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HTC Apache XV6700
Motorola V65p

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Activación y configuración inicial

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
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Preguntas frecuentes sobre protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Preguntas frecuentes sobre Verizon Cloud
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre nuestro servicio de almacenamiento en el cloud digital, el cual puedes usar para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más.
Activate a Phone You Already Own - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
Guía rápida para tu dispositivo de reemplazo certificado como nuevo
[Guía de uso]
Guías de activación y envío de dispositivos de reemplazo certificados como nuevos
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
How to Switch Phone Numbers Between Devices on Your Account
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
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Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
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Comenzar a usar tu nuevo smartphone - Actualización
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Duración: 2:00
Activar el Teléfono 4G LTE - Nuevos clientes
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Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Activate New Device - Existing Verizon Customer
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Guía de activación y envío: iPhone® 5, 4S o 4
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Instrucciones sobre cómo activar un iPhone® 5, 4S o 4 de reemplazo y devolver tu dispositivo defectuoso.
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Guía de activación y envío: Smartphone 4G LTE™
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Activar el Samsung Galaxy™ Stellar™ - Nuevos clientes
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Hacer copia de respaldo y transferir contenido

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Move Music Files - Samsung Galaxy Stellar™
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Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy Stellar™
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Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre dispositivos
[Preguntas frecuentes]
Obtén respuestas a las preguntas generales sobre tu dispositivo, como seguro, pérdida, actualizaciones y activación.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Locking and Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Aprende cómo bloquear y desbloquear la pantalla de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Conoce cómo encender y apagar tu Galaxy Stellar.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Optimización de la batería - Android 6.0 y posterior (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend battery life - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove the Battery - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecimiento parcial - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
El restablecimiento parcial puede ayudarte si el dispositivo se está restableciendo (se prende y se apaga), no funciona (se bloquea, se congela, no suena, no vibra, o no puede hacer o recibir llamadas), se bloquea, o si el teclado no funciona. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier...
Battery Manager - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert the Battery - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Connect your Vehicle to Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Usar la guía para la conexión de audífonos Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te lleva a nuestra guía para conectar tu dispositivo con audífonos, altavoces, teclados y otros accesorios que incorporen la tecnología Bluetooth. También se conecta a la matriz de compatibilidad de Bluetooth para auto. Cosulta nuestras preguntas frecuentes sobre Bluetooth para obtener más información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para...
Bluetooth® Setting - Delphi Connect - Android Device Portal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® On/Off - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu Galaxy Stellar con tu aparato Bluetooth.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Turning Bluetooth® On and Off
[simulación interactiva]
Aprende a activar y desactivar la funcionalidad Bluetooth de tu Galaxy Stellar.

Calendario

Borrar entradas del calendario duplicadas - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Calendar Event - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Realizar una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 11 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 3 - Servicio suspendido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 2 - Número inválido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 39 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 4 - Cambio en el marcado
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 1 - Sin respuesta
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 9 - Instrucciones de marcado para roaming
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane/Standalone Mode - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dial a Number - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Dialing by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para hacer una llamada en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Ignoring a Call and Responding with a Message
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Galaxy Stellar para llamar a un nuevo número.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Aprende a alternar entre dos llamadas entrantes en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
Descubre cómo enseñarle a los niños a marcar 911 en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Galaxy Stellar en modo Airplane.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregarla como contacto en tu Galaxy Stellar.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
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Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
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Manage Video Playlists - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
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Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy Stellar™
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Record and Share a Video - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adjusting the Video Setting for Messaging
[simulación interactiva]
Aprende cómo ajustar el tamaño de video para compartir con facilidad en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Changing Camera Effects
[simulación interactiva]
Aprende cómo editar las fotos que tomas con tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Changing Camera Setting Shortcuts
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar los accesos directos de la configuración de la cámara de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para grabar video en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing.
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para tomar fotos con tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
Conoce cómo compartir fotos usando tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
Una guía visual para compartir un video en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Taking a Picture from a Lock Screen
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto desde una pantalla de bloqueo de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Zooming In and Out for Video
[simulación interactiva]
Aprende a acercar y alejar en un video en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Zooming In and Out of Photos
[simulación interactiva]
Descubre cómo acercar y alejar el zoom al tomar fotos con tu Galaxy Stellar.
Share Media On/Off (DLNA) - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share a Picture from the Gallery - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share a Video from the Gallery - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Check for Duplicate Contacts Stored in Multiple Accounts - Android™ Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you are using multiple backup options on your device and have duplicate contacts, view this info. For any other issues you are having with your device, visit our Troubleshooting Assistant.
Edit a Contact - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android™ - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Choose Contacts to Display on Device
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your phone is displaying duplicate contacts, view this info. For other issues you are having with your device, visit our Troubleshooting Assistant.
Add Contacts - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Duplicate Contacts - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android™ - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from a SIM Card - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restore Contacts - Backup Assistant - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Samsung Galaxy Stellar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller-ID Image - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link/Merge Contact Information - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Conoce cómo agregar un contacto en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adding a Contact to a Group
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar contactos a un grupo en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adding a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto existente en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adding and Deleting a Contact from Favorites
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar y borrar un contacto de tu lista de favoritos en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Aprende cómo asignar un timbre a un contacto en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Creating a Group
[simulación interactiva]
Aprende cómo crear un grupo en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Descubre cómo compartir la información de un contacto en tu Galaxy Stellar.
Separate Contact Information - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Data

Bonus Data FAQs
[Preguntas frecuentes]
Learn the about the options to add bonus data to your devices on the new Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
PopData FAQs - Purchase 30- or 60-minute 4G LTE Data Sessions
[Preguntas frecuentes]
PopData is an all-you-can-stream data connection that's faster and more secure than most public Wi-Fi hotspots. Available in 30 and 60-minute sessions.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Enable/Disable Data - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto es útil cuando no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Data Usage Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Optimize Data Usage - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para cambiar el ciclo de uso de data en tu dispositivo, ver el uso de data y configurar advertencias y restricciones de datos, consulta esta información If you're having issues with your phone or device, visit our Troubleshooting Assistant. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Fecha y hora

Auto Date and Time - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you want your smartphone to automatically populate the date and time based on your location, view this info.
Date and Time Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN/IMEI/MEID) - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Signal Strength - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Information - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección de sistema - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Accelerometer Rotation - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la pantalla de tu dispositivo no gira ni rota, aquí te mostramos cómo solucionarlo. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Adjust Brightness Settings - Samsung Galaxy Stellar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Samsung Galaxy Stellar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane/Standalone Mode - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Alerts - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder al menú Settings para cambiar cosas como el tiempo que la pantalla permanece encendida y las alertas en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
Una guía visual para ahorrar energía en tu smartphone Galaxy Stellar ajustando el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adjusting the Touch Key Lighting
[simulación interactiva]
Descubre cómo ajustar la iluminación de las teclas de tacto de tu Galaxy Stellar para ahorrar carga de batería.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
Un recorrido sobre cómo configurar la seguridad de la pantalla y evitar que otros usen tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar tu Galaxy Stellar en modo silencioso.
Selección de sistema - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Standard Email Messaging Ports
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Gmail™ Account - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Notifications - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Añadir un cuenta personal (POP/IMAP) - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send a Gmail™ Message - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send an Email Message - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Create a New Google™ Account - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Gmail™ Message - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete an Email Message - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Auto Signature - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal (POP/IMAP) Account - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, eliminar y volver a agregar una cuenta de email soluciona los problemas de inicio de sesión y recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Reply to a Gmail™ Message - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Including an Attachment with an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un archivo adjunto, como un documento o una foto, a un email con tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar un email a un grupo con tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar una cuenta de email corporativo en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Aprende cómo ver varias cuentas de email en tu Galaxy Stellar.
View Email Messages - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Messages - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Activar o desactivar el administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloquear un dispositivo de manera remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Borrar dispositivo en forma remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Hacer sonar dispositivo en forma remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Localizar dispositivo en forma remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to locate your device remotely, view this info.

Gestos y movimientos

Proximity Sensor On/Off - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Find My Mobile - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google™ Maps)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Current Location - Verizon Support & Protection - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
GPS Location - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Signal Strength - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adding Widgets and Apps to the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar widgets a la pantalla de inicio de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adding a Home Screen Page
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar una pantalla de inicio en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Deleting Widgets and Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo eliminar widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Deleting a Home Screen Page
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo borrar una página de pantalla de inicio en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Moving Widgets and Apps on the Home Screen
[simulación interactiva]
Aprende a mover widgets y aplicaciones en las pantