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HTC Rezound™
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Motorola V325
Motorola W315
Verizon Wireless Escapade®
Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
Nokia 6315i
Sonim XP5
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Kyocera KX1v
Motorola MOTO Q™ music 9m
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola moto e4 plus™ prepagado
ASUS ZenPad™ Z8s
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
2018 Camry de Toyota
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
ASUS ZenFone™ AR
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
moto z2 force edition
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola moto z2 play
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Accesorios

Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Agregar aplicaciones - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar varias pulseras - LG GizmoPal - Apple iPhone
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
Guía rápida para tu dispositivo de reemplazo certificado como nuevo
[Guía de uso]
Guías de activación y envío de dispositivos de reemplazo certificados como nuevos
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Perform Over-The-Air (OTA) Activation
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To perform initial activation/setup on your 3G smartphone or basic phone, view this info. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Initial Activation and Setup - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir a una aplicación iOS para Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Get help activating your iPhone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you see an error message when trying to activate an iPhone, view this info.
Artículo de Apple®: configurar una Id de Apple en iTunes
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I Use An iPhone 4s From AT&T On Verizon?
[Comunidad]
Can you add an iPhone 4s from AT&T
Can I activate an iPhone 4s from Sprint on Verizon?
[Comunidad]
I have an i phone 4S and the current carrier is Sprint, can i activate and use the phone with Verizon?
Can I activate an iPhone 4s that has been out of service?
[Comunidad]
I own a Version 4s and have not had service with Verizon for 2 years. I met all the terms of the contract. How do I go about having the phone unlocked?
Can I use a "Sprint" iPhone 4s with Verizon?
[Comunidad]
I've tried researching it, but I'm just more confused.  Any advice on whether I can use a Sprint iPhone 4s on my Verizon plan? Thanks,Allen
Can someone else activate one of my old phones?
[Comunidad]
I have an old iPhone I want to give a friend for him to use on his own account. How do I make this phone his?
Instrucciones de descarga y configuración de email e internet para smartphones
[PDF]
Instrucciones para configurar el email en tu smartphone.
How do I activate a used iPhone 4s?
[Comunidad]
I'm getting an used iPhone 4s from my cousin because my Droid Bionic broke and now using an old Droid Motorola.  What do I need to activate the iPhone 4s?
How do I activate my old iPhone 4s with an existing number?
[Comunidad]
how do i activate my old iphone4s with an existing number?
How do I activate my old iPhone 4s?
[Comunidad]
Hi I am going back to my old phone and need to know how to go about doing that.  I will be removing a Samsung s5 and putting an iPhone 4s on the existing plan. ¡Gracias!
How do I add an iPhone 4s to my account?
[Comunidad]
I have a 4s I want to add and they keep making me try to buy a phone and not add my own phone--how do I get around this
Activación inicial - Push To Talk Plus - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why can't I activate iMessage or FaceTime?
[Comunidad]
Hello! I had my iPhone 4S replaced yesterday, and since the new one was activated I have not been able to activate iMessage or FaceTime. It is worth noting that my old phone, as well as my iPod Touch and Macbook are all connected to iMessage on the same iCloud account with no issues. I've spoken...
Why can't I receive texts after switch from an iPhone to a non-Apple smartphone?
[Comunidad]
On our last upgrade, my daughter switched from iPhone 4s to an HTC1, which she really likes. We did a reset on the iPhone and traded it in for $200.Apparently iMessage was still on, despite the reset which caused the extremely irritating problem of her new phone not being able to receive texts from other...
Why does my iPhone 4S say it is "waiting for activation?"
[Comunidad]
Received new iPhone 4S yesterday. Backed up old iPhone 4 and then synced new 4s. I received a message on phone "Waiting for activation. This may take some time."  Been waiting almost 24 hours.  Instructions that came with the phone said it would only take minutes.  What's going on? ...
Will my AT&T iPhone 4s work on Verizon?
[Comunidad]
I received an iPhone 4s from a friend. She used it on AT&T. I had it unlocked by AT&T (at least that is what the emails said). I can't seem to get it to work on Verizon though. I look at the "Carrier" in the Settings/General/About and it says vf nl 24.0. That is confusing me. I am just trying...

