparece en el teléfono de mi esposa. ¿Causa? ¿Solución?
Why are my husband's calls coming through on my phone?
[Comunidad]
I have a 6+, my husband has a 5s.  The only change we have made is a few days ago I upgraded the 6+ to Version 10.0.2.Today, both our phones rang at the same time, he answered, my call dropped, so I didn't think anything more of it.  Then, another call came through on my phone, without his phone...
¿Por qué mis iMessages se envían a través de mi dirección de email?
[Comunidad]
Me actualicé al iPhone 6 el viernes 8 de mayo y todo estaba bien.  Desde el domingo 10 de mayo, mi imessaging se envía como dirección de correo electrónico en lugar de número telefónico.  Intenté desactivar imessage y reiniciar el teléfono.  Dice esperando activación hace 28 horas.  Cuando ingreso a Settings-Messages-Send...
¿Por qué mi teléfono no suena cuando me llaman?
[Comunidad]
Las personas que me llaman me dicen que el 90% de las veces que me llaman suena una vez y luego pasa al mensaje de voz.  Cuando eso sucede, mi teléfono no suena.  ¿Alguna solución para esto?
Why is my iPhone is stuck in headphone mode?
[Comunidad]
iPhone 6 is stuck in headphone mode. I've tried restart, soft reset and plugging headphones in/out several times. I wasn't even using headphone when it happened and nothing happened to damage the phone. ¿Qué hago?
¿Por que mi iPhone no se conecta con el extensor de red?
[Comunidad]
El iPhone 6 nuevo de mi esposa no se conecta con nuestro extensor de red.  Restablecí el extensor y el teléfono se conectó por poco tiempo y ahora no se conecta para nada.  ¿Alguna idea?

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Borrar mensajes de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Eliminar una cuenta de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Fetch New Data - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar una cuenta de email personal - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reenviar un mensaje de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redactar y enviar un mensaje de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Archivar tus mensajes de Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: agregar una cuenta de email corporativa
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: agregar una cuenta de email personal
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de email existente en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: cambiar las vistas del buzón de entrada
[simulación interactiva]
Descubre cómo puedes ver los buzones de entrada de más de una cuenta de email en el Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: enviar un email con un archivo adjunto
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un archivo, como un documento o una foto, a un email con tu Apple iPhone 6.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Fetch New Data - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Cómo evito que se desactiven los servicios de ubicación?
[Comunidad]
¿Cómo puedo bloquear las configuraciones en los teléfonos móviles de mis hijos adolescentes para que no puedan cambiar los servicios de ubicación? ¿Se puede hacer? No quiero quitarle su teléfono móvil, pero quizás lo haga si no puedo controlar esta función.
Reset Location Warnings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Display Icons - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Notifications On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Control Center - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: administrar aplicaciones en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual para agregar y eliminar aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: crear carpetas
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu Apple iPhone 6 para organizar tus aplicaciones.
Control Center Access Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Control Center Access Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Control Center - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Display Icons - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notification Center - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Home Screen Layout - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spotlight Search - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
What does the small lock symbol in the top right corner of my device mean?
[Comunidad]
What is the small lock symbol on top right corner of my iPhone 6
¿Por qué mi pantalla se alarga? ¿Qué puedo hacer para evitarlo?
[Comunidad]
La pantalla se alarga en un 200% y no puedo apagar mi dispositivo ni acceder a los íconos. Reiniciarlo no ayuda. Me pasó también con el iPhone 4

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Set Up Personal Hotspot - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Personal Hotspot On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personal Hotspot Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: configurar la contraseña del hotspot móvil
[simulación interactiva]
Aprende a configurar una contraseña para el hotspot móvil en el Apple iPhone 6 para proteger tu conexión de data contra dispositivos no autorizados.
Simulador de Apple® iPhone® 6: encender el hotspot móvil
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Apple iPhone 6 como un hotspot móvil, para que puedas compartir tu conexión de data con otros dispositivos.
