Guía de uso: Verizon Tones

Con Verizon Tones puedes bajar, administrar, tener una vista previa y comprar timbres y timbres para llamadas entrantes de nuestro extenso catálogo de más de 100,000 timbres, timbres para llamadas entrantes y listas de reproducción. Verizon Tones está disponible a través de la aplicación Verizon Tones en tu teléfono o a través de un mensaje de texto. También puedes obtener timbres para llamadas entrantes por Internet en nuestra Tienda de medios. Conoce cómo acceder a Verizon Tones.

Un timbre de llamada entrante es lo que la persona que llama escucha al marcar tu número. Esto es diferente a un timbre, que es lo que escuchas cuando suena tu teléfono. Estas son algunas cosas que puedes hacer con timbres para llamadas entrantes:

  • Comprar hasta 100 timbres para llamadas entrantes
  • Configurar timbres para llamadas entrantes para hasta 25 contactos diferentes
  • Programar un timbre para llamada entrante para una hora del día o un día de la semana específico.
  • Crear hasta 5 playlists con hasta 15 timbres para llamadas entrantes en cada una
  • Crear hasta 5 grupos con hasta 10 números telefónicos en cada grupo*

*A cada grupo se le puede asignar un timbre para llamada entrante o playlist. Los grupos no se cuentan en los 25 ID de contactos individuales que puedes configurar.

Esta guía explica cómo:

Agregar y acceder a timbres

    Agregar Timbres para llamadas entrantes

    Para agregar el servicio de timbres para llamadas entrantes de Verizon a tu cuenta, puedes suscribirte a él desde la aplicación móvil Verizon Tones o a través de la Tienda de medios de timbres para llamadas entrantes en una computadora.

    Desde la aplicación Verizon Tones:

    1. Descarga la aplicación Verizon Tones.
    2. Echa un vistazo a los timbres de música disponibles y selecciona lo que quieras comprar.
    3. Aparecerá la página Suscripción a timbres para llamadas entrantes con los detalles del servicio.
    4. Haz clic en Inscríbete en los timbres para llamadas entrantes para comenzar a usar el servicio.

    Por Internet:

    1. Ve a la Tienda de medios.
    2. Haz clic en Entrar.
    3. Echa un vistazo a los timbres de música disponibles y selecciona lo que quieras comprar.
    4. Aparecerá la página Suscripción a timbres para llamadas entrantes con los detalles del servicio.
    5. Haz clic en Inscríbete en los timbres para llamadas entrantes para comenzar a usar el servicio.

    Has agregado correctamente a tu cuenta timbres para llamadas entrantes.

    Acceder a Verizon Tones

    Puedes acceder a Verizon Tones:

    En tu teléfono:

    Smartphones Android™

    En la mayoría de los casos, Verizon Tones viene con tu teléfono. Si no la encuentras en el menú Aplicaciones, descárgala desde Google Play™ Store. Para descargar Verizon Tones a tu teléfono Android:

    1. Oprime el ícono Play Store.
    2. Busca "Verizon Tones".
    3. Oprime la aplicación Verizon Tones.
    4. Toca INSTALAR.
    5. Una vez instalada la aplicación, iníciala.

    Algunos smartphones Android no son compatibles. Es posible que se apliquen cargos por el uso de datos al descargar y usar la aplicación.

    iPhone®

    1. Abre el navegador de Internet (por ej.: Safari®) en tu iPhone.
    2. Toca el campo Buscar/URL.
    3. Ingresa "vzw.com/rbt".
    4. Toca Ir.
    5. Si deseas agregar el sitio web a tu pantalla de inicio para acceder fácilmente, oprime el ícono Compartir a la izquierda del campo Buscar/URL.
    6. Toca Agregar a la pantalla de inicio.
    7. Toca Add (Agregar).