Alertas y recordatorios

Manage Audio Alerts - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Audio Alerts - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: qué son las notificaciones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reminders - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Usa la aplicación Content Transfer para transferir el contenido de tu teléfono anterior al nuevo
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Baja e instala la aplicación Content Transfer a tu Apple iPhone para que te ayude a transferir los contactos y medios entre los teléfonos.
Descargar e instalar el app Content Transfer - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Send a Picture via Messaging - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Send Video via Messaging - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Video via Messaging - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Preguntas frecuentes sobre Apple iPhone
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo usar el iPhone en la red de Verizon Wireless, incluida información sobre diferentes modelos de iPhone, iTunes®, buzón de voz visual y más.
Check Verizon Wireless Coverage - While In the US
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Display Icons - Apple® iPhone® iOS 6
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Display Icons - Apple iPhone 4S
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Update Carrier Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: acerca de las opciones LTE de tu iPhone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Cargar tu iPhone® y iPod touch®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notification Center - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Porcentaje de la batería - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Prolongar la duración de la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas con la batería - Sin carga - Apple®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Maximizar la duración de la batería - Apple® iOS®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Batería / Hora de llamada / Uso de data - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar/quitar la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Cargar la batería en tu iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I get a replacement battery for an iPhone 4S?
[Comunidad]
Can i just walk into an Apple store and have the battery replaced in my iPhone 4S?

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Usar la guía para la conexión de audífonos Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te lleva a nuestra guía para conectar tu dispositivo con audífonos, altavoces, teclados y otros accesorios que incorporen la tecnología Bluetooth. También se conecta a la matriz de compatibilidad de Bluetooth para auto. Cosulta nuestras preguntas frecuentes sobre Bluetooth para obtener más información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para...
Activar/desactivar Bluetooth® - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: iOS: perfiles Bluetooth compatibles
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar una conexión Bluetooth® - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery del Bluetooth® - Macintosh OS X
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Manage Calendar Events - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Calendar Events - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Calendar - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Will my calendar events transfer to a new device?
[Comunidad]
I do all my iPhone 4s backups on my computer using iTunes. I plan on purchasing a new iPhone 5s soon. If I transfer my 4s backup to the new 5s will it transfer all my calendar events ??

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Artículo de Apple®: si no puedes escuchar a una persona durante una llamada o mensaje de voz o si la calidad del sonido es deficiente en tu iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes escuchar la voz de una persona con nitidez, percibes interferencia estática o experimentas mala calidad de sonido durante una llamada o al escuchar un mensaje de voz, consulta esta información.
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar dirección de emergencia - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 11 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 3 - Servicio suspendido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Anuncio 2 - Número inválido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opciones de contestación (dejar un mensaje) - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 39 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 4 - Cambio en el marcado
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 1 - Sin respuesta
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 9 - Instrucciones de marcado para roaming
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Servicios de marcado automático de Verizon - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamar a un número - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Plus (+) Dialing - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer una llamada de voz - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Plus (+) Dialing - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Announcement 13 - Unauthorized ESN
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red wireless de Verizon o si no funcionan.
Announcement 21 - Mismatched ESN
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red wireless de Verizon o si no funcionan.
Announcement 8 - All circuits are busy
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red wireless de Verizon o si no funcionan.
How do I switch back to the first call when I am on call waiting?
[Comunidad]
When I'm on a call and a second call comes in I tap "hold current call and answer." I get connected to the second call and the first call is put on hold. But when I am done with the second call, how do I get back to the first call? I can't find any way to get back to the call that is on hold. I usually...
Activar/desactivar la cancelación de ruidos - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Voice Dial - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why am I being prompted for a calling pin?
[Comunidad]
So I changed my phone number and to active the new number I am told to dial *28 SEND which then prompts me to purchase a calling pin or use the existing PIN.  Problem is, I don't ever remember setting up a pin.  Verizon told me to remove my sim card (Iphone 4s) and leave it out, that I didn't...
Why can't I send texts or make calls internationally even though we have global services and wi-fi set up?
[Comunidad]
I can't even get the phone to dial verizon support, the line starts and then immediately disconnects! Very frustrating. Anyone with suggestions would be greatly appreciated.
Why can't receive phone calls or texts after activating a new plan with Verizon?
[Comunidad]
Hi everyone. I'm using an iPhone 4S and just opened verizon yesterday. However, I'm not able to receive phone calls or texts, but I'm able to call and text other people and access the web. I already reseted my network settings, triple checked that i'm not forwarding my calls anywhere, and my blocklist...

