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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
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Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
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HTC One®
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G Pad™ 7.0 LTE
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG Revere® 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Apple® iPad® Air™
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Motorola RAZR V3m
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB LG 4G LTE VL600
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
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Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
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Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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Smartphone BlackBerry® Z30
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DROID X2 de MOTOROLA
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Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Samsung Alias™ 2
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spectrum™ 2 de LG
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
Sony Xperia® Z2
LG Extravert™
Intuition™ de LG
Lucid™ de LG
LG Cosmos™ Touch
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8330
Galaxy Nexus de Samsung
Nokia Lumia 2520
DROID 3 de Motorola
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
Pantech Perception™
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
HTC One® remix
Samsung Galaxy Note® 10.1
THUNDERBOLT™ de HTC
Windows Phone 8X de HTC
Casio G'zOne Rock™
Samsung Galaxy Tab® S
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Samsung Galaxy Note® Pro
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Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Pantech Marauder™
HTC Rhyme™
Sony Xperia® PLAY
Spartan GoCam™
Samsung ATIV SE™
Nexus 7 de Google
Lucid™2 de LG
HTC Desire® 612
Casio G'zOne Brigade®
Samsung Alias™
DROID 2 de Motorola
Apple® iPad®
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Juke de Samsung
LG Chocolate®
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
LG VX8350
Módem VZW USB727
DROID INCREDIBLE de HTC
Samsung Gem™
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Verizon Wireless Salute™
LG Ally™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Galaxy View
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Pantech Caper™ prepagado
Samsung Galaxy Legend™
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung ATIV Odyssey™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
Samsung SCH-u430
LG Voyager™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
LG Dare™
Spectrum™ de LG
Motorola Adventure™ V750
Samsung Reality™
Casio EXILIM
Pantech PN-210
Motorola XOOM™
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
LG VX5300
HP Spectre x2
Verizon Wireless Razzle™
Pantech Crux™
Sharp KIN™ ONE
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Samsung SCH-u410
Netbook Samsung N150
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
LG VX5200
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung FlipShot®
LG VX6100
Motorola MOTOKRZR K1m
Motorola MOTO™ VU204
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
HTC Trophy™
HTC Rezound™
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Motorola V325
Motorola W315
Verizon Wireless Escapade®
Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
Nokia 6315i
Sonim XP5
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Motorola MOTO Q™ music 9m
Kyocera KX1v
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola moto e4 plus™ prepagado
ASUS ZenPad™ Z8s
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
2018 Camry de Toyota
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
ASUS ZenFone™ AR
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
moto z2 force edition
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola moto z2 play
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Guía de uso: Verizon Cloud

Verizon Cloud te permite guardar tus contactos, fotos, videos, música y documentos importantes, todo en un solo lugar. Accede a tus archivos desde múltiples dispositivos, incluyendo tu teléfono móvil, tablet y computadora, y transfiérelos fácilmente a tus nuevos dispositivos compatibles.

Esta guía contiene instrucciones sobre cómo usar Verizon Cloud.

Obtener Verizon Cloud

Agregar Verizon Cloud a tu cuenta
Bajar la aplicación Verizon Cloud

Actualizar tu almacenamiento en Verizon Cloud

Administrar tu cuenta de Verizon Cloud

Ver tu uso de almacenamiento en Verizon Cloud
Encontrar tu PIN

Administrar tus medios por internet con el sitio web de Verizon Cloud

Cargar tus medios a Verizon Cloud
Ver tus medios con el sitio web de Verizon Cloud
Buscar tus medios con el sitio web de Verizon Cloud

Administrar tus contactos por internet con el sitio web de Verizon Cloud

Agregar un nuevo contacto
Actualizar los detalles de un contacto
Importar tus contactos
Restablecer contactos borrados
Imprimir tus contactos
Ordenar tus contactos

 

Obtener Verizon Cloud

Agregar Verizon Cloud a tu cuenta

Puedes suscribirte a Verizon Cloud por internet en Mi Verizon, al agregarlo a una o más líneas de tu cuenta. Podrás seleccionar cuáles son los dispositivos de tu cuenta que tendrán Verizon Cloud y cuánto espacio de almacenamiento quieres.

Para suscribirse a Verizon Cloud:

  1. Ingresa a la sección Verizon Cloud de la página Productos y aplicaciones en Mi Verizon.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu Id. de usuario y contraseña de Mi Verizon.