Can I Use My iPhone As A Hotspot With The Unlimited Data Plan?
[Comunidad]
I am using my iPhone as a hotspot.  Does my unlimited data subscription allow for unlimited use as a hotspot?
Change Personal Hotspot Password - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Personal Hotspot Password - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Cómo configuro mi iPhone 6 para usarlo como un hotspot personal?
[Comunidad]
¿Cómo configuro mi iPhone 6 para usarlo como un hotspot personal?
¿Cómo uso un iPhone 6 como dispositivo Mi-Fi?
[Comunidad]
Estoy intentando conseguir algo de información para mi jefa. Tiene un iPhone 6. Se va de viaje y quiere usar su teléfono como un dispositivo Mi-Fi para acceder a internet. ¿Puede hacerlo? ¿Cómo se cobra? ¿Cuánto cuesta? ¿O tengo que decirle que necesita COMPRAR un dispositivo Mi-Fi y agregarlo a su contrato? ¡Gracias! Francesca
Personal Hotspot Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Personal Hotspot - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Personal Hotspot On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: iOS: configurar una VPN
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un marcador del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un marcador del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un marcador al navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar archivos temporales de internet - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: marcar páginas web como favoritas en Safari
[simulación interactiva]
Aprende a marcar como favorito un sitio web en Apple iPhone 6, para luego encontrarlo fácilmente.
Simulador de Apple® iPhone® 6: cambiar las configuraciones de contenido en Safari
[simulación interactiva]
Aprende a cambiar las configuraciones del contenido de tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: eliminar la data de navegación en Safari
[simulación interactiva]
Una guía visual para eliminar la data de navegación por internet almacenada en el iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: administrar las pestañas del navegador
[simulación interactiva]
Un recorrido visual de cómo abrir, cerrar y cambiar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet del Apple iPhone 6.
Abrir un marcador del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Private Browsing On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Keyboard Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a Keyboard Shortcut - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create Keyboard Shortcut - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Keyboard Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Keyboard Dictionary - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Keyboard Dictionary - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar entrada de voz - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: cambiar el idioma
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu Apple iPhone 6.
Language Selection - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Phone Lock - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock / Unlock Screen Portrait Orientation Mode - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Usar una contraseña
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Additional Fingerprints - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo desbloquear la pantalla de tu Apple iPhone 6.
Find My Phone no me permite restablecer mi teléfono. ¿Cómo lo desactivo?
[Comunidad]
No puedo acceder a mi iPhone 6 Plus. Estuve intentando restablecer mi teléfono a través de iTunes, pero la función Find My Phone está activada y no me permite realizar el restablecimiento. ¿Qué puedo hacer para desactivar esta función? ¿Cuáles son mi opciones?
How do I unlock my phone if I forgot the password?
[Comunidad]
I forgot my passcode and can't unlock my phone
Remove Saved Fingerprints - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch ID Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch ID Setup - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Passcode - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Touch ID On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock the Device - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
What should I do if I am locked out of my device?
[Comunidad]
Can anyone help me get past my passcode.  I forgot it
What should I do if I forget my password?
[Comunidad]
I forgot my iphone6 password during the setup process. What do I do?

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: administrar la memoria del iPhone
[simulación interactiva]
Aprende a encontrar las aplicaciones o los archivos que ocupan más espacio en tu Apple iPhone 6.
Check Memory - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Play Music Files - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Artículo de Apple® - Family Sharing
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: administrar aplicaciones abiertas
[simulación interactiva]
Conoce cómo cambiar y cerrar aplicaciones que están en funcionamiento en tu Apple iPhone 6.

Sistema operativo y software

Instalar actualizaciones del sistema - iTunes®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How can I revert to ios 9 for my iphone 6?
[Comunidad]
My iPhone 6 automatically updated to ios 10 but the updated security does not let me to bypass an unsafe site like it did in ios 9.  I need to revert back to ios 9 which gave me the option of proceeding onto an unsafe site.