Cámara, fotos y videos

Compartir medios - Verizon Cloud - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Send a Picture via Messaging - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
No se puede sincronizar con iTunes® - Fotos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I still use my iPhone for music and camera if it is deactivated?
[Comunidad]
Okay so I love my iPhone, I really do, but with my new job I won't be able to afford the ~$90-95 bill that it costs me anymore. I have really good wifi at home (well.. relatively good wifi for what's in my area lol) and on my university campus so I tend to not even use data as much as I used to unless...
Borrar fotos o videos en forma definitiva - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play a Video - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record a Time Lapse Video - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Send Video via Messaging - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Video via Messaging - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take a Panoramic Picture - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
What is "Pix Place?"
[Comunidad]
I am new to Iphone...I have received a VZW message re:  Pix Place Account.  I do not every recall setting up such a thing with Verizon.  ¿Qué es esto?

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Habilitar/deshabilitar conexiones de red wireless - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows Device Manager - Dispositivos Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Transferir a una aplicación iOS para Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un contacto - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un contacto - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Can I manage duplicate contacts online?
[Comunidad]
I have contacts on my phone 3-4 times Can I manage them on the website? Not my phone too many to do
How can I delete contacts?
[Comunidad]
how do I delete contacts
How do I restore deleted contacts using Backup Assistant?
[Comunidad]
I have been sent to the same page on Verizon's website, but have had no luck finding the "trash can" to find my deleted contacts.  Can anyone help?
How do I transfer my contacts from my Android to my new iPhone?
[Comunidad]
Just got my new iPhone 4S yesterday. How do I transfer the contacts from my old Samsung Strat to my new iPhone? Thanks.
Why are texts and calls showing up under different names than those in the contacts list?
[Comunidad]
I have a relative that just purchased a smartphone for the first time iphone and having issues with her contacts. She said when she receives a txt or call it'll show up a different name from which she has on her contact and not sure why!
Why did my contacts disappear?
[Comunidad]
Are there any problems with the iPhone 4s? I lost all my contacts. All I can see are plain numbers from my texts Is there a fix? ThxDave
Why have my contacts disappeared?
[Comunidad]
for sure all my most frequently used ones are gone. Others remain...the ones I never use. I logged in to My Verizon and see all my contacts listed...how do I get them all back on my phone? My iCloud is off...don't know why, but I'm concerned that if I turn it on, I'll lose what's in my backup.
why can't I search my contact since my last back up assist?
[Comunidad]
If I make a call and type in the phone number, it shows up that I'm calling my contact but if I search for that contact in text messaging, contacts, or through the phone contacts, it doesn't come up. Should I restore from my last sync? My iphone is my rolodex, I really need some of these numbers. Thanks...