  2. Selecciona tu capacidad de almacenamiento. Esta es la cantidad de espacio disponible en tu cuenta de Verizon Cloud para guardar fotos, videos, música y más.

    Nota: La información detallada sobre precios cambiará según la capacidad de almacenamiento que selecciones.



  3. Haz clic en Get it now.



  4. Selecciona la(s) línea(s) a la(s) que quieres agregar Verizon Cloud.

    Nota: Solo puedes agregar Verizon Cloud a líneas con dispositivos compatibles. Si alguno de tus dispositivos no es compatible con Verizon Cloud, se detallarán aquí como "No compatibles".



  5. Haz clic en Confirm Purchase.



  6. Puedes enviar un mensaje de texto a tus líneas seleccionadas que incluya un enlace para descargar la aplicación Verizon Cloud. Selecciona la casilla para indicar que quieres enviar el mensaje de texto y haz clic en OK.


Agregaste correctamente Verizon Cloud a una línea de tu cuenta.

 

Bajar la aplicación Verizon Cloud

Puedes descargar la aplicación Verizon Cloud a smartphones y tablets compatibles desde la tienda de aplicaciones en tu dispositivo o desde cualquiera de los enlaces que aparecen a continuación. Algunos dispositivos Android™ vendrán con la aplicación preinstalada.

 

Actualizar tu almacenamiento en Verizon Cloud

Debes ser el propietario de la cuenta o el administrador de la cuenta para actualizar el almacenamiento de Verizon Cloud.

  1. Ve a la página Productos y aplicaciones en Mi Verizon.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu identificador de usuario y contraseña de Mi Verizon.

  2. Haz clic en Manage Your Products.



  3. Encuentra la sección Verizon Cloud, selecciona la cantidad de almacenamiento al que deseas actualizarte y haz clic en Upgrade.



  4. Revisa los cambios a tu cuenta y haz clic en Upgrade.

Actualizaste correctamente tu almacenamiento en Verizon Cloud.

 

Administrar tu cuenta de Verizon Cloud

Puedes administrar tu cuenta de Verizon Cloud por internet a través del sitio web de Verizon Cloud.

 

Ver tu uso de almacenamiento en Verizon Cloud

Desde el sitio web de Verizon Cloud, puedes ver el espacio de almacenamiento usado y restante en tu cuenta.

Para ver tu uso de almacenamiento en Verizon Cloud:

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Haz clic en Settings.



  3. Haz clic en Storage Usage.



En la página Storage Usage, puedes ver el espacio de almacenamiento usado y restante. También puedes ver el espacio ocupado por cada tipo de archivo guardado en Verizon Cloud.

 

Encontrar tu PIN

Es posible que se te solicite tu número de identificación personal (PIN) cuando instales Verizon Cloud en un teléfono de reemplazo, o se te informe que necesitas cambiar tu PIN. Puedes encontrar tu PIN en el sitio web de Verizon Cloud.

Nota: Esto solo aplica si tienes Copia del directorio Backup AssistantSM. No se requieren códigos PIN para la aplicación Verizon Cloud.

Para encontrar tu PIN:

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Haz clic en Settings.



  3. Haz clic en View PIN.



Tu PIN se mostrará en la parte inferior de la ventana.

 

Administrar tus medios por internet con el sitio web de Verizon Cloud

Puedes cargar y administrar tus medios por internet en el sitio web de Verizon Cloud, incluyendo:

  • Fotos
  • Videos
  • Música
  • Documentos


Cargar tus medios a Verizon Cloud

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Haz clic en Upload.



  3. Haz clic en Choose Files y elige el(los) archivo(s) que quieres cargar.


El o los archivos nuevos aparecerán en la sección correspondiente de tu cuenta de Verizon Cloud.

 


Ver tus medios con el sitio web de Verizon Cloud

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Selecciona el tipo de medios que quieres ver o haz clic en All Files para ver los medios que cargaste.


Verás una lista de tus archivos de medios.

 

Buscar tus medios con el sitio web de Verizon Cloud

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Ingresa el nombre del archivo o parte de él en el campo Search y haz clic en el ícono Search.


Aparecerán todos los archivos relacionados.

 

Administrar tus contactos por internet con el sitio web de Verizon Cloud

Puedes administrar tus contactos por internet en el sitio web de Verizon Cloud, incluyendo los siguientes detalles de contactos:

  • Foto
  • Nombre
  • Nombre de la compañía y cargo
  • Asignar a un grupo
  • Números telefónicos
  • Direcciones de correo electrónico
  • Dirección
  • Nombres de pantalla de Instant Messenger (IM)
  • Cumpleaños
  • Notas generales


Agregar un nuevo contacto

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Haz clic en Contacts.



  3. Haz clic en el ícono Add New Contact en el extremo superior derecho de la página.



  4. Agrega el nombre y la información de la compañía del contacto (opcional).



  5. Si quieres agregar el nuevo contacto a un grupo, selecciona un grupo que ya hayas configurado, o haz clic en New Group +, para crear uno nuevo para el contacto.



  6. Agrega el(los) número(s) telefónico(s) del contacto. También puedes indicador su número preferido al hacer clic en el botón Preferred, junto al número telefónico.



  7. Agrega cualquier otra información del contacto, como su dirección de correo electrónico, nombre de pantalla de IM y dirección.

  8. Al terminar, haz clic en OK.

Agregaste correctamente un nuevo contacto.

 

Actualizar los detalles de un contacto

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Haz clic en Contacts.



  3. En la página Contacts, busca el contacto que quieres editar. Cuando pases el ratón sobre el contacto, aparecerán unos íconos de color gris a la derecha.



  4. Haz clic en el ícono del lápiz para comenzar a editar la información del contacto.



  5. Actualiza la información del contacto.

  6. Al terminar, haz clic en OK.

Actualizaste correctamente los detalles de tu contacto.



Importar tus contactos

Con Verizon Cloud, puedes importar toda tu lista de contactos a la vez.

Puedes importar los siguientes tipos de archivos:

  • VCF - VCard 2.1 y 3.0
  • CSV - Microsoft® Outlook®

Para importar una lista de contactos con Verizon Cloud:

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Haz clic en Contacts.



  3. Haz clic en el ícono Add New Contact en el extremo superior derecho de la página.



  4. Arrastra y suelta tu archivo de lista de contactos en la sección Drop File Here, o búscalo en tu computadora haciendo clic en Choose File para localizarlo.



  5. Haz clic en OK.

Importaste correctamente tus contactos.


Restablecer contactos borrados

Si eliminas un contacto sin querer de tu teléfono, puedes restablecer el contacto en tu directorio telefónico desde una computadora con Verizon Cloud.

Nota: Solo puedes restablecer contactos que hayan sido sincronizados con Verizon Cloud antes de haber sido eliminados. No puedes restablecer contactos guardados en otras cuentas como Google®.

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Haz clic en Trash.



  3. Los contactos o medios eliminados se detallarán aquí. Marca la o las casillas al lado de los contactos que quieras restablecer.



  4. Haz clic en el ícono Restore.


Restableciste correctamente un contacto eliminado. El contacto volverá a aparecer en tu directorio telefónico.


Imprimir tus contactos

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Haz clic en Contacts.



  3. Haz clic en el ícono Print en el extremo superior derecho de la página.



    Nota: Si quieres imprimir solo uno o algunos contactos, selecciona los contactos a imprimir antes de hacer clic en el ícono Print.

  4. Haz clic en OK.


Imprimiste correctamente los contactos.


Ordenar tus contactos

  1. Ve al Sitio web de Verizon Cloud.

    Nota: Si se te solicita que entres, ingresa tu nombre de móvil y contraseña de Mi Verizon.

  2. Haz clic en Contacts.



  3. Haz clic en el ícono Sort en el extremo superior derecho de la página.



  4. Selecciona el orden por cómo quieres que se detallen los contactos.



  5. Haz clic en OK.


Ordenaste correctamente tu lista de contactos.

Enlaces de asistencia relacionados

Para obtener más ayuda sobre cómo usar Verizon Cloud, mira el video Qué es Verizon Cloud .

 

Android es una marca comercial de Google, Inc. Apple es una marca comercial registrada de Apple Inc. © 2016 BlackBerry. Todos los derechos reservados. BlackBerry® y las marcas comerciales, nombres y logotipos relacionados son propiedad de BlackBerry Limited y se encuentran registrados y/o se usan en EE. UU. y países de todo el mundo. Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.

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