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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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moto z2 force edition
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
Google Pixel 2 XL
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PRIV™ de BlackBerry®
Moto Z edición Droid
DROID MAXX 2
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Hum+ de Verizon
Samsung Convoy® 4
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoPal™
GizmoPal® 2 de LG
LG Cosmos™ 3
Microsoft Lumia 735
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
LG V30®
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy S® III
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
moto e4 con servicio prepagado
Moto G Play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG Exalt® LTE
DuraXV
Samsung Convoy™ 3
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
DROID RAZR M de MOTOROLA
Galaxy J3 Mission Servicio prepagado
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Casio G'zOne Commando®
DROID MINI de MOTOROLA
Verizon Wear24™
LG K4™ LTE
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
DROID 3 de Motorola
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
HTC Desire® 530
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
Kyocera DuraXV+
Galaxy Tab E
Motorola moto e4 plus™ prepagado
ZenPad™ Z10
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Microsoft Surface 3
Apple® iPad® mini con pantalla Retina
LG G Vista
Samsung Convoy™ 2
Casio G'zOne Ravine® 2
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
LG G2
Internet LTE (instalado)
iPad® Air 2
HTC One® (M8)
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
LG Extravert™ 2
BlackBerry Classic
HTC 10™
LG G Pad 8.3 LTE
Moto G™ de Motorola
Samsung Brightside™
HTC One M9
Samsung Gusto® 2
LG Exalt™
DROID de MOTOROLA
Sony Xperia® Z3v
iPad® Pro
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Terra™
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Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
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Samsung Intensity™ II
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 526
LG Octane™
Apple® iPad® Air™
Galaxy Note® Edge
Samsung Galaxy Note® II
Cadence de Kyocera
ASUS ZenPad™ Z8s
iPad® mini 4
Smartphone BlackBerry® Q10
Samsung Convoy™
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Smartphone BlackBerry® Z10
ZTE Cymbal® LTE
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
LG G Pad™ X8.3
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
HTC Desire® 626
Moto X™ (2da gen.)
DROID TURBO 2 - Diseñado por ti
Motorola RAZR V3m
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
DROID RAZR de MOTOROLA
LG Cosmos™ 2
Arlo Go
Samsung Galaxy Tab S3
KYOCERA DuraXVLTE
Nexus 6
Nokia Lumia 822
Moto X™ de Motorola
Nokia Lumia 928
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G Pad™ 7.0 LTE
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Spartan GoCam™
LG Revere® 2
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Intensity™ III
LG enV®3
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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Apple® iPad®
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Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
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Apple® iPad® mini
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Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
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Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Laptop Dell™ Vostro™ V13
LG Exalt™II
Verizon GizmoTab™
Sonim XP5
Samsung Haven™
Motorola MOTO™ W755
ASUS ZenFone™ AR
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
Samsung Alias™ 2
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Nokia Lumia Icon
Samsung Illusion™
Samsung Galaxy S® III mini
HP Elite x2 1012
iPad® mini 3
Apple® iPad® con pantalla Retina
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Samsung Galaxy Camera®
Motorola Barrage™
Lancet™ para Android™
LG Cosmos™
HTC One® (M8) para Windows®
DROID 4 de Motorola
Módem VZW USB720
LG Optimus Exceed™ 2
Pantech Hotshot™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Samsung Fascinate™
Transpyre™ prepagado
Samsung Gear S3 classic
DROID BIONIC de MOTOROLA
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
DROID X2 de MOTOROLA
LG enV® TOUCH
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Samsung Knack™
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Módem USB UM175 Verizon Wireless
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Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
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Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
THUNDERBOLT™ de HTC
Sony Xperia® Z2
Pantech Marauder™
Galaxy Nexus de Samsung
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
LG Extravert™
Lucid™3 de LG
Lancet™
Samsung Galaxy Tab® S
HTC One® max
DROID CHARGE de SAMSUNG
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
LG Optimus Zone™
HTC One® remix
Nokia Lumia 2520
Intuition™ de LG
Samsung SCH-u340
Samsung Alias™
Hydro ELITE de KYOCERA
Juke de Samsung
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
DROID INCREDIBLE de HTC
LG VX8360
Pantech Jest™ 2
Casio G'zOne Rock™
Lucid™2 de LG
LG Cosmos™ Touch
Nexus 7 de Google
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Motorola W385
HTC Rhyme™
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
LG VX5400
Módem VZW USB727
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Módem USB UM150 Verizon Wireless
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
HTC Desire® 612
Samsung ATIV Odyssey™
Verizon Wireless CDM8950
Motorola Adventure™ V750
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Casio G'zOne Brigade®
Motorola MOTO™ VU204
Spectrum™ de LG
Samsung Galaxy Legend™
Samsung ATIV SE™
LG VX8350
Spectrum™ 2 de LG
Samsung Galaxy View
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
DROID 2 de Motorola
LG Dare™
Samsung SCH-u430
Motorola XOOM™
Verizon Wireless Escapade®
Samsung FlipShot®
Verizon Wireless Razzle™
Pantech Caper™ prepagado
Verizon Wireless Salute™
Samsung Reality™
LG VX3200
Samsung Gear S2 classic
LG enV®
HP Spectre x2
Samsung SCH-u410
Delphi Connect
Motorola RAZR V3m gris
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung SCH-a930
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Casio EXILIM
Samsung SCH-a870
LG Ally™
LG Chocolate®
Lucid™ de LG
Samsung SCH-u540
Motorola MOTOKRZR K1m
LG VX5200
Luge™ de Motorola prepagado
Netbook HP® Mini 1151NR
LG Voyager™
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
LG VX5300
LG Chocolate® 3
Motorola W315
LG VX8700
Samsung Rogue™
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Verizon Wireless CDM8975
Auto conectado Lexus
LG Enlighten®
Motorola V60s
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
LG VX8100
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Revolution™ de LG
DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA
Motorola Entice™
LG Optimus Exceed™
Motorola V325
Samsung SCH-a950
LG VX3300
HTC Rezound™
BlackBerry Classic sin cámara
LG VX6100
Netbook Gateway® LT2016u
Samsung Omnia® II
LG VX4650
Samsung Renown™
Samsung Zeal™
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX6000
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
HTC Touch Pro™
Samsung SCH-a650
Kyocera KX414
Samsung Trance™
Motorola E815
Motorola V710
LG Clout™
Motorola V325i
Samsung Continuum™
Samsung SCH-u550
Pantech Crux™
Samsung SCH-a850
Motorola Rival™
Nokia 2705 Shade™
Nokia 6205
Samsung Gleam®
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
LG VENUS™
LG Glance™
Samsung SCH-a670
Nokia 3589i
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Nokia 6215i
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Verizon Wireless PN-300
Samsung Sway™
HTC Trophy™
Motorola V276
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Motorola V60p
Samsung SCH-n330
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung SCH-a630
Nokia 6315i
Motorola Rapture™ VU30
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
LG Versa™
Motorola C333
Verizon Wireless V620
Jest™
Nokia 2128i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
ZenFone™ V Live
Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Nokia 6236i
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Preguntas frecuentes sobre viajes internacionales

