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LG Enlighten®
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LG Chocolate® 3
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LG Optimus Exceed™
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HTC Rezound™
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Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
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Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Motorola RAZR V3c
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Preguntas frecuentes sobre la opción Recoger en la tienda de Verizon

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How it works and placing an order
  1. Verizon's In-Store Pickup provides the convenience of buying online, then picking up your purchases in a participating tienda de Verizon Wireless.

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    2. Sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla para seleccionar tu plan, protección para el dispositivo, accessorios and any other features you may want.
    3. Revisa tu pedido y haz clic en pagar.
    4. Haz clic en la pestaña RECOGER EN TIENDA LOCAL.
    5. Enter your ZIP code or state in the Search for a Store field, and click Find Stores.
    6. Ve hacia abajo para ver una lista de las tiendas disponibles en tu área. Click Pickup From This Store next to the location you want to use to pick up your order.
    7. Ingresa tu número telefónico y dirección de correo electrónico para recibir notificaciones y saber cuándo tu pedido estará listo para recogerse.
    8. Sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla para completar tu pago por internet.

    Cuando se autorice el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido. You'll get another email when your order is ready for pickup at the store. In most cases, this takes approximately 2 hours.

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    Asegúrate de llevar lo siguiente cuando vayas a la tienda:

    • Una identificación con foto válida emitida por el gobierno
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    Nota: también te recomendamos hacer una copia de respaldo de tus contactos y otros contenidos on your device before going to the store.



  3. The purchase is completed online. Credit cards and debit cards are the only accepted method of payment for In-Store Pickup orders.

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    You must also bring the following items with you:

    • Una identificación con foto válida emitida por el gobierno
    • The credit card that was used to place the order online


  4. In-Store Pickup is currently available across the United States at participating Verizon Wireless stores.



  5. Sí, puedes cambiar tu elección en cualquier momento antes de terminar el proceso de pedido por internet.



  6. No, por el momento, no todos los artículos son elegibles para recoger en la tienda. However, you'll see which items are eligible and available for In-Store Pickup listed on the order page before completing your purchase.



  7. Por el momento, los artículos con pedido anticipado y pedido pendiente no son elegibles para la opción de recoger en tienda.



  8. New devices may not be eligible for In-Store Pickup as soon as they're released. The stores need to have sufficient stock before In-Store Pickup is available.

    Si un dispositivo es elegible para la opción de recoger en la tienda, verás la opción habilitada en la sección de pago por internet.



  9. No todos los artículos son elegibles para recoger en la tienda. Si los artículos que compraste no están disponibles en alguna tienda cercana, o si no estás en una ubicación elegible, la opción de recoger en la tienda no estará disponible al pagar.



  10. No, puedes seleccionar 1 sola tienda por pedido para recoger tus artículos.



Picking up your order
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    Note: The email will also have information on how to hacer una copia de respaldo de tus contactos y otros contenidos before going to the store.



  2. The store will hold your order for 3 days, starting from the date you placed the order online. Any items not picked up within 3 days are automatically canceled. You should receive a refund to your credit card within 3-5 business days.



  3. Puedes recoger tu pedido en la tienda de Verizon Wireless que seleccionaste por internet durante el proceso de pedido. Cuando llegues, informa al representante de ventas que compraste con la opción de recoger en la tienda.

    Nota: te recomendamos hacer una copia de respaldo de tus contactos y otros contenidos before going to the store.



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    • Una identificación con foto válida emitida por el gobierno
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  5. Yes. When you arrive at the store, just tell the Sales Representative that you'd like to update your order.



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