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Cómo configurar el widget del medidor de datos iOS
[Video]
El widget de uso de data de Verizon para iOS 8 te permite ver rápidamente tu uso de data de Verizon en el centro de notificaciones de tu dispositivo Apple. Mira este video para saber cómo configurarlo.
Duración: 0:30
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Manage Data Usage - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To view data usage and turn data on or off for individual apps, view this info.
Turn Cellular Data On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Cellular Data On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I add an iPhone without a data plan?
[Comunidad]
I wanto to try a new smart phone but I not interest in internet. Can I get a iPhone with my contract without internet service?
Does Facetime use data?
[Comunidad]
When using facetime, does it use your data?
Does iMessage use data?
[Comunidad]
Does using iMessage between iPhones use chargable data on your data plan, as opposed to conventional text massages?
How can I get Gmail and Instagram to connect over 3G?
[Comunidad]
I've deleted and re-added both, I've rebooted - nothing has worked. I'd be grateful for any help. Gmail says Cannot Get Mail. The mail server imap.gmail.com is not responding.Instagram says Could not refresh feed.
How much data does facetime use?
[Comunidad]
How much data does a FaceTime video call use on an iPhone 4S (3G)?
Will the gps work if I am outside the United States?
[Comunidad]
What information is accessible on i4s when traveling out of the country without an international plan?  Does GPS work?  Can you access saved email? etc?

Fecha y hora

Date and Time Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View PRL / ERI ID - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Mac Address - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I add insurance online?
[Comunidad]
I have had my phone for one week, i originally denied insurance  with the rep but have since changed my mind. I would like to add insurance to my phone but i would like to do it online and not have to call a rep.
How do I change the phone number on a reused device?
[Comunidad]
How to change phone number on a reused device?
View PRL / ERI ID - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Búsqueda del dispositivo

Artículo de Apple®: iOS: buscar con Spotlight
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spotlight Search - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Turn Do Not Disturb On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're not receiving calls or alerts for your texts and email, view this info.
Reset All Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Do Not Disturb On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Retroiluminación - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Airplane - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Roaming Carrier - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Location Warnings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Notifications On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Reduce Motion On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I change the phone number on a reused device?
[Comunidad]
How to change phone number on a reused device?
How do I suspend service on my phone ?
[Comunidad]
my iPhone was stolen and I want to suspend service
How do I turn off keypad sounds?
[Comunidad]
Im not sure what setting controls my keypad sounds
How do I unlock an I-phone 4S?
[Comunidad]
How do I unlock an I-phone 4S?
How do I wipe and deactivate my old phone?
[Comunidad]
Hi!I recently upgraded to an iphone 6 from my iphone 4s. I followed the instructions to activate the phone (and yes, I turned off the old phone before I did this). My question is: When you activate the new phone, is the old phone automatically deactivated or is there something I need to do additionally?...
Is the iphone 4s capable of 4g?
[Comunidad]
are i phone 4s phones 4g capable
Restriction Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Identifier for Advertisers On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why did my iPhone 4s stop ringing?
[Comunidad]
YESTERDAY MY IPHONE 4S QUIT RINGING. I CANNT GET IT TO RING, ONLY VIBRATE......................THANKS
Why don't I hear a beep when I call someone and they are on the phone?
[Comunidad]
I called my son and he was on the phone but it did not beep to let me know he is on the phone.  Is there a way to turn that off so that when people call you they don't know you are already on the phone?  If so, how do you do that?
Why is my iPhone 4s saying it is disabled?
[Comunidad]
I dropped my iphone  4s and the screen went black, I can not get it turned back on.  I have an Iphone 4s that I had before and it didn't keep a charge very well.  But I want to use it till I can get a replacement.  But when I turned it on it says it is disabled...how can I get this...

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Reenviar un mensaje de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redactar y enviar un mensaje de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove an Email Account - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Archivar tus mensajes de Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones de descarga y configuración de email e internet para smartphones
[PDF]
Instrucciones para configurar el email en tu smartphone.
Fetch New Data - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Personal Email Account - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Turn GPS Location On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Find Current Location (Maps) - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Find Driving Directions (Maps) - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Layers (Maps) - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Will the gps work if I am outside the United States?
[Comunidad]
What information is accessible on i4s when traveling out of the country without an international plan?  Does GPS work?  Can you access saved email? etc?

Pantalla de inicio

Display Icons - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Notifications On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Control Center Access Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Home Screen Layout - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Set Up Personal Hotspot - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Personal Hotspot - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Personal Hotspot On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personal Hotspot Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personal Hotspot Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Personal Hotspot Password - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Personal Hotspot Password - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I set up a mobile hotspot on my iPhone 4s?
[Comunidad]
looking for info on 4s 3G hot spot how does it work?
How do I use an iPhone as a hotspot?
[Comunidad]
How do I use iPhone as hotspot?
Turn Personal Hotspot On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: iOS: configurar una VPN
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Private Browsing On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un marcador del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un marcador del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un marcador al navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar archivos temporales de internet - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Abrir un marcador del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Keyboard Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a Keyboard Shortcut - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a Keyboard Shortcut - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I type symbols using 4S keypad?
[Comunidad]
How to type symbols such as $ using 4s keypad?
Keyboard Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Keyboard Dictionary - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Keyboard Dictionary - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar entrada de voz - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Unlock the Device - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock / Unlock Screen Portrait Orientation Mode - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Phone Lock - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Usar una contraseña
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Play Music Files - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Artículo de Apple® - Family Sharing
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Control Center Access Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Actualización de software: Apple iPhone 4s
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente disponible, y mira las instrucciones para cómo descargarla en tu Apple iPhone 4s.
Instalar actualizaciones del sistema - iTunes®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
iOS Updates - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Authentication Key Cellular Data Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Erase all Content and Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I downgrade my IOS?
[Comunidad]
How do i downgrade from IOS7.1 to 7.06?
How do I get my device to restart after an update?
[Comunidad]
Tried to update my phone but it won't restart. Apple appears, then goes dark. Plugging into computer but does nothing. iTunes doesn't show device attached. ¿Me ayudan?
Reiniciar el sistema operativo - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Apple® Article - If you see 'No SIM' alert on iPhone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you see an "Invalid SIM" or "No SIM Card installed" alert on your iPhone, view this info.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable / Modify SIM PIN - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable / Modify SIM PIN - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: información sobre el PIN de la SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I have my device unlocked for use in both the U.S. and Mexico?
[Comunidad]
I bought an iPhone 4s of a friend, in hopes of using it in Mexico, then when I crossed over to Us for work, use VZW. He mentioned it was unlocked, but after I restored and reset, the splash screen said use SIM for International Roaming. I tried inserting a SIM card from Mexico but didnt accept it,...
Can I use a de-activated 4S in Europe with a foreign SIM card?
[Comunidad]
Can I use a de-activated 4S in Europe with a foreign SIM card?
Can I use an unlocked iPhone 4s in Greece?
[Comunidad]
hello, my name is valentinos and iam from greece i have bought an iphone 4s from ebay and is activated at verizon us. i didnt know that in usa the verizon use cdma network and here in greece we have gsm so i would like an (anwser ) if i could to unlock it or to used it in greece . thanks!! my phone...
Can I use my 4s SIM card in a Nexus 5?
[Comunidad]
I have a Verizon iPhone 4S, my question is has anybody used their SIM card in a Nexus 5? For some reason Verizon doesn't like Nexus!
How do I have a main phone and a usable backup device?
[Comunidad]
Hi Guys,I'm Looking to use one of my old phones as a backup phone(to take on trips, so if i drop it i still have my main one)My main phone is an lg g2 (verizon)and my backup one is an iphone 4s (verizon).So how would i make the backup phone usable? Do I just swap the sim card any time i need it?Any...
My device is showing "SIM Locked." What can I do?
[Comunidad]
My phone is showing SIM Locked, what can I do to unlock it?@
SIM Failure & No Service ???
[Comunidad]
Can any one offer help with a 4S iphone that says "SIM Failure" when it comes off a night on the charging station? I also get "No Service" and since this is my only phone, it's very frustrating. After a visit to a Verizon store and an online chat with a Verizon rep, I have learned that rebooting the phone...
What will happen to my device if I use an international SIM card?
[Comunidad]
I will be travelling to the UK.  I have Verizon service on an iPhone 4S.  My intention is to switch out the SIM card when I get there after purchasing a new SIM card with a UK phone number to give to friends and family to call me on. Questions:1) According to what I have read, my Verizon...
Where can I find the PUK code for my iPhone 4s?
[Comunidad]
My iPhone 4s says PUK locked.  Your sim cannot be accessed. Does anyone know how to undo this?
Why can't I activate my iPhone 4s with a SIM card?
[Comunidad]
I purchased a refurbished iPhone 4s to replace my current iPhone 4s because it is getting old. When I received it I figured I could do what I have done with my iPhone 6's and just swap the SIM card. But on the iPhone 4s this didn't work, the old phone still calls and texts with no SIM card installed....
Will I be able to use my SIM card to activate a new device?
[Comunidad]
Hello. If I were to get an Apple iPhone 6 or a Samsung S6 Galaxy Edge from an old Apple iPhone 4S, would I just reuse iPhone 4S' old SIM card into one of these newer smartphones without having to do anything else? Or is there something else I have to do for Verizon Wireless service? Thank you...
Will my AT&T iPhone 4s work on Verizon?
[Comunidad]
I received an iPhone 4s from a friend. She used it on AT&T. I had it unlocked by AT&T (at least that is what the emails said). I can't seem to get it to work on Verizon though. I look at the "Carrier" in the Settings/General/About and it says vf nl 24.0. That is confusing me. I am just trying...