Haz clic aquí para ver las respuestas a las preguntas más populares:

Información General
  1. Depende de tu dispositivo.

    1. Dispositivos internacionales: estos dispositivos se pueden usar en los EE. UU. y en más de 220 países. Además de CDMA, están fabricados con 1 o más de las siguientes tecnologías:
      Visita nuestra página Dispositivos internacionales para encontrar un dispositivo que funcione a nivel internacional.

    2. Dispositivos no internacionales (soloCDMA ):Estos dispositivos están diseñados para usar tecnología de red disponible solo en los EE. UU., Puerto Rico e Islas Vírgenes de EE. UU. No funcionarán en otros países.

    Visita nuestro planificador de viajes para determinar si tu teléfono funcionará en un país específico y para obtener más información sobre cobertura y opciones de precio.

    Before you travel, make sure your device's roaming settings are turned on. If they're off, you may not be able to use Verizon data or voice services internationally. To learn how to turn on roaming see ¿Cómo preparo mi smartphone global para usarlo fuera de EE. UU.?

    Nota: Si tienes la aplicación My Verizon, visita Verificación de servicio internacional para ver si tu dispositivo es compatible con un país o crucero específico.



  2. Los teléfonos prepagados tienen una capacidad de roaming limitada. Visita la página Roaming internacional prepagado para obtener más información.

    Nota: Si tu smartphone puede usar llamadas por Wi-Fi y la función está activada, puedes llamar desde cualquier lugar con una conexión Wi-Fi. Las llamadas por Wi-Fi a números de teléfono de los EE. UU. son gratis, incluso mientras viajas en el extranjero.



