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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
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KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
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Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
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ZTE Cymbal® LTE
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Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
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Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Humx
Sonim XP5
HTC One M9
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Motorola RAZR V3m
DROID ULTRA de MOTOROLA
LG Revere®
Módem VZW USB760
Samsung Galaxy Note® II
HTC Desire® 530
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Camera®
Apple® iPad mini™
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
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LG G Pad™ X8.3
Smartphone BlackBerry® Z30
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Smartphone BlackBerry® Z10
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LG Accolade™
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Nokia Lumia 822
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Samsung Gusto®
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Samsung Haven™
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
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Samsung Galaxy S® III mini
Módem USB LG 4G LTE VL600
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
G Pad™ 10.1 LTE
Samsung Galaxy Note® 10.1
HTC One®
LG Terra™
HP Elite x2 1012
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG enV®3
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
LG enV®2
Nokia Lumia Icon
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Motorola MOTO™ W755
Nexus 6
Samsung Knack™
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID RAZR HD de MOTOROLA
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Apple® iPad® con pantalla Retina
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LG Cosmos™ Touch
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Motorola RAZR V3m gris
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Verizon Wireless Escapade®
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
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HP Spectre x2
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Reality™
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Motorola Entice™
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LG Clout™
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Samsung Galaxy J7 (2da. gen.)

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Account Sync Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a New Google™ Account - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
First time setup and activation - out of the box experience - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to setup your Pixel 2 / Pixel 2 XL if you're activating it for the first time.
Set Up Device - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to perform the Initial Activation and Set Up for your Google Pixel 2 / Pixel XL 2.
Guía para una configuración inteligente
[Información general]
Aprende a realizar copias de respaldo y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono, e intercambiar tu teléfono viejo con nuestra Guía de configuración inteligente.
Top 10 Things to Do with Your New Google Pixel 2 / 2 XL
[Información general]
Learn how to set up your new Google Pixel 2 / 2 XL with important features and functions. Get the most out of your new phone with this list of practical tips.
Turn Off Android® Device Protection - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn off Android Device Protection for your Google Pixel 2 / 2 XL.
Turn On Android® Device Protection - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn on Android Device Protection for your Google Pixel 2 / Pixel 2 XL.

Alertas y recordatorios

Manage Alerts / Notifications - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Move Music Files from Device - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer music files between your Pixel 2 / Pixel 2 XL and a computer.
Move Music Files to Device - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer music files between your computer and Pixel 2 / Pixel 2 XL.
Move Pictures / Videos from Device - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer picture or video files between your Pixel 2 / Pixel 2 XL and your computer.
Move Pictures / Videos to Device - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer picture or video files between your computer and Pixel 2 / Pixel 2 XL.
Guía para una configuración inteligente
[Información general]
Aprende a realizar copias de respaldo y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono, e intercambiar tu teléfono viejo con nuestra Guía de configuración inteligente.
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Google Pixel 2 Simulator: Charging Your Phone
[simulación interactiva]
Learn how to charge your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone
[simulación interactiva]
Discover more about the back of your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Turning Your Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Google Pixel 2.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Battery Overview - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on the battery specs for your Pixel 2 / Pixel 2 XL.
Extend Battery Life - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to extend the battery life of your Pixel 2 / Pixel 2 XL.
Power Saver Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google Pixel 2 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
See how to pair your Google Pixel 2 with your Bluetooth device.
Send Contact via Bluetooth® - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un boqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Phone by Google
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Phone by Google.
Add a Speed Dial - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google Pixel 2 Simulator: Calling a Contact
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to call a contact using your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Calling a New Number
[simulación interactiva]
Discover how to use your Google Pixel 2 to call a new number.
Google Pixel 2 Simulator: Calling with HD Voice
[simulación interactiva]
Discover how to make a call in HD Voice on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Calling with Video
[simulación interactiva]
Learn how to make a video call on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text
[simulación interactiva]
A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
Learn how to teach kids to call 911 on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Turning HD Voice On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to turn HD voice on and off on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Using Handsfree Calling
[simulación interactiva]
Discover how to use your voice to place a call with your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Google Pixel 2.
Manage the Call Reject / Ignore List - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage the blocked contact list on your Pixel 2 / Pixel 2 XL.
Place a Conference Call - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, front / rear camera, etc.) for your Pixel 2 / 2 XL.
Google Pixel 2 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen
[simulación interactiva]
See how to quickly access the Camera app on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to change the size of your pictures or videos with your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a photo using your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture while recording a video on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out when taking photos on your Google Pixel 2.
Move Pictures / Videos from Device - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer picture or video files between your Pixel 2 / Pixel 2 XL and your computer.
Move Pictures / Videos to Device - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer picture or video files between your computer and Pixel 2 / Pixel 2 XL.
Record and Share a Video - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Media via External Display - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Realizar una copia de respaldo de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google Pixel 2 Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Find out how to add a picture to a contact on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your Google Pixel 2 without looking at it.
Google Pixel 2 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
A visual guide for how to create a group of contacts on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Google Pixel 2.
Import Contacts from SIM Card - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Google Pixel 2 / 2XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you can't connect to the internet or send or receive email / messages on your Pixel 2 / 2 XL, view this.
Manage Data Usage - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restrict Data Usage by App - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
There's how to turn the mobile data for your Pixel 2 / 2 XL on or off.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Color Modes - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google Pixel 2 Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Explore how to access settings on your Google Pixel 2 to change alert sounds, turn off GPS and more.
Google Pixel 2 Simulator: Adding an Account
[simulación interactiva]
Explore how to add an account on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Google Pixel 2 by adjusting the screen timeout.
Google Pixel 2 Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip
[simulación interactiva]
Find out how to change roaming settings on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Learn how to change the ringtone on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Configuring Location Settings
[simulación interactiva]
Learn how to manage location settings on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Managing Data Usage
[simulación interactiva]
Discover how to manage data usage on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Reducing Data Usage by Turning on Data Saver
[simulación interactiva]
Find out how to reduce data usage with data saver on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Setting Up Smart Lock for Passwords
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up smart locks on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Setting the Phone to Silent
[simulación interactiva]
Explore ways to mute your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Google Pixel 2 en modo Airplane.
Google Pixel 2 Simulator: Using Battery Saver Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Google Pixel 2's battery life for the most important functions.
Manage Interruptions - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Inversion On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail.
Responder un mensaje de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo responder un mensaje de Gmail.
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar, editar o eliminar una firma en tus mensajes de Gmail.
Add a Personal Email Account - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google Pixel 2 Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Discover how to reply to an email on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
A step-by-step visual guide for sending an email from your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
See how to send a group email on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
See how to access your existing email account on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
See how to access different email accounts on your Google Pixel 2.
Remove Gmail™ Account - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding an email account on your Pixel 2 / 2 XL often fixes email issues.
Reply to an Email Message - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo encontrar tu dispositivo Android de forma remota.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Access Notification Panel - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to access the notification panel on your Pixel 2 / Pixel 2 XL.
Add Folders to Home Screen - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a folder to a Home screen on your Pixel 2 / Pixel 2 XL.
Add Home Screen Panels - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google Pixel 2 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Google Pixel 2 for quick access to them.
Google Pixel 2 Simulator: Adding Emergency Information to Your Lock Screen
[simulación interactiva]
A visual guide for adding emergency information to the lock screen of your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Find out how to add folders to the Home screen on your Google Pixel 2 to help organize your apps.
Google Pixel 2 Simulator: Adding and Deleting a Home Screen
[simulación interactiva]
See how to add and delete Home screens on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Changing an Icon's Appearance
[simulación interactiva]
See how to change an icon's appearance on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
[simulación interactiva]
See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Use Shortcuts to Unlock the Screen
[simulación interactiva]
Learn to use shortcuts to unlock the screen on your Google Pixel 2.
Remove Home Screen Panels - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Change Mobile Hotspot Password - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page – Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google Pixel 2 Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Google Pixel 2, so it's easy to find later.
Google Pixel 2 Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Searching the Web Using Your Voice
[simulación interactiva]
Explore how to search the web using your voice with your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Google Pixel 2.
Web Browser - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Google Pixel 2 Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Discover how to change the language settings on your Google Pixel 2.
Language Selection - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Add Additional Fingerprints - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google Pixel 2 Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Google Pixel 2 to help protect your private information.
Google Pixel 2 Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
See how to unlock the screen on your Google Pixel 2.
Lock Screen Notifications - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Saved Fingerprints - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Face Recognition - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Fingerprint Recognition - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Smart Lock - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to disable the screen lock setting on your Pixel 2 / Pixel XL 2.
Unlock Screen - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your Pixel 2 / Pixel XL 2 , check out this info.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot móvil

Google Pixel 2 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your Google Pixel 2 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Move Music Files from Device - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer music files between your Pixel 2 / Pixel 2 XL and a computer.
Move Music Files to Device - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer music files between your computer and Pixel 2 / Pixel 2 XL.

Navegar y tareas múltiples

Google Pixel 2 Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
See how to easily switch between and close apps that are running on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Using Picture-in-Picture
[simulación interactiva]
Discover how to use picture in picture on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Using Split Screen
[simulación interactiva]
See how to easily switch between and close apps that are running on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Find out how to access and clear the Notification Panel on your Google Pixel 2.

Near Field Communication (NFC)

Tap & Pay - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android Beam - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To wirelessly transfer data from your Pixel 2 / Pixel XL 2 to another NFC-capable device, view this info.
Turn Android Beam On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To turn the Android Beam for your Google Pixel 2 / Pixel XL 2 on or off, follow these steps.
Turn NFC On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to reset your Pixel 2 / Pixel 2 XL if it has a blank/frozen screen or calling, app, audio and sync issues.
Factory Data Reset (Powered On) - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to reset your Pixel 2 / Pixel XL 2 if it has a blank or frozen screen or calling, app or audio issues.
Google Pixel 2 - Software Update
[Actualizaciones]
Get instructions on how to download the latest software update for improvements and fixes to your device.
Install System Updates - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Google Pixel 2 Simulator: Inserting and Removing a the Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Google Pixel 2.
Import Contacts from SIM Card - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to insert a SIM card into your Pixel 2 / Pixel 2 XL.
Modify SIM PIN - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the SIM PIN for your Pixel 2 / 2 XL is blocked, here's how to unblock it.
View SIM Card Number - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Google Pixel 2 Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Google Pixel 2 to help protect your account.
Google Pixel 2 Simulator: Posting Facebook® Status Updates
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Google Pixel 2.
Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Ringtone - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to cut, copy and paste text on your Google Pixel 2 / Pixel 2 XL.
Delete Messages - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Notification Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Premium SMS Permissions On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Capture a Screenshot - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google Pixel 2 Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Planning Your Day
[simulación interactiva]
Discover how to do plan your day with your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Searching Your Photos
[simulación interactiva]
Discover how to do a photo search using Google on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Searching Your Screen
[simulación interactiva]
Discover how to do a screen search using Google on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Setting Up Google Assistant™
[simulación interactiva]
See how to use set up Google Assistant on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Using Active Edge
[simulación interactiva]
Discover how to use Active Edge on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Using Voice Actions
[simulación interactiva]
Discover how to use your voice in Google Now to write an email on your Google Pixel 2.
Google Pixel 2 Simulator: Using Your Feed
[simulación interactiva]
See how to use Googleto automatically give you updates and information you want on your Google Pixel 2.
Set Up Printing - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.
TTY Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Google Pixel 2 Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Learn how to change the background of the Home screen on your Google Pixel 2.
Set Wallpaper - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Phone by Google
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Phone by Google.
Add a Virtual Private Network - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google Pixel 2 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your Google Pixel 2 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.
Google Pixel 2 Simulator: Using Near Field Communication and Android Beam™
[simulación interactiva]
Learn how to use NFC on your Google Pixel 2
Manually Add a Wi-Fi Network - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Network Settings - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you can't connect to the internet or send or receive email and messages on your Pixel 2 / 2 XL, view this info.
Tethered Modem Connection - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi Calling On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi Direct On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Google Pixel 2 / 2 XL
[Instrucciones específicas del dispositivo]
  • Activación básica inteligente
    Activa tu teléfono nuevo
    con nuestra guía de configuración paso a paso.

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