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MiFi® 7730L Jetpack®
Motorola moto z2 play
GizmoGadget™ de LG
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Samsung Gusto® 3
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Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Stylo™ 2 V
LG G5
Droid Turbo en nylon balístico
Samsung Galaxy J3 V
Motorola moto z2 force edition
Samsung Galaxy Core Prime™
LG Exalt® LTE
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Hum+ de Verizon
ZenPad™ Z8
Moto Z edición Droid
Pixel™ XL, el teléfono de Google
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Microsoft Lumia 735
Motorola moto e4
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
LG K8 V
Apple® iPhone® 4
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
LG G4™
Apple® iPhone® 4s
LG G3
Samsung Convoy® 4
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Galaxy Tab E (8.0)
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
DROID MAXX 2
Samsung Galaxy S6 edge +
Motorola moto e4 plus™
LG Optimus Zone™ 3
Microsoft Surface 3
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
ZenFone™ V Live
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoPal™
Samsung Galaxy S® 6 edge
PRIV™ de BlackBerry®
Galaxy Tab E
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission prepagado
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Casio G'zOne Commando®
Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
BlackBerry Classic
Moto G Play
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
ZenPad™ Z10
Kyocera DuraXV+
Samsung Gusto® 2
HTC One® (M8)
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
HTC 10™
LG Exalt™
Apple® iPad Air® 2
Auto conectado Toyota
LG Extravert™ 2
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Internet LTE (instalado)
Samsung Galaxy Tab S3
LG K4™ LTE
LG G Vista
Verizon Ellipsis® 8 HD
Smartphone BlackBerry® Q10
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Gear S®
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Samsung Intensity™ II
ASUS ZenPad™ Z8s
LG G Pad 8.3 LTE
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Humx
Sonim XP5
HTC One M9
Samsung Brightside™
Moto X™ de Motorola
Motorola RAZR V3m
DROID ULTRA de MOTOROLA
LG Revere®
Módem VZW USB760
Samsung Galaxy Note® II
HTC Desire® 530
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Camera®
Apple® iPad mini™
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
Arlo Go
Apple® iPad Air®
LG G Pad™ X8.3
Smartphone BlackBerry® Z30
Galaxy Note® Edge
Smartphone BlackBerry® Z10
HTC Desire® 626
LG Revere® 2
Verizon GizmoTab™
Nokia Lumia 928
Moto X™ (2da gen.)
LG Exalt™II
LG Accolade™
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
AirCard® 595 de Verizon Wireless
Nokia Lumia 822
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
LG Cosmos™ 2
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Samsung Haven™
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Ellipsis® Kids
Samsung Gear S3 classic
Samsung Galaxy S® III mini
Módem USB LG 4G LTE VL600
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
G Pad™ 10.1 LTE
Samsung Galaxy Note® 10.1
HTC One®
LG Terra™
HP Elite x2 1012
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG enV®3
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
LG enV®2
Nokia Lumia Icon
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Motorola MOTO™ W755
Nexus 6
Samsung Knack™
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Stellar™
Motorola Barrage™
Verizon Ellipsis® 10 HD
Apple® iPad® con pantalla Retina
Sony Xperia® Z2
Lancet™ para Android™
Nokia Lumia 2520
LG VX5500
Samsung Intensity™
Casio G'zOne Boulder®
LG Cosmos™
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Alias™ 2
LG enV® TOUCH
Samsung Smooth™
DROID DNA de HTC
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Galaxy Note® Pro
Pantech Hotshot™
LG Extravert™
Lucid™3 de LG
Apple® iPad mini™ 3
DROID 4 de Motorola
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung SCH-u340
Motorola XOOM™ 4G LTE
Samsung Gear S2 classic
Motorola W385
Samsung Galaxy Tab® S
Enact™ de LG
Lancet™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
LG VX5400
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
LG VX8360
Casio G'zOne Rock™
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Nexus 7 de Google
Pantech Jest™ 2
HTC One® remix
Galaxy Nexus de Samsung
HTC Desire® 612
LG ZONE® 4
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spartan GoCam™
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
BlackBerry Classic sin cámara
Lucid™ de LG
Auto conectado Lexus
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
LG VX8350
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
LG Cosmos™ Touch
Motorola Adventure™ V750
Samsung Galaxy View
LG VX5300
Motorola RAZR V3m gris
Lucid™2 de LG
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Samsung SCH-u410
Samsung SCH-u430
Verizon Wireless Escapade®
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
LG Chocolate® 3
LG VX3200
HP Spectre x2
Moto X™ - Diseñado por ti
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Reality™
Motorola MOTO™ VU204
LG VX3300
Motorola V325i
LG VX6100
Motorola Entice™
LG VX4650
LG Clout™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX5200
Motorola V325
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Samsung SCH-a870
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola W315
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a650
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Motorola moto e5 play
moto g6
G7 ThinQ
Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola V325xi