    Windows® Phone 8

    1. Toca el mosaico Tienda.
    2. Toca el ícono Buscar al pie de la pantalla.
    3. Ingresa "Verizon Tones".
    4. Oprime la aplicación Verizon Tones.
    5. Toca INSTALAR.
    6. Una vez instalada la aplicación, iníciala.

    Es posible que se apliquen tarifas por uso de data al bajar y usar la aplicación.

    Smartphones BlackBerry®

    En la mayoría de los casos, Verizon Tones está precargado en el teléfono y aparece en la pantalla de inicio. También puedes encontrar la aplicación en la carpeta App Center del teléfono. Si la aplicación no está instalada:

    1. Ve a BlackBerry App World™.
    2. Descarga la aplicación VZW Tones.
    3. Una vez instalada la aplicación, iníciala.

    Es posible que se apliquen tarifas por uso de data al bajar y usar la aplicación.

    Teléfonos básicos

    1. En tu teléfono, selecciona Tienda de medios o Centro multimedia.
    2. Selecciona Apps.
    3. Selecciona Music & Tones.
    4. Selecciona Get New Ringtones.
    5. Selecciona la aplicación Verizon Tones o V CAST Tones.
    6. Una vez instalada, puedes iniciar la aplicación.

    Es posible que se apliquen tarifas por uso de data al bajar y usar la aplicación.

    Por Internet:

    Ve a la tienda de medios desde el navegador de tu computadora para obtener una vista previa y comprar timbres para llamadas entrantes.

    Mensaje de texto:

    1. Desde tu dispositivo, envía un mensaje de texto con la palabra LIST al 728 con tu aplicación de mensajería para recibir una lista de los 10 mejores contenidos.
    2. Textea el código corto de 3 dígitos que coincida con el contenido que deseas comprar.

    Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.

Contenido

    Buscar contenido

    Puedes encontrar contenido a través de la aplicación Verizon Tones en tu teléfono de varias maneras. Puedes buscar contenido por títulos o artistas específicos, o mirar lo último en las categorías Lo nuevo o Lo popular.

    Explorar usando la función de búsqueda:

    1. Abre la aplicación y selecciona Search.
    2. Busca por artista o título.
    3. Ingresa el nombre de un artista o el título de lo que estás buscando en el teclado.

    Busca por "Lo popular" o "Lo nuevo":

    ¿Quieres ver lo mejor y lo más reciente? Consulta la categoría "Lo nuevo" para ver los timbres y los timbres para llamadas entrantes recientemente publicados y agregados. Consulta la categoría "Lo popular" para conocer los timbres y timbres para llamadas entrantes más vendidos.

    Busca por Internet:*

    1. Ve a la Tienda de medios.
    2. Haz clic en el campo Buscar canciones y artistas.
    3. Ingresa tus términos de búsqueda.
    4. Haz clic en el ícono Buscar o presiona Enter en tu teclado.
    5. Cuando se muestren los resultados de búsqueda, haz clic en el ícono Reproducir ubicado en la esquina inferior derecha de la imagen de la canción para escuchar un fragmento del timbre para llamadas entrantes.

    *Solo timbres para llamadas entrantes.

     

    Ver por adelantado y comprar contenido

    En tu teléfono:

    1. Abre la aplicación y busca el contenido del que deseas tener una vista previa.
    2. Toca Vista previa o Reproducir para escuchar antes de comprar.
    3. Toca Parar para detener la reproducción.
    4. Toca Borrar o la tecla Volver para volver al menú anterior.
    5. Toca Comprar.

      Nota: Tendrás la opción de comprar el timbre o timbre para llamadas entrantes si está disponible. También puedes optar por comprar el timbre* y el timbre para llamadas entrantes como un paquete a un precio con descuento.
    6. Toca Confirmar o Comprar.

      Nota: Aparecerá la pantalla Purchase Success. Si estás usando otro tipo de teléfono, el timbre ya estará descargado y almacenado en tu teléfono.

    *Los paquetes de timbres y timbres para llamadas entrantes solo están disponibles en la aplicación Verizon Tones.