Reiniciar el sistema operativo - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualización de software: Apple iPhone 6
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente disponible, y mira las instrucciones para cómo descargarla en tu Apple iPhone 6.
View Software Version - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
iOS Updates - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable / Modify SIM PIN - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: información sobre el PIN de la SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: insertar y quitar la tarjeta SIM
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo colocar la tarjeta SIM en el Apple iPhone 6.
Can I Use My Sim Card In My Daughter's Phone?
[Comunidad]
I have lost the sim card from my daughter's phone.  I have the sim card from one of my old phones, how do I use this in her phone and get the correct phone number?  I put the SIM card from my old iPhone 5 in and the it seems to work, however it is displaying MY phone number, not hers. ...
Can I Use my Verizon iPhone 6 in Finland?
[Comunidad]
My daughter will be heading over to Finland for a year on exchange - she has an iPhone 6S with Verizon and it has been suggested that we have her purchase a SIM card from a provider over in Finland in lieu of continuing to use it with Verizon.  Is it possible to do this without any issues, and is...
Can I change sim cards in my iphone 6 for travel?
[Comunidad]
I want to use a prepaid nano sim card in my iphone6 on my next visit to Australia.  Will this cause any problem with my verzion account and when I return and put the original verzion sim card back will my phone continue to work as before?
Can I have my IPhone 6 unlocked if I buy a new phone?
[Comunidad]
I'm considering buying a new phone. If I do, I'd like my current phone unlocked so I can use it overseas. Is that possible?
Can I replace the SIM card and retain my number?
[Comunidad]
Can I replace the SIM card in my phone and retain my cell number?
¿Puedo cambiar la tarjeta SIM de mi Galaxy S3 a mi iPhone?
[Comunidad]
Acabo de recibir mi iPhone 6 por correo. Antes tenía un Galaxy 3. ¿Solamente tengo que cambiar la tarjeta SIM o tengo que hacer algo más?
¿Solo puedo utilizar Wi-Fi cuando viajo?
[Comunidad]
Hola, viajaré a Taiwán y a Japón por un mes. Tengo una duda. Si quiero usar mi iPhone 6 Plus como un iPod touch (es decir, usar el Wi-Fi local disponible para enviar emails, usar aplicaciones, etc., no para hacer llamadas ni enviar mensajería de texto), ¿cómo puedo configurar mi teléfono para seguir usándolo sin...
Do I need to buy a new SIM card for Eastern Europe?
[Comunidad]
Do you need to buy a different SIM card for each country you visit in Eastern Europe? I have Apple 6 Plus phone . Going to Austria, Poland, Czech Republic and Germany. If there's only one card, can I buy that card at the Amsterdam airport or should I wait until I get to Prague?Thank you for your help!...
¿Tengo que quitar la tarjeta SIM de mi iPhone 5 para activar mi iPhone 6?
[Comunidad]
in order to activate my new iphone 6  I need to remove the old sims from my iphone 5s?
Enable / Disable / Modify SIM PIN - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I find out if my iPhone 6 is unlocked?
[Comunidad]
I want to use my iPhone 6 in Spain using a Spanish SIM card, because getting local service in Spain is much less expensive than Verizon's international service.  I was told that my phone must be unlocked, so I would like to know how to get my phone unlocked.
¿Cómo hago para resolver un fallo de tarjeta SIM en un iPhone 6 Plus?
[Comunidad]
La semana pasada me compré un iPhone 6 Plus. Me sale un error de fallo en la SIM y dice que la tarjeta SIM no es válida
How do I use a SIM card from another country?
[Comunidad]
how do I use sim card from another country (Kenya)
Si estoy en un plan de pago de dispositivo con un iPhone 6, ¿puedo usar una tarjeta SIM internacional cuando viajo?
[Comunidad]
Hi,   I plan to switch to Verizon Egde with Iphone 6, but i just want to make sure if i can buy SIM to use with it when i travel outside the USA? Do i need to unlock the phone? thanks.
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Is deactivating the same as unlocking an iPhone 6?
[Comunidad]
We recently purchased a new iPhone through Apple and deactivated our old iPhone 6.  The iPhone 6 was purchased through apple and we currently do not have a contract with Verizon.  Is there anything we need to do to "unlock" the phone to resell the phone to a person who may have a different cell...
Remove SIM Card - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Cuál es el costo de una tarjeta SIM para iPhone 6? ¿Se cambiará mi plan?
[Comunidad]
¿Cuánto cuesta una tarjeta SIM para el iPhone 6? Compré un iPhone sin SIM para no cambiar mi plan. La nueva tarjeta SIM, ¿afectará mi plan?
¿Qué debo hacer para usar mi iPhone en el exterior?
[Comunidad]
I am going on a trip for 3 months and  trying to use my iphone 6 in South Kore(using a Korean cell phone carrier, not Verizon, so I am not roaming it) What should I do? ¿Debería desbloquear mi iPhone para ese país? ¿Debería cancelar mi plan de Verizon actual? ¡Necesito ayuda!
Where Can I Get A Sim Card?
[Comunidad]
I Am Going from iPhone 4 to iPhone 6 Plus. Where do I get a nano sim card?  And…how do I make it so the new phone is part of my existing plan?
¿Dónde encuentro mi código PUK?
[Comunidad]
No puedo hacer llamadas. Necesito un PUK y las configuraciones del teléfono hacen que el número se muestre fuera de la pantalla en el Apple 6 Plus
Why Can't I Use My Old Sim Card In My New Device?
[Comunidad]
I have received an iPhone 6 plus in the mail that I purchased used from a seller on eBay.  I was unaware that my iPhone 4s would have a different SIM card than my new phone.  ¿Cuáles son mi opciones?
¿Por qué no puedo desbloquear mi teléfono internacional?
[Comunidad]
Hola, vivo en Noruega y compré un iPhone 6 estadounidense por eBay. Pero no puedo activarlo con mi tarjeta SIM Noruega. Encontré que la descripción de la política de activación de este teléfono dice: Política de servicio US GSM/VZW N61/N56. ¿Hay forma de activar este teléfono con una tarjeta SIM Noruega?
Why is the SIM card not activing?
[Comunidad]
i switched my girlfriends iphone 6 from her at&t plan to my Verizon plan today the store sold me a SIM card and set everything up for us. The phone still won't activate hours later and the screen reads "sim not supported "is this usual?
¿Podré acceder al roaming con mi dispositivo desde el Reino Unido?
[Comunidad]
En septiembre compré mi iPhone de 64 GB de Verizon en una tienda Apple. Lo he estado usando solo en el RU con un proveedor del RU, sin problemas ni necesidad de desbloquearlo. Estoy por viajar a los EE. UU. la próxima semana y quiero hacer roaming con mi tarjeta SIM normal. ¿Tendré algún problema de bloqueo con Verizon? Detalles...
Will My iPhone 6 Work in India?
[Comunidad]
Will my iphone6 work with a sim card (GSM network) in India? Also, How can I tell if it is unlocked?
La tarjeta SIM de un iPhone 6, ¿funcionará en un iPhone 5?
[Comunidad]
Quiero comprar un iPhone 6 nuevo y conservar mi iPhone 5 (que funciona bien) para tenerlo de repuesto.  Completé el contrato con Verizon de dos años en diciembre de 2014.  Estoy dispuesto a firmar un nuevo contrato de dos años con Verizon, pero quisiera mantener el mismo cargo mensual.  ¿Esto es posible?  Si por algún motivo...
Un iPhone 6 desbloqueado, ¿funciona en la red de Verizon?
[Comunidad]
Conozco a alguien que me quiere vender un iPhone 6 Plus desbloqueado. Dice que funcionará con Verizon. ¿Será verdad?
La SIM de mi iPhone 5c, ¿funciona para mi iPhone 6 que he estado usando con AT&T?
[Comunidad]
Desbloqueé mi iPhone 6 que tenía con AT&T.  Tengo un Apple iPhone 5 c con Verizon. Quisiera saber si puedo usar la tarjeta SIM de mi 5c en mi iPhone 6 para usarlo como teléfono

Sonidos, volumen y audio

Silent Mode - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Probar el micrófono - Apple iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Controles de volumen - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Silent Mode - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Group Messaging On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Determinar el tipo de mensaje - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: agregar video a una conversación por iMessage
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un videomensaje en el Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: agregar voz a una conversación por iMessage
[simulación interactiva]
Aprende a enviar un mensaje de voz grabado a un contacto con iMessage en el Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: cómo cambiar las configuraciones del mensaje
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar las configuraciones de mensajería en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: eliminar conversaciones
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo eliminar conversaciones de iMessage en el Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: enviar mensajes como SMS
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar mensajes solo de texto con el Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: enviar un mensaje de texto con un archivo adjunto
[simulación interactiva]
Una guía visual para adjuntar un archivo, como una foto o un video, a un mensaje de texto en el Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: desactivar las notificaciones de los mensajes de grupo
[simulación interactiva]
Una guía visual que te ayuda a desactivar las notificaciones cuando recibes un nuevo mensaje de grupo en el Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: activar o desactivar iMessage
[simulación interactiva]
Aprende a activar y desactivar iMessage en el Apple iPhone 6.
Can I mute individual conversations on the Verizon messages app?
[Comunidad]
Can I mute individual conversations on the Verizon messages app using an iPhone 6??? i have searched and searched for this answer but I cannot find it regarding iPhones, only androids. I don't see a mute conversation option on the app. I don't want to turn notifications off for the entire app, just specific...
Create and Send a Text Message - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensaje - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Los mensajes de foto, ¿utilizan data?
[Comunidad]
Cuando envío una foto adjunta en un mensaje de texto, ¿utilizo data?
How do I send a text message and make my number anonymous
[Comunidad]
How do I send a text message but make my number anonymous
How do i transfer texts from an old iPhone 6 to a new iPhone 6?
[Comunidad]
Need help transferring text messages from old iphone to new.
Solo puedo recibir mensajes de texto si primero envío un texto. ¿Cómo lo soluciono?
[Comunidad]
Mi hija, que también está en el mismo plan familiar, me envió 4 o 5 mensajes de texto pero no recibí ninguno.  Solo comencé a recibir mensajes de texto de mi esposo después de que le envié uno (aún no recibí los mensajes de texto anteriores que me envió antes de que comencé a textearle).  Agradecería mucho cualquier consejo...
¿Existe alguna forma de recuperar mensajes de texto borrados?
[Comunidad]
¿Existe alguna forma de recuperar mensajes de texto borrados?
Record and Send Video via Messaging - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Picture via Messaging - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Video via Messaging - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Texts going out as iMessage, but not to non iPhones, any ideas?
[Comunidad]
I just got my new iPhone 6 yesterday. I have been able to text my other iPhone buddies, but texts to Androids or anything else other than an iDevice, the texts keep saying 'Not Delivered' with the red exclamation mark. Any ideas guys?
Turn Group Messaging On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn MMS Messaging On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SMS On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Por qué no puedo recibir mensajes de grupo?
[Comunidad]
I just upgraded my iphone 4 to an iphone 6.  Since then, I do not receive group messages, or they arrive days later.  Tengo activados los mensajes de grupo, iMessage, SMS y MMS. Un amigo (que también tiene un iPhone) me incluyó en un mensaje de texto grupal.  Fue hace casi una hora y todavía...
¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto de usuarios que no tienen iPhone?
[Comunidad]
No puedo enviarle mensajes de texto a usuarios que no tienen iPhone. Tampoco puedo recibir sus mensajes ni puedo recibir mensajes de grupo. La semana pasada me cambié de un iPhone 4 a un iPhone 6. Conservé el mismo número.
¿Por qué no puedo enviar mensajes cuando estoy con Wi-Fi?
[Comunidad]
Cuando cambié mi iPhone 4S por un iPhone 6 Plus hace algunos meses, comencé a notar que cuando tenía la data celular desactivada mientras estaba en casa y usaba solo mi conexión Wi-Fi, que algunos mensajes de texto no me llegaban hasta que no activaba mi data.  I may go for several days using only WiFi.  I...
¿Por qué no puedo enviar ni recibir textos entre un iPhone 6 y un Note 5?
[Comunidad]
Acabo de actualizar mis teléfonos por un iPhone 6, un Note 5 y un LG G4. And I found that we can't send receive text between iPhone 6 and Android phones. iPhone 6 is my daughter's and she can do texting between the iPhones. Yo también puedo textearme con otros teléfonos Android sin problemas. Necesito una solución.
Why does my Camera flash everytime I receive a message?
[Comunidad]
Each time I receive a message the camera flash flashes.  Why?

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Tomar una captura de pantalla - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6 Plus: cambiar configuraciones de FaceTime
[simulación interactiva]
Aprende a ajustar las configuraciones de las videollamadas en el Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6 Plus: hacer una videollamada con Facetime
[simulación interactiva]
Descubre cómo puedes usar FaceTime® para hacer videollamadas con el Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: crear un ID médico
[simulación interactiva]
Aprende a crear un ID médico en tu Apple iPhone 6.
Simulador de Apple® iPhone® 6: reiniciar el iPhone
[simulación interactiva]
Aprende a apagar y volver a encender el Apple iPhone 6, el primer paso en el diagnóstico de problemas.
Simulador de Apple® iPhone® 6: ver data de salud
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver tu data de salud en el Apple iPhone 6.
Is the iPhone 6 compatible with family locator?
[Comunidad]
is the i phone 6 compatible with family locator
Set Up Printing - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
What should I do if my iphone 6 is frozen?
[Comunidad]
My iphone 6 is frozen on the white logo screen. It won't power up or power down. Solutions?

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Guided Access On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar locución - Apple® iOS®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: usar funciones de accesibilidad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guided Access Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guided Access Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Cómo cambio mi pantalla de blanco y negro a color?
[Comunidad]
My screen on my iPhone 6 Plus is displaying in black & white.  How do I get back to my normal colored screen?
Is Voicemail to Text available on the iPhone 6?
[Comunidad]
Is this feature available on this phone? as the 6s and 7 have the transcribed to text option built-in, it would be nice to have this feature too.
TTY Settings - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Guided Access On / Off - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cada vez que escribo algo en el teclado, se lee en voz alta. ¿Cómo lo desactivo?
[Comunidad]
Tengo un iPhone6 Plus. Cada vez que uso el teclado, todo lo que escribo se lee en voz alta. Se escucha muy fuerte incluso cuando tengo el volumen del teléfono totalmente bajo. Quisiera desactivar esta función, pero no logro encontrar nada en las configuraciones del teclado o del sonido. Tampoco pude...
Why does my Camera flash everytime I receive a message?
[Comunidad]
Each time I receive a message the camera flash flashes.  Why?
Why is my device showing voicemails as text?
[Comunidad]
Why has my iPhone 6 stopped recording voice mail and show it as text.

Fondos de pantalla/temas

Simulador de Apple® iPhone® 6: cambiar el fondo de pantalla
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el fondo de la pantalla principal en tu Apple iPhone 6.
Set Wallpaper - Apple® iPhone® 6 / 6 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para iOS
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener Voz HD, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona y uso simultáneo de llamadas y data, todo en la red wireless 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Preguntas frecuentes sobre Verizon LTE Advanced
[Preguntas frecuentes]
Verizon LTE Advanced es la red de la próxima generación, que alimenta la red 4G LTE más grande y más rápida del país, y ahora está disponible en más de 450 ciudades de costa a costa.
Verificar dispositivos LTE Advanced
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar Wi-Fi Assist - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: iOS: ver o editar la configuración del APN
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red wireless Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Habilitar/deshabilitar conexiones de red wireless - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red wireless Wi-Fi manualmente - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: qué son las redes de data
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar llamadas Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer una llamada de voz - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar una conexión Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de Apple® iPhone® 6: conectarse a Wi-Fi™
[simulación interactiva]
Conoce cómo conectar tu Apple iPhone 6 a una red Wi-Fi para que puedas acceder a internet sin usar tu data.
Can I print from my iPhone 6 plus via wi-fi?
[Comunidad]
Is there any way I can print from my iPhone 6 Plus to a hp wifi printer
Can I use wi-fi only when traveling?
[Comunidad]
I'm traveling to Belize and only want to use wifi  there. Are there changes I need to make in Settings so I don't incur unexpected charges or allow random people in airports to hack into my phone? Muchas gracias.
¿Solo puedo utilizar Wi-Fi cuando viajo?
[Comunidad]
Hola, viajaré a Taiwán y a Japón por un mes. Tengo una duda. Si quiero usar mi iPhone 6 Plus como un iPod touch (es decir, usar el Wi-Fi local disponible para enviar emails, usar aplicaciones, etc., no para hacer llamadas ni enviar mensajería de texto), ¿cómo puedo configurar mi teléfono para seguir usándolo sin...
¿Cómo puedo hacer para volver a usar Safari en mi dispositivo?
[Comunidad]
De repente no puedo acceder a los emails de Yahoo! ni a las páginas/enlaces/etc. en Safari al usar el servicio móvil (y a algunas otras aplicaciones), solo puedo hacerlo al conectarme a wifi (al parecer, Gmail funciona bien).  Puedo hacer una búsqueda en Google y obtener resultados, pero cuando intento hacer clic en el sitio web/la página web, aparece el mensaje "Safari cannot...
¿Cómo restablezco 4G LTE?
[Comunidad]
Siempre tengo 1x y la única vez que tengo LTE es cuando restablezco el teléfono por completo. No recibo mensajes de texto, emails ni llamadas telefónicas... Acaba de empezar a hacer esto
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Why Is The Wi-Fi setting Not Available On My Device?
[Comunidad]
My Wi-fi doesn't even give me the option to turn it on.  It it completely grayed out. I have reset the network settings 3 times and re-started my phone 5 times in the last week to try to fix this issue and nothing has changed.  Please help so I can avoid using all the data on my family's...
¿Por qué no puedo enviar mensajes cuando estoy con Wi-Fi?
[Comunidad]
Cuando cambié mi iPhone 4S por un iPhone 6 Plus hace algunos meses, comencé a notar que cuando tenía la data celular desactivada mientras estaba en casa y usaba solo mi conexión Wi-Fi, que algunos mensajes de texto no me llegaban hasta que no activaba mi data.  I may go for several days using only WiFi.  I...
¿Por qué mi dispositivo se sigue cambiando a 3G?
[Comunidad]
Todos los días, mi iPhone 6 se cambia a 3G cuando estoy trabajando.   Las personas con las que trabajo usan dispositivos Android y no parece que tuvieran ningún problema.  Todos los que tienen IPhone tienen problemas.  I use my phone for personal use and work use and I need to get the full function of use out of my phone. ...
¿Por qué mi dispositivo no se conecta a un extensor de red?
[Comunidad]
El iPhone 6+ nuevo de mi esposa no se conecta a nuestro extensor de red.  Intenté reiniciar el extensor y el teléfono se conectó un rato, pero no permanece conectado.  Otros dispositivos, incluso otros iPhones y varios teléfonos/tablets Android, se conectan correctamente.  ¿Qué hago?

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