  3. Tu cobertura puede variar según el dispositivo. Visita nuestro Planificador de viajes para consultar los mapas de cobertura específicos del dispositivo. Simplemente infórmanos a dónde viajas y qué dispositivo tienes. El planificador de viajes te muestra la mejor opción para tu viaje y un enlace al mapa de cobertura.



  4. Los dispositivos 4G LTE internacionales pueden usar el servicio de roaming a velocidades 4G LTE donde esté disponible. En otros países, el servicio de data se ofrece en la red GSM de nuestros socios de roaming a velocidades 3G/2G.

    Si usas TravelPass en uno de los más de 100 países o con un plan que incluye llamadas, SMS y data en México y Canadá, se aplican velocidades de data 4G para los primeros 512 MB/día con velocidades 2G limitadas después.

    Notas:

    • Visita nuestro planificador de viajes para determinar si tu teléfono está capacitado para 4G LTE en viajes internacionales y obtener más información sobre cobertura y precios.
    • Consulta nuestro mapa de cobertura internacional para ver dónde está disponible 4G LTE.


  5. Ya sea que estés en los EE. UU. o viajando a más de 220 países, los servicios para viajes internacionales te permiten usar tu dispositivo global para hacer y recibir llamadas, y usar data.

    Para obtener más información, incluyendo cobertura y precios, visita nuestra página sobre servicios para viajes internacionales.



  6. Ofrecemos planes que te permiten llamar y enviar mensajes a otros países mientras estás en los EE. UU. Para obtener más información sobre las tarifas de llamadas, visita nuestra página Precios del servicio de larga distancia internacional (mientras estás en los EE. UU.) . Para obtener más información sobre las tarifas de mensajería, visita nuestra página Precios de mensajes internacionales (mientras estás en los EE. UU.) .

    Note: With the new Verizon Plan, international messaging (while in the US) is included at no additional charge.



  7. In order to use your World Device outside the US, you must:

    • Be a customer with 34 days of good account standing in order to use a monthly international plan or a pay as you go plan. To add TravelPass you're not required to have service for 90 days or have good account standing.

    • Agregar un plan para viajes internacionales a tu cuenta, a menos que tengas TravelPass. Add TravelPass to your account at any time and you'll only be charged the daily fee for the days you use your device while traveling in a qualified country.

      Antes de viajar con tu dispositivo global, visita nuestro Planificador de viajes para cambiar tu plan internacional. También puedes usar el planificador de viajes para averiguar si tu dispositivo funcionará en el lugar que visitarás, obtener tarifas actuales y ver información de marcado para el país al que viajarás.

    • Make sure your device's roaming settings are turned on. If they're off, you may not be able to use Verizon data or voice services internationally. To turn on roaming:
      • iOS: Go to Settings, Cellular, and turn on Voice and Data roaming.
      • Android®: Steps will vary by device, however, some devices may automatically prompt you to allow global data once you arrive to your destination.


  8. Puedes agregar un plan para viajes internacionales por internet a través de la página Mi uso internacional y servicios en Mi Verizon o con la aplicación My Verizon. Antes de partir, visita nuestra página Planificador de viajes para obtener ayuda para elegir el plan adecuado según tus necesidades de viaje.

    Nota: Si tienes varios dispositivos en tu cuenta, verás un menú desplegable por separado para cada dispositivo. Usa estos menús desplegables para seleccionar opciones únicas para cada dispositivo.

    Nota: cuando revises los cambios, es posible que tengas la opción de elegir cuándo quieres que entren en vigencia.

    Para seleccionar una fecha diferente a la recomendada:

    1. Haz clic en ¿Fecha de inicio del cambio?
    2. Selecciona una nueva fecha.
    3. Haz clic en Confirmar.

    Cambiaste correctamente la fecha de inicio de tu plan para viajes internacionales.

    Nota: Si tienes una cuenta de negocios, visita Mi cuenta de negocios para agregar el plan internacional.



  9. Pueden demorar hasta 60 días hasta que los cargos por viajes internacionales aparezcan en la factura.



  10. Visita nuestro planificador de viajes para obtener información sobre la cobertura y tarifas.

    Dinos a qué lugar viajarás y el dispositivo que llevarás. Trip Planner provides personalized recommendations, and you can change your plan there too.

