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LG Dare™
Motorola MOTOKRZR K1m
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Verizon Wireless Escapade®
LG VX6100
LG Ally™
DROID PRO de MOTOROLA
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Motorola V325
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Samsung SCH-a670
Samsung SCH-u540
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LG Clout™
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LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Netbook HP® Mini 1151NR
LG VX5200
Samsung Omnia® II
Verizon Wireless Salute™
Revolution™ de LG
LG enV®
Motorola E815
LG Chocolate® 3
AirCard® 580 de Sierra Wireless
LG VX8700
LG Optimus Exceed™
Motorola V60s
Casio EXILIM
Motorola XOOM™
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Luge™ de Motorola prepagado
LG Versa™
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Motorola RAZR V3m gris
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Módem USB global Verizon AD3700
HTC Rezound™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
DROID ERIS de HTC
Samsung Rogue™
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Motorola RAZR V3c
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VX3300
Samsung SCH-a650
LG VX4500
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Dispositivo VOIP integrado Verizon
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Samsung Renown™
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LG VX8100
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Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
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Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
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Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
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Guía de uso: Verizon Cloud
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Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Initial Activation and Setup - HP Elite x2 1012
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Edit a User Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sign In / Out - Windows® 10
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Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere tus contactos y medios
[Información general]
Descarga nuestra nueva aplicación Content Transfer. Aprende cómo transferir contactos, fotos, videos y más fácilmente al cambiar de teléfono.
Usa la aplicación Content Transfer para transferir el contenido de tu teléfono anterior al nuevo
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Transfer Data via USB - HP Elite x2 1012
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Automatic Backup (OneDrive) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Automatic Backup (OneDrive) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Add a User Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a User Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Files (OneDrive) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Microsoft® Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a Microsoft® Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How to Restore, Refresh, or Reset your PC - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - HP Elite x2 1012
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power the Device On / Off - HP Elite x2 1012
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Guía para la conexión de Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Turn Data On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device Info - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Turn Screen Rotation On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Tablet Mode On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Email Messages - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Personal Email Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails.
Remove a Personal Email Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding an email account on Windows 10 often fixes email issues.
Sign In Without a Microsoft® Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
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Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
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Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Turn GPS Location On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Manage Tiles - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - HP Elite x2 1012
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Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
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Turn Mobile Hotspot On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Windows® 10
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Change Mobile Hotspot Password - Windows® 10
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Internet y navegador de Internet

Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create or End Internet Connection - Windows® 10
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Web Browser - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Windows® 10
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Teclado

Keyboard Settings - HP Elite x2 1012
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Device Lock - HP Elite x2 1012
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para liberar espacio si tu dispositivo funciona lento o se bloquea/restablece, las aplicaciones se congelan cuando se ejecutan o no puedes guardar medios, mira esta información.
Insert SD Card - HP Elite x2 1012
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Remove SD Card - HP Elite x2 1012
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.

Sistema operativo y software

Install Device Software Update - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - HP Elite x2 1012
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable / Modify SIM PIN - Windows® 10
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Remove SIM Card - HP Elite x2 1012
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Unblock SIM PIN - Windows® 10
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View SIM Card Number - Windows® 10
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Sonidos, volumen y audio

Volume Controls - HP Elite x2 1012
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Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
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Edit Access Point Name (APN) - Windows® 10
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