Sonidos, volumen y audio

Silent Mode - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Probar el micrófono - Apple iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Controles de volumen - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How can I hear my texts?
[Comunidad]
I can't hear my incoming text messages. Can anyone assist?
Silent Mode - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Group Messaging On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Turn MMS Messaging On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar el tipo de mensaje - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Send Existing Picture via Messaging - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Group Messaging On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I block someone from texting me?
[Comunidad]
Is it possible to "block" someone from whom I don't want to receive a text ?
Create and Send a Text Message - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensaje - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Does iMessage use data?
[Comunidad]
Does using iMessage between iPhones use chargable data on your data plan, as opposed to conventional text massages?
How do I disable group messages?
[Comunidad]
I don't want to receive group messages.  Can I adjust a setting so they stop?
How do I receive my texts as iMessages?
[Comunidad]
Greetings, I had my iPhone 4s and DH's 4s side by side right now trying to figure out why I am missing a boatload of messages coming from DH's iPhone since yesterday morning. What I know: 1. DH upgraded to OS 7.1 yesterday (as per settings in phone) Not sure what the OS was before that,...
Guardar un mensaje de foto/video - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - LG VX3300
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SMS On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
What happens to a blocked number when they try to text you?
[Comunidad]
I have heard mixed answers on this.  I have an iphone, and so does the number I blocked.  I have turned off iMessage, and am curious what, on his end, will happen if he tries to text me.  Will it say "delivered" as normal, or will it turn green with the red exclamation that says "message...
Why are people getting e-mails when I text them?
[Comunidad]
So I recently changed my phone number and after completing the activation steps successfully, I started texting my contacts my new number.  However, some of my contacts are receiving an email that seems to just show a snapshot of the text I sent them.  Any ideas on what could be happening? ...
Why are some messages green and others blue?
[Comunidad]
when i message everyone in my contacts they send as green and when i send a message to my fiances phone that is on the same account why are they blue?
Why can't I activate iMessage or FaceTime?
[Comunidad]
Hello! I had my iPhone 4S replaced yesterday, and since the new one was activated I have not been able to activate iMessage or FaceTime. It is worth noting that my old phone, as well as my iPod Touch and Macbook are all connected to iMessage on the same iCloud account with no issues. I've spoken...
Why can't I send texts or make calls internationally even though we have global services and wi-fi set up?
[Comunidad]
I can't even get the phone to dial verizon support, the line starts and then immediately disconnects! Very frustrating. Anyone with suggestions would be greatly appreciated.
Why can't receive phone calls or texts after activating a new plan with Verizon?
[Comunidad]
Hi everyone. I'm using an iPhone 4S and just opened verizon yesterday. However, I'm not able to receive phone calls or texts, but I'm able to call and text other people and access the web. I already reseted my network settings, triple checked that i'm not forwarding my calls anywhere, and my blocklist...

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Tomar una captura de pantalla - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Puedo recibir alertas en uno de mis teléfonos si alguien enciende el teléfono que me roban?
[Comunidad]
someone has turned it on 3 days in a row.  ive run the locator, but it does not good while the phone is off.  they only turn it on long enough to get stopped by my password on the phone.  but, data statistics on the phone that it has been turned on, and data cant be sent nor received while...
How do I erase everything on my iPhone 4s?
[Comunidad]
how do you clear an apple iPhone 4s out?
How do I get my device to restart after an update?
[Comunidad]
Tried to update my phone but it won't restart. Apple appears, then goes dark. Plugging into computer but does nothing. iTunes doesn't show device attached. ¿Me ayudan?
How do I get pictures from my computer off of my iPhone 4s?
[Comunidad]
When I plugged my phone into my computer to download my pics onto my computer, the computer downloaded all my pictures on my phone. I have tried many times to get rid of the pics, but I am not able too. With all those pics there I am not able to do any software updates, how can I get rid of all those...
How do I use my old iPhone as an iPod?
[Comunidad]
I have an old iPhone 4s that is all cleared out and I can not get past the welcome screen, even when I plug it into iTunes. I want to give it to my little sister to take with her on a trip to use for wifi and media and am not sure what to do to enable this to happen.
My screen is magnified and I can't enter my passcode. How do I reset the screen?
[Comunidad]
4s screen is magnified so a pass code cannot be entered.  Pinching does not take the figures back to normal size.  How do I get it to respond?
Set Up Printing - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
What do I do if my device is not responding?
[Comunidad]
All the sudden when i go to unlock my phone it only swipes halfway, i held down the power button and the home button and nothing works i have an iphone 4s

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Guided Access On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guided Access Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar locución - Apple® iOS®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: usar funciones de accesibilidad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guided Access Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Guided Access On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Verificar dispositivos LTE Advanced
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: iOS: ver o editar la configuración del APN
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Network Settings - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Virtual Private Network On / Off - Apple® iPhone® 4s
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red wireless Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Habilitar/deshabilitar conexiones de red wireless - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red wireless Wi-Fi manualmente - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: qué son las redes de data
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer una llamada de voz - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar una conexión Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I activate an iPhone 4s from Sprint on Verizon?
[Comunidad]
I have an i phone 4S and the current carrier is Sprint, can i activate and use the phone with Verizon?
How do I connect to Wi-Fi without any networks listed?
[Comunidad]
So I went to bed with wifi that was working just fine and one that I normally never have an issue with. I woke up this morning to a text from Verizon saying that my data was at 75% (I have 2 GB and given that I'm always near a place with wireless it's suited me just fine for years), and noticed that my...
How do I get rid of "No Internet" pop-up?
[Comunidad]
I have an iPhone 4S. All day today I can't get anything on the Internet. It keeps saying no internet. I can see I have wifi connection. It doesn't even work when I leave home. Phone calls working fine.
How do I use the network instead of wi-fi?
[Comunidad]
how do I change the phone setting from wi-fi to network?
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
What constitutes data usage?
[Comunidad]
what constitutes data usage?
Will a suspended device still work over wi-fi?
[Comunidad]
If I suspend service for a week on my iPhone, will it still work on a Wi-Fi network?

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