    When connecting to a network in a new country, and throughout your travels, you may receive important text messages about your service and pricing. These messages are free.



Viajar a México y/o Canadá
  1. Depende de tu teléfono. Para viajar a México y/o Canadá, te sugerimos usar un dispositivo 4G global. Visita nuestra Planificador de viajes tool before you leave to make sure your phone will work where you're going.

    Before you travel, make sure your device's roaming settings are turned on. If they're off, you may not be able to use Verizon data or voice services internationally. To learn how to turn on roaming see ¿Cómo preparo mi smartphone global para usarlo fuera de EE. UU.?



  2. Sí, puedes agregar el plan México y Canadá a tu plan actual o agregar TravelPass por $5/día para usar tus asignaciones de llamadas, textos y data. Activado Beyond Unlimited your talk, text and data* while in Mexico and Canada is included without the daily fee. Por un cargo mensual, también puedes agregar varias cantidades de minutos, textos y data a tu plan mensual.

    *4G data speeds apply for the first 512 MB/day with reduced speeds thereafter. If more than 50% of your talk, text or data usage in a 60-day period is in Mexico or Canada, use of those services in those countries may be removed or limited. 4G World device required.

    Visita nuestra herramienta Planificador de viajes para obtener más información. Infórmanos el destino que visitarás y el dispositivo que usarás, y el planificador de viajes te sugerirá la mejor opción según tus necesidades de viaje.

     



  3. Beyond Unlimited gives you unlimited calling to Mexico and Canada. Plus you can use your domestic talk, text and data* allowance while in Mexico and Canada at no additional charge. Conoce más sobre Beyond Unlimited.

    *4G data speeds apply for the first 512 MB/day with 2G reduced speeds thereafter. Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o data en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado.



Usar tu dispositivo mientras estás fuera de los EE. UU.
  1. Si tu teléfono es un dispositivo global, then you're able to make and receive calls while on board select cruise ships. Cellular data service isn't available on cruise ships while at sea. Para obtener información sobre disponibilidad de servicio y tarifas, visita nuestro Planificador de viajes. Tell us the name of the cruise ship and the device you're taking, and our Trip Planner tool lets you know if you're able to make and receive calls on the ship.

    Before you travel, make sure your device's roaming settings are turned on. To learn how to turn on roaming see ¿Cómo preparo mi smartphone global para usarlo fuera de EE. UU.?



  2. Los emails, aplicaciones y funciones están sujetos a capacidades locales y posiblemente no estén disponibles en viajes internacionales. Visita nuestra página Sugerencias para viajes internacionales para obtener más información sobre cómo administrar estas funciones.



  3. Los dispositivos globales admiten uso de data internacional. Visita nuestra página Dispositivo global para ver una lista de dispositivos compatibles, que incluyen smartphones, tablets, hotspots móviles, Verizon Jetpack® y módems USB. Para ver si tu dispositivo funcionará mientras viajas fuera de los EE. UU., visita nuestro Planificador de viajes para obtener más información.



  4. Ofrecemos los siguientes planes para viajar fuera de los EE. UU.:

    • Plan diario: solo pagas los días que usas tu teléfono.

    • Plan de un mes: dura 1 mes y luego vence automáticamente. Es ideal para quienes viajan con poca frecuencia y para viajes que duran un mes o menos.

    • Plan menusal: permanece en tu cuenta y se te cobrará automáticamente todos los meses. Una elección común para viajeros frecuentes y viajes más extensos que un mes.

    ¿Necesitas ayuda para elegir el plan adecuado? Prueba nuestra herramienta Planificador de viajes . Simplemente infórmanos a dónde viajas y qué dispositivo tienes. El planificador de viajes te informará el plan que mejor se adapta a tus necesidades de viaje.

    Get more flexibility and international options with Beyond Unlimited. Beyond Unlimited includes talk, text and data* allowances while in Mexico and Canada at no additional charge. Conoce más sobre Beyond Unlimited.

    *4G data speeds apply for the first 512 MB/day with 2G reduced speeds thereafter. Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o data en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado.



  5. No, the charges won't be prorated. You won't see partial charges on your bill when you add an international plan.



  6. Actualmente brindamos uso de voz, textos y data en más de 200 países. Visita nuestro Planificador de viajes para ver si podrás usar data internacional en el lugar que visitarás y para seleccionar el mejor plan según tus necesidades de viaje.

    Nota: Si tienes la aplicación My Verizon, puedes usar Verificación de servicio internacional para ver si puedes usar tu dispositivo en tu viaje.



  7. Revisa nuestra política de desbloqueo de dispositivos para obtener información sobre cómo desbloquear tu dispositivo mientras estás en el exterior.



  8. To call the US from abroad, enter "+", then "1" and the 10-digit phone number.

    The international access code is "+".

    To enter "+", press and hold "0" on your keypad until the "+" appears on your screen.



  9. It's possible to pick up a neighboring country's network when traveling near the border of 2 countries. When a device is roaming and loses its mobile network signal, it scans for a new network, regardless of national boundaries.

    Your wireless device may connect to a network in the neighboring country's network, simply because that network is transmitting a stronger signal than the network of the country you are in. If your device connects to a new network, we'll send you a free welcome text message stating the rates that apply while using that country's network.

    Visita nuestro Planificador de viajes for more information, plan options and pricing.



  10. Before you travel make sure your device's roaming settings are turned on. If they're off, you may not be able to use Verizon data or voice services internationally.

    To turn on roaming:

    • iOS: Go to Settings, Cellular, and turn on Voice and Data roaming.
    • Android®: Steps will vary by device, however, some devices may automatically prompt you to allow global data once you arrive to your destination.

    If your device OS is not iOS or Android, refer to your Guía del usuario to learn how to turn on international roaming.



  11. You can check your voicemail messages by calling your mobile number or with the Visual Voicemail app.

    Call Your Voicemail

    1. Marca tu número telefónico de Verizon Wireless en formato internacional (+1 y luego tu número de 10 dígitos).
    2. Interrupt your greeting by pressing # (pound key), then follow the prompts to navigate your voice mailbox.

    Ciertas redes internacionales no te permiten llamar a tu propio número de móvil. If you're unable to access your voicemail, use Visual Voicemail or dial +1 (845) 613-8700. Sigue las indicaciones para confirmar o ingresar tu número de teléfono móvil. Mira la lista de países donde puedes tener este problema.

    Use a Visual Voicemail app

    If you have a data connection where you're traveling, you can use Visual Voicemail to access your voicemail messages. Si tienes un iPhone®, el buzón de voz visual está incluido en tu dispositivo y cuenta. Si tienes un dispositivo Android, puedes add Visual Voicemaia tu cuenta por internet en Mi Verizon por solo $2.99/mes.

    Nota: Deberás usar las instrucciones de marcado internacional para llamar a los EE. UU. desde el país en que te encuentras.



  12. Llama al equipo de asistencia internacional para recibir asistencia al viajar:

    • Dentro de los Estados Unidos: (800) 711-8300
    • Fuera de los Estados Unidos: ingresa el código de salida del país en el que te encuentras, luego ingresa (908) 559-4899

    Si pierdes, te roban, se te rompe o tienes problemas con el dispositivo mientras estás fuera de los EE. UU., usa las instrucciones que aparecen a continuación para comunicarte con el equipo de asistencia internacional desde cualquier teléfono fijo:

    1. Marca el número sin cargo de conexión de tu país número sin cargo de conexión.
    2. Ingresa tu número de móvil de 10 dígitos cuando la línea directa internacional te lo solicite.

    Si no hay un número sin cargo de conexión disponible para el país en que te encuentras, marca (908) 559-4899 (se cobrarán cargos de conexión).



TravelPass®
  1. TravelPass te permite usar tus asignaciones de llamadas, textos y data nacionales mientras viajas fuera de los EE. UU. en más de 130 países por una tarifa diaria baja.

    Instead of paying per minute, per message, or per MB you'll be charged a flat rate with TravelPass. La tarifa diaria cuesta $5/día en México y Canadá y $10/día en otros países donde TravelPass esté disponible. You'll use your minutes, messages and data allowances from your domestic plan. 4G data speeds apply for the first 512 MB/day with 2G reduced speeds thereafter. El cargo diario se aplica solo a los días que usas tu servicio fuera de los EE. UU., Puerto Rico e Islas Vírgenes de EE. UU.

    Get more plan flexibility and international options with Beyond Unlimited. Beyond Unlimited gives you unlimited calling to Mexico and Canada. Plus you can take your domestic talk, text and data* allowances with you to Mexico and Canada at no additional charge.

    *4G data speeds apply for the first 512 MB/day with 2G reduced speeds thereafter. Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o data en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado.



  2. Add TravelPass to your account line using the Trip Planner tool:

    Por internet

    1. Ve a la página Uso y servicios internacionales en Mi Verizon.
    2. Select the device line you want to travel with.
    3. Click Verizon Wireless Trip Planner in red.
    4. Follow the onscreen steps to add TravelPass to your device line.

    You've successfully added TravelPass to your account line.

    el nuevo app My Verizon

    1. Open the new My Verizon app on your device.
    2. Tap the Navigation Menu in the top-left corner of your screen.
    3. Toca Account.
    4. Tap My Plan.
    5. Tap the International tab.
    6. Tap Add plan.
    7. Follow the onscreen prompts to add TravelPass to your device line.

    You've successfully added TravelPass to your account line.



  3. TravelPass está disponible en más de 130 países. Visita nuestra página Países de TravelPass para obtener más información.



  4. If you're in a TravelPass country, then you can use TravelPass to call phone numbers within the country you're in or call back to the US. You'll need to add the International Services Enabled feature to your account in Mi Verizon if you plan to call countries other than the US, the country you're in or plan to travel to a country not covered by TravelPass.

    If you call a country other than the US or the country you're visiting with TravelPass, you'll be charged the international rate for that country. Para obtener tarifas internacionales, visita nuestra página Opciones de servicio internacional (desde EE. UU.) .



  5. TravelPass está disponible en dispositivos globales 4G LTE, que incluyen smartphones, tablets, hotspots móviles, Verizon Jetpack y módems USB. Visita nuestro Planificador de viajes para obtener más información.

    Nota: Si tienes la aplicación My Verizon instalada en tu dispositivo, también puedes verificar su disponibilidad con Verificación de servicio internacional.



  6. If you have TravelPass but go to a country that isn't covered by TravelPass, Pay as You Go Pricing applies.

    If you travel near the border of 2 countries, your wireless device may connect to a network in the neighboring country if that network is transmitting a stronger signal than the network of the country you are in. If your device connects to a new network, we'll send you a free welcome text message stating the rates that apply while using that network.

    Visita nuestro Planificador de viajes for more information, plan options and pricing.



  7. When you arrive in a country covered with TravelPass and turn on your device, you'll receive an international welcome text message text. Your 24-hour access to TravelPass won't begin until you make or receive a phone call, send a text or use data. Shortly before your 24-hour session ends, you'll receive a text letting you know TravelPass is almost up. Si dejas de usar tu dispositivo antes de que finalice tu sesión de 24 horas, no se te volverá a cobrar hasta que vuelvas a usar tu dispositivo en el extranjero. Eso puede ser más tarde al día siguiente, el próximo mes o incluso el próximo año.



  8. You're only charged 1 daily fee per 24 hours for TravelPass, even if you travel within multiple covered countries.



  9. If you don't want to be charged for another daily fee for TravelPass, stop using your device before your 24-hour TravelPass expires. We recommend that you turn off your device's roaming setting or place your device in Airplane Mode to prevent it from accidentally triggering a TravelPass charge.



  10. No, you don't need to opt-in daily. You'll start another 24-hour session only if you make or receive a phone call, send a text or use data. Shortly before your 24-hour session ends, you'll receive a text letting you know your TravelPass is almost up. Si dejas de usar tu dispositivo antes de que finalice tu sesión de 24 horas, no se te volverá a cobrar. If you continue to use your device, you'll be charged another daily fee and get another 24-hour session.



  11. No, you don't need to remove TravelPass when you return to the US. TravelPass solo emite un cargo diario cuando usas tu dispositivo mientras viajas fuera de los EE. UU. en un país cubierto con TravelPass elegible.



  12. When using TravelPass internationally, you'll receive the following text when an hour remains on your daily session:

    "Your daily TravelPass session will finish in 1 hour. After that, if you're still abroad and use talk, text or data, another daily session will be triggered."

    If you're out of the coverage area or have your device turned off, you may receive the alert when you've arrived home. If you're no longer abroad, the TravelPass session won't be triggered.



  13. Android es una marca comercial de Google Inc.
    iOS es una marca comercial o marca registrada de Cisco en los EE. UU. y en otros países y se utiliza bajo licencia.
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