Accesorios

Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Preguntas frecuentes de Apple iPad
[Preguntas frecuentes]
Conoce los planes disponibles para cualquier iPad que ofrecemos y cómo activar y configurar un nuevo iPad.
Activating Your New Apple iPad and iPad Mini
[Guía de uso]
Learn how to activate and set up your Apple iPad and iPad Mini for both wi-fi and cellular connections.
Artículo de Apple® - Dónde encontrar tu número de registro de AppleCare
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para encontrar el número de registro de AppleCare que se usa para registrar el plan AppleCare en tu nuevo dispositivo Apple, consulta esta información.
Set Up Device - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to perform a quick set up and activation on your iPad.
Autoactivación de broadband móvil - 4G LTE
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Update Carrier Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move to iOS App for Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create an Apple ID - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: configurar una Id de Apple en iTunes
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Create an Apple ID without a Payment Method
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's a link on to how to set up or use an Apple ID without an associated payment method.
Guía de activación y envío: iPad® con pantalla Retina
[Guía de uso]
Instrucciones sobre cómo activar un iPad® con pantalla Retina de reemplazo y devolver tu dispositivo defectuoso.

Alertas y recordatorios

Artículo de Apple® - iOS: qué son las notificaciones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Audio Alerts - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reminders - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Apple® Article - About File Sharing on iPhone® or iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to learn about copying files between your computer and apps on your iOS devices.

Básicos

Preguntas frecuentes de Apple iPad
[Preguntas frecuentes]
Conoce los planes disponibles para cualquier iPad que ofrecemos y cómo activar y configurar un nuevo iPad.
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Artículo de Apple® - Qué hacer antes de vender o dar tu iPhone, iPad o iPod Touch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Este es un enlace a un artículo de asistencia de Apple que describe cómo borrar la información de un dispositivo, incluso si ya no lo tienes.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Prolongar la duración de la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas con la batería - Sin carga - Apple®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to resolve charging and battery issues if your iPhone or iPad won't power on.
Insertar/quitar la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Charge the Battery in Your iPhone or iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to charge the battery and identify supported charging adapters for your iPhone or iPad.
Battery Percentage - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Delete Paired Bluetooth® Connection - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery del Bluetooth® - Macintosh OS X
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To make your Macintosh OS X visible to Bluetooth devices, view this info.
Turn Bluetooth® On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Add a Calendar Event - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Calendar Events - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Calendar - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Llamada en espera - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Picture in Picture - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record a Time Lapse Video - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Media - Verizon Cloud - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to share Verizon Cloud content from your iPad.
Share Media - Verizon Cloud - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to share Verizon Cloud content from your iPad.
No se puede sincronizar con iTunes - Fotos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play a Video - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Send Video via Messaging - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Picture via Messaging - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Video via Messaging - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Send a Picture via Messaging - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Habilitar/deshabilitar conexiones de red wireless - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows® Device Manager - Dispositivos Apple® con iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes transferir medios entre tu dispositivo Apple con iOS y tu PC, consulta esta información.

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Move to iOS App for Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Datos

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan la data y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de data. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tu data y configurar los mensajes de alerta de data.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Cellular Data Activation - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Add Data or Change Data Plan - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reprovision Cellular Data Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Cellular Data Account Login - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cancel Prepaid Cellular Data Plan - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to cancel a prepaid data plan on your iPad.
Edit Cellular Data User and Payment Information - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Cellular Data On / Off - Apple® iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Cellular Data Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change or Add Data Bundles - Prepaid iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cellular Data Account Usage - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view data usage and set data warnings and restrictions on your iPad.
Data Roaming - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo ha sido mal usado.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Phone Number - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device Info - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Búsqueda del dispositivo

Artículo de Apple®: iOS: buscar con Spotlight
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para usar Spotlight para buscar contenido en tu dispositivo Apple, desliza el dedo hacia abajo en la pantalla de inicio para que aparezca el campo de búsqueda. Consulta esta información para obtener más información sobre Spotlight.

Configuraciones de dispositivo

Turn 4G LTE On / Off - Apple® iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cancel Autopay - Prepaid iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Identifier for Advertisers On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Notifications On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Handoff On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Backlight - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Control Center Access Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Do Not Disturb On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Remove an Email Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Settings (Personal POP / IMAP) - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fetch New Data - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Forward an Email Message - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Apple® Article - Set up an email account on your iPhone or iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to find the steps to add an email account to your iPhone or iPad.
Add a Personal Email Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Archive your Gmail™ messages
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's a link for info on how to archive Gmail messages you're done with but don't want to delete.
Manually Add a Personal Email Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Email Messages - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Settings (Exchange ActiveSync) - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Turn GPS Location On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Location Warnings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Spotlight Search - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Notes - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Display Icons - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notification Center - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Artículo de Apple® - iOS: diagnóstico de problemas del hotspot personal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Refer to this Apple support article to troubleshoot common issues with your Personal Hotspot.
Set Up Personal Hotspot - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Personal Hotspot On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personal Hotspot Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - iOS: Use Personal Hotspot
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to share your internet connection on your iPhone or iPad with other devices.

Internet y navegador de Internet

Clear Temporary Internet Files - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo verificar si estás desconectado cuando no puedes conectarte a internet en tu computadora/PC con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Add a Browser Bookmark - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Turn Private Browsing On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Cómo reiniciar el servicio de dispositivos móviles de Apple (AMDS) en Windows
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your iOS device isn't recognized in iTunes on Windows, view this info on restarting the Apple Mobile Device Service (AMDS).
Turn JavaScript On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Use Smart Connector - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Usar AssistiveTouch en tu iPhone, iPad o iPod touch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's a link to info on how to perform certain gestures on your iOS device, like a pinch or multi-finger swipe.
Reset Keyboard Dictionary - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a Keyboard Shortcut - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar entrada de voz - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz de tu dispositivo Apple iOS para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Lock / Unlock Screen Portrait Orientation Mode - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock / Unlock - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Passcode - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch ID Setup - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set up Touch ID on your Apple iPad.
Artículo de Apple® - Usar una contraseña
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch ID Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage the Touch ID Settings for your Apple iPad.
Unlock Screen - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Autenticación de doble factor
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo obtener más información de Apple sobre la autenticación de doble factor que se usa durante la configuración.
Turn Guided Access On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Check Memory - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver almacenamiento - Verizon Support & Protection - Apple iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Play Music Files - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Control Center - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Family Sharing
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: Switch Control te ayuda a navegar por tu dispositivo iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para aprender cómo monitorear tu dispositivo iOS con un solo control o varios controles, consulta esta información sobre Switch Control.
Control Center Access Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Slide Over - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Split View - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Install Device Software Update - iTunes
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To check for or to install software updates for iTunes, view this info.
Actualización de software: Apple iPad con display Retina
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente disponible, y mira las instrucciones para cómo descargarla en tu Apple iPad con display Retina.
Erase All Content and Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Obtener ayuda con errores de actualización y restablecimiento de iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si recibes este mensaje de error "The iPhone [nombre del dispositivo] could not be restored. An unknown error occurred [número de error]" mientras intentabas actualizar o restablecer tu dispositivo iOS, revisa esta información para corregirla.
Eliminar Ransomware del dispositivo - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
iOS Updates - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Apple® iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove a SIM card from an Apple iPad.
Turn SIM PIN On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable / Modify SIM PIN - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Probar el micrófono - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Determinar el tipo de mensaje - Apple iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Message - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Send Video via Messaging - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Picture via Messaging - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Video via Messaging - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Send a Picture via Messaging - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Set Up Printing - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Artículo de Apple® - iOS: usar funciones de accesibilidad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración básica de accesibilidad - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones de accesibilidad más comunes para tu iPhone o iPad.
Configurar VoiceOver - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar VoiceOver para tu iPhone o iPad.
Guided Access Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Zoom y lupa - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar el zoom y la lupa en el iPhone o iPad.

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de data.
Reset Network Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Virtual Private Network On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Habilitar/deshabilitar conexiones de red wireless - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi Assist On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Make and Receive Wi-Fi Calls from Other Devices - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

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