Apple® iPad® mini con pantalla Retina - Asistencia

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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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LG K20™ V
Samsung Galaxy S® 6 edge
V20™
Teléfono residencial de Verizon Wireless
Hum+ de Verizon
Google Pixel XL
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
LG Cosmos™ 3
Stylo™ 2 V
DROID MAXX 2
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoGadget™ de LG
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
Samsung Galaxy S® III
LG G6™
Moto Z edición Droid
Samsung Convoy® 4
LG K8 V
Moto G Play
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
GizmoPal™
Microsoft Lumia 735
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Casio G'zOne Commando®
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
LG G Vista
Brigadier™ de Kyocera
DROID RAZR M de MOTOROLA
Verizon Wear24™
Samsung Convoy™ 3
Verizon Ellipsis® 10
HTC Desire® 530
DuraXV
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Moto G™ de Motorola
LG Extravert™ 2
PRIV™ de BlackBerry®
LG G2
Internet LTE (instalado)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
HTC One® (M8)
Casio G'zOne Ravine® 2
Galaxy Tab E (8.0)
HTC Desire® 526
LG K4™ LTE
Sony Xperia® Z3v
HTC One M9
ZenPad™ Z8
ZenPad™ Z10
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
DROID ULTRA de MOTOROLA
LG G Pad 8.3 LTE
Samsung Gusto® 2
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
Samsung Convoy™ 2
Kyocera DuraXV+
AirCard® 595 de Verizon Wireless
HTC 10™
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
LG Exalt™
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
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DROID de MOTOROLA
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Apple® iPad® mini con pantalla Retina
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Humx
Moto E™ con servicio prepagado
LG Vortex™
LG Octane™
DROID RAZR de MOTOROLA
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Nexus 6
Samsung Galaxy Tab S2
Moto X™ de Motorola
Gear S®
Módem VZW USB760
Samsung Intensity™ III
HTC One®
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG Revere® 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Apple® iPad® Air™
LG Accolade™
Motorola RAZR V3m
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB LG 4G LTE VL600
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Casio G'zOne Ravine®
LG enV®3
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
Smartphone BlackBerry® Q10
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
Samsung Galaxy J3 Eclipse
Apple® iPad® mini
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Samsung Gusto®
LG G Pad™ X8.3
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
HTC One® (M8) para Windows®
iPad® mini 4
Pantech Breakout™
Nokia Lumia Icon
Samsung Galaxy Tab®
iPad® mini 3
Lancet™ para Android™
Samsung Illusion™
Samsung Galaxy Book
Samsung Haven™
Dispositivo VOIP integrado Verizon
DROID X de MOTOROLA
Ellipsis® Kids
Transpyre™ prepagado
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Smartphone BlackBerry® Z30
DROID DNA de HTC
LG Optimus Exceed™ 2
Lancet™
Samsung Galaxy Camera®
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Motorola MOTO™ W755
Pantech Jest™ 2
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Enact™ de LG
Pantech Hotshot™
Samsung Galaxy Stellar™
Lucid™3 de LG
Nokia 2366i
Casio G'zOne Boulder®
Samsung Galaxy S® III mini
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Intensity™
LG enV®2
Smartphone BlackBerry® Pearl™ Flip 8230
Motorola XOOM™ 4G LTE
LG Cosmos™
LG VX5500
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
DROID BIONIC de MOTOROLA
Samsung Smooth™
LG enV® TOUCH
Verizon GizmoTab™
Motorola Barrage™
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
LG Migosm
DROID 4 de Motorola
DROID X2 de MOTOROLA
Samsung Knack™
Módem VZW USB720
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Módem USB UM175 Verizon Wireless
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Spectrum™ 2 de LG
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
Sony Xperia® Z2
LG Extravert™
Intuition™ de LG
Lucid™ de LG
LG Cosmos™ Touch
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8330
Galaxy Nexus de Samsung
Nokia Lumia 2520
DROID 3 de Motorola
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
Pantech Perception™
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
HTC One® remix
Samsung Galaxy Note® 10.1
THUNDERBOLT™ de HTC
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HTC Rhyme™
Sony Xperia® PLAY
Spartan GoCam™
Samsung ATIV SE™
Nexus 7 de Google
Lucid™2 de LG
HTC Desire® 612
Casio G'zOne Brigade®
Samsung Alias™
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LG VX8350
Módem VZW USB727
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Samsung Gem™
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Verizon Wireless Salute™
LG Ally™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
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Moto X™ - Diseñado por ti
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Módem USB UM150 Verizon Wireless
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LG Dare™
Spectrum™ de LG
Motorola Adventure™ V750
Samsung Reality™
Casio EXILIM
Pantech PN-210
Motorola XOOM™
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
LG VX5300
HP Spectre x2
Verizon Wireless Razzle™
Pantech Crux™
Sharp KIN™ ONE
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Samsung SCH-u410
Netbook Samsung N150
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
LG VX5200
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung FlipShot®
LG VX6100
Motorola MOTOKRZR K1m
Motorola MOTO™ VU204
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
HTC Trophy™
HTC Rezound™
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Motorola V325
Motorola W315
Verizon Wireless Escapade®
Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
Nokia 6315i
Sonim XP5
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Motorola MOTO Q™ music 9m
Kyocera KX1v
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola moto e4 plus™ prepagado
ASUS ZenPad™ Z8s
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
2018 Camry de Toyota
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
ASUS ZenFone™ AR
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
moto z2 force edition
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola moto z2 play
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Accesorios

Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Agregar aplicaciones - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Preguntas frecuentes de Apple iPad
[Preguntas frecuentes]
Conoce los planes disponibles para cualquier iPad que ofrecemos y cómo activar y configurar un nuevo iPad.
Initial Activation and Setup - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Autoactivación de broadband móvil - 4G LTE
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir a una aplicación iOS para Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create an Apple ID - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: configurar una Id de Apple en iTunes
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Alertas y recordatorios

Artículo de Apple® - iOS: qué son las notificaciones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Audio Alerts - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reminders - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Usa la aplicación Content Transfer para transferir el contenido de tu teléfono anterior al nuevo
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58

Básicos

Preguntas frecuentes de Apple iPad
[Preguntas frecuentes]
Conoce los planes disponibles para cualquier iPad que ofrecemos y cómo activar y configurar un nuevo iPad.
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Cargar tu iPhone® y iPod touch®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Prolongar la duración de la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas con la batería - Sin carga - Apple®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar/quitar la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Cargar la batería en tu iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Percentage - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Delete Paired Bluetooth® Connection - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: iOS: perfiles Bluetooth compatibles
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery del Bluetooth® - Macintosh OS X
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Add a Calendar Event - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Calendar Events - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Calendar - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Activar llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar dirección de emergencia - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Continuity Cellular Calling On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Calls on Other Devices - Add Device - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Picture in Picture - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Shared Media - Verizon Cloud - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record a Time Lapse Video - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Media - Verizon Cloud - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
No se puede sincronizar con iTunes® - Fotos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play a Video - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Habilitar/deshabilitar conexiones de red wireless - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows Device Manager - Dispositivos Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
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Transferir a una aplicación iOS para Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Cómo configurar el widget del medidor de datos iOS
[Video]
El widget de uso de data de Verizon para iOS 8 te permite ver rápidamente tu uso de data de Verizon en el centro de notificaciones de tu dispositivo Apple. Mira este video para saber cómo configurarlo.
Duración: 0:30
Cellular Data Activation - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Add Data or Change Data Plan - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reprovision Cellular Data Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cancel Prepay Cellular Data Plan - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit Cellular Data User and Payment Information - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Cellular Data On / Off - Apple® iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Cellular Data Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change or Add Data Bundles - Prepaid iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Cellular Data for FaceTime On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
View Phone Number - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Touch ID On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device Info - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch ID Setup - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View PRL / ERI ID - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch ID Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Búsqueda del dispositivo

Artículo de Apple®: iOS: buscar con Spotlight
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Cellular Data Account Login - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Update Carrier Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cellular Data Account Usage - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cancel Autopay - Prepaid iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Identifier for Advertisers On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Notifications On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Handoff On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Apple® iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Backlight - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Night Shift - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Do Not Disturb On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove an Email Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Settings (Personal POP / IMAP) - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Apple® iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fetch New Data - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Forward an Email Message - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Archivar tus mensajes de Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Personal Email Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Email Messages - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Settings (Exchange ActiveSync) - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Turn GPS Location On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Location Warnings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Spotlight Search - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Control Center - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Notes - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Control Center Access Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Display Icons - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notification Center - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Set Up Personal Hotspot - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Personal Hotspot On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personal Hotspot Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Clear Temporary Internet Files - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: iOS: configurar una VPN
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Private Browsing On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Virtual Private Network On / Off - Apple® iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Use Smart Connector - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Keyboard Dictionary - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a Keyboard Shortcut - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar entrada de voz - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Lock / Unlock Screen Portrait Orientation Mode - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock / Unlock - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Passcode - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Usar una contraseña
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock the Device - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Additional Fingerprints - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Saved Fingerprints - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Manage Music - Verizon Cloud - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play Music Files - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Artículo de Apple® - Family Sharing
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Slide Over - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Split View - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Instalar actualizaciones del sistema - iTunes®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Authentication Key Cellular Data Account - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Erase All Content and Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualización de software: Apple iPad mini con pantalla Retina
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente disponible, y mira las instrucciones para cómo descargarla en tu Apple iPad mini con pantalla Retina.
View Software Version - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
iOS Updates - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el sistema operativo - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Locate the 4G SIM PIN / PUK - My Verizon Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Apple® iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: información sobre el PIN de la SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable / Modify SIM PIN - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Probar el micrófono - Apple iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo Apple: N° HT5176 - iPad 4G: usar dictado
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Determinar el tipo de mensaje - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Message - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Set Up Printing - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar locución - Apple® iOS®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: usar funciones de accesibilidad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guided Access Settings - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Guided Access On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Verificar dispositivos LTE Advanced
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn 4G LTE On / Off - Apple® iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: iOS: ver o editar la configuración del APN
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Habilitar/deshabilitar conexiones de red wireless - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi Assist On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: qué son las redes de data
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Make and Receive Wi-Fi Calls from Other Devices - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Wi-Fi Sync with iTunes - Apple® iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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