    Por Internet:

    1. Ve a la Tienda de medios.
    2. Haz clic en el campo Buscar canciones y artistas.

      Nota: Si hay un timbre para llamadas entrantes que quieres escuchar por adelantado en la página de inicio de la Tienda de medios, pasa el ratón sobre la canción y luego haz clic en el ícono de Reproducir.

    3. Ingresa tus términos de búsqueda.
    4. Haz clic en el ícono Buscar u oprime la tecla Enter en tu teclado.
    5. Cuando aparezcan los resultados de la búsqueda, haz clic en el ícono de Reproducir en la esquina inferior derecha de la imagen de la canción para escucharla.
    6. Haz clic en Comprar.
    7. Sigue las indicaciones para completar tu compra.

    *Solo timbres para llamadas entrantes. Los timbres solo están disponibles a través de la aplicación Verizon Tones en tu dispositivo.

Configurar timbres

    Configurar timbres

    En la mayoría de los teléfonos, Verizon Tones te deja establecer el timbre que compres como predeterminado desde la aplicación. En algunos casos, tendrás que salir de la aplicación y configurar el timbre desde el menú Configuración del teléfono.

    Puedes configurar un timbre para una persona específica desde Contactos abriendo el contacto. Para obtener más información, consulta la Guía del Usuario de tu dispositivo.

    Nota: Verizon Tones está disponible en ciertos dispositivos. La disponibilidad y la ubicación de la aplicación en el dispositivo varían según los diferentes tipos de dispositivos.

    Establecer un timbre para llamadas entrantes predeterminado

    En tu teléfono:

    Si ya compraste timbres para llamadas entrantes:

    1. Abre la aplicación Verizon Tones.
    2. Oprime Manage Ringback Tones (Administrar Timbres de Espera).
    3. Oprime My Ringback Tones (Mis Timbres de Espera).
    4. Oprime el timbre para llamadas entrantes que deseas establecer como predeterminado.
    5. Selecciona Set as Default.

    Por Internet:

    Si ya compraste timbres para llamadas entrantes:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en Editar junto a la canción que deseas establecer como predeterminada.
    4. Haz clic en el ícono de la estrella.
    5. Haz clic en Aplicar cambios.
    6. Haz clic en el ícono de la X en la esquina superior derecha de la pantalla para cerrar la ventana de edición.

    Si todavía no compraste timbres para llamadas entrantes:

    1. Ve a la Tienda de medios.
    2. Pasa el ratón sobre un timbre para llamadas entrantes que quieras comprar o busca uno.
    3. Haz clic en Comprar.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para comprar timbres para llamadas entrantes.

    El timbre para llamadas entrantes comprado se establecerá como predeterminado y la compra se agregará a tu próxima factura de Verizon Wireless.

    Establecer un timbre para llamadas entrantes para un contacto específico

    Puedes establecer un timbre para llamadas entrantes para un contacto con la aplicación Verizon Tones o por internet.

    En tu teléfono:

    1. Abre la aplicación Verizon Tones.
    2. Oprime Manage Ringback Tones (Administrar Timbres de Espera).
    3. Selecciona uno de tus timbres para llamadas entrantes o playlists.
    4. Toca Asignar a un contacto.
    5. Selecciona el contacto deseado de tu directorio telefónico.
    6. Oprime OK.

    Por Internet:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en MIS CONTACTOS.
    4. Haz clic en Agregar a contacto.

      Nota: Si el contacto para el cual deseas establecer un timbre para llamadas entrantes ya está agregado a tus contactos con timbres para llamadas entrantes, puedes saltar al paso 7.

    5. Ingresa el nombre del contacto y el número telefónico, incluyendo el código de área.
    6. Haz clic en Crear contacto.
    7. Se establecerá automáticamente tu timbre para llamadas entrantes predeterminado para el nuevo contacto. Si quieres cambiar el timbre para llamadas entrantes, haz clic en MIS TIMBRES PARA LLAMADAS ENTRANTES.
    8. Junto a la canción que deseas establecer para un contacto, haz clic en Editar.
    9. Haz clic en el ícono de persona en la esquina superior izquierda de la ventana emergente.
    10. Marca la casilla junto al contacto o contactos a los que deseas asignar el timbre para llamadas entrantes.
    11. Haz clic en Aplicar cambios.
    12. Haz clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar la ventana Editar.

Playlists

    Crear una playlist de timbres para llamadas entrantes

    Una playlist es un grupo de timbres para llamadas entrantes que se va alternando cada vez que recibes una llamada. No se aplica ningún cargo adicional por el uso de playlists.

    Puedes crear hasta 5 playlists por número de móvil. Tus 5 playlists pueden usarse en forma independiente de los 25 contactos para los que asignes un timbre para llamadas entrantes, a menos que configures una playlist para un contacto específico.

    Para crear una playlist, primero debes configurar los timbres para llamadas entrantes. Si aún no has configurado un timbre para llamadas entrantes, consulta Cómo establecer un timbre para llamadas entrantes predeterminado.

    Puedes crear una playlist de 2 maneras: en tu teléfono con la aplicación Verizon Tones o por Internet.

    En tu teléfono:

    1. Abre la aplicación Verizon Tones.
    2. Oprime Manage Ringback Tones (Administrar Timbres de Espera).
    3. Toca Mis playlists.
    4. Toca Crear nueva playlist.
    5. Asigna hasta 15 timbres para llamadas entrantes a la playlist.
    6. Oprime Guardar.
    7. Toca la pestaña Mi configuración para asignar la playlist a tu timbre para llamadas entrantes predeterminado o a un contacto específico.

    Por Internet:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en Crear tu propia playlist.
    4. Ingresa un nombre para la nueva playlist.
    5. Marca las casillas junto a 15 timbres para llamadas entrantes para agregarlos a tu playlist.
    6. Haz clic en Aplicar cambios.
    Establecer una playlist para un contacto específico

    Puedes asignar una playlist a un contacto en tu teléfono con la aplicación Verizon Tones o por internet.

    En tu teléfono:

    1. Abre la aplicación Verizon Tones.
    2. Oprime Manage Ringback Tones (Administrar Timbres de Espera).
    3. Toca Mis playlists.
    4. Selecciona una playlist.
    5. Toca Asignar a contacto.
    6. Selecciona el contacto deseado de tu directorio telefónico.
    7. Oprime OK.

    Por Internet:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en MIS CONTACTOS.
    4. Haz clic en Agregar a contacto.

      Nota: Si el contacto para el cual deseas establecer un timbre para llamadas entrantes ya está agregado a tus contactos con timbres para llamadas entrantes, puedes saltar al paso 7.

    5. Ingresa el nombre del contacto y el número telefónico, incluyendo el código de área.
    6. Haz clic en Crear contacto.
    7. Tu timbre para llamadas entrantes predeterminado se configurará automáticamente para el nuevo contacto.

      Nota: Para cambiar el timbre para llamadas entrantes, haz clic en MIS TIMBRES PARA LLAMADAS ENTRANTES.
    8. Junto a la playlist que deseas asignar a un contacto, haz clic en Editar.
    9. Haz clic en el ícono de persona en la esquina superior izquierda de la ventana emergente.
    10. Marca la casilla junto al contacto o contactos a los que deseas asignar la playlist.
    11. Haz clic en Aplicar cambios.
    12. Haz clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar la ventana Editar.

Timbres para grupos

    Crear un grupo de timbres para llamadas entrantes

    Puedes crear un timbre para llamadas entrantes para un grupo por Internet.

    Por Internet:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en MIS CONTACTOS.
    4. Haz clic en Crear un grupo de contactos.

      Nota: Para crear un grupo, primero debes añadir contactos a tu lista de contactos con timbre para llamadas entrantes. Consulta Cómo establecer un timbre para llamadas entrantes para un contacto específico para ver cómo hacerlo.

    5. Marca la casilla que está junto a los contactos que deseas agregar al grupo.
    6. Ingresa un nombre para el grupo en el campo Nombre del grupo de contactos.
    7. Haz clic en Aplicar cambios.

    Nota: No puedes establecer un timbre para llamadas entrantes específico para un contacto que está dentro de un grupo.

    Modificar un grupo de timbres para llamadas entrantes

    En la tienda de medios por internet puedes:

    • Quitar un contacto de un grupo y agregarlo a otro
    • Borrar un grupo
    • Cambiar el nombre de un grupo

    Para mover un contacto de un grupo a otro:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en MIS CONTACTOS.
    4. Haz clic en el ícono del grupo junto al grupo que deseas editar.
    5. Marca y quita la marca de las casillas junto a los contactos para seleccionar los que deseas en el grupo.
    6. Repite este procedimiento para modificar otros grupos.

    Para borrar un grupo:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en MIS CONTACTOS.
    4. Haz clic en el ícono de la papelera.
    5. Haz clic en Borrar.

    Para cambiar el nombre de un grupo:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en MIS CONTACTOS.
    4. Haz clic en el ícono de grupo junto al grupo que deseas editar.
    5. Selecciona el nombre del grupo e ingresa un nuevo nombre.
    6. Haz clic en Aplicar cambios.
    Establecer un timbre para llamadas entrantes o una playlist para un grupo

    Nota: Puedes establecer un timbre para llamadas entrantes o una playlist para un grupo por Internet.

    Por Internet:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en Editar junto a la canción o playlist que deseas asignar a un grupo.
    4. Haz clic en el ícono de persona en la esquina superior izquierda de la ventana emergente.
    5. Marca la casilla que está junto al grupo al que deseas asignar la playlist.
    6. Haz clic en Aplicar cambios.
    7. Haz clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar la ventana Editar.

Timbres para días/horarios específicos

    Establecer un timbre para llamadas entrantes o una playlist para un día de la semana

    Nota: Puedes establecer un timbre para llamadas entrantes o una playlist para un día de la semana por Internet.

    Por Internet:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en Editar junto a la canción o playlist que deseas establecer para un día de la semana.
    4. Haz clic en el ícono Calendario.
    5. Haz clic en el ícono Agregar debajo de cada uno de los días a los que desees agregar el timbre para llamadas entrantes.
    6. Haz clic en Aplicar cambios.
    7. Haz clic en el ícono de la X en la esquina superior derecha para cerrar la ventana de edición.
    Establecer un timbre para llamadas entrantes o una playlist para una hora del día

    Nota: Puedes establecer un timbre para llamadas entrantes o una playlist para una hora del día por Internet.

    Por Internet:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en Editar junto a la canción o playlist que deseas establecer para una hora del día.
    4. Haz clic en el ícono del reloj.
    5. Selecciona una hora de inicio, una hora de término y tu zona horaria.
    6. Haz clic en Aplicar cambios.
    7. Haz clic en el ícono de la X en la esquina superior derecha para cerrar la ventana de edición.

Configuración de saludo para llamadas entrantes

    Cambiar la configuración de Caller Greeting

    En tu teléfono:

    1. Abre la aplicación Verizon Tones.
    2. Toca Administrar mis timbres para llamadas entrantes.
    3. Toca el ícono del signo más a la derecha de la pantalla.
    4. Selecciona si quieres activar o desactivar el saludo para llamadas entrantes o si deseas cambiar el idioma de inglés a español.

    Por Internet:

    1. En la página de inicio de la Tienda de medios, haz clic en el menú desplegable Administrar timbres.
    2. Haz clic en Administrar mis timbres para llamadas entrantes.

      Nota: Debes iniciar sesión con tu identificación de usuario y contraseña de Mi Verizon para acceder a tus timbres para llamadas entrantes.

    3. Haz clic en el menú desplegable Idioma para cambiar el idioma del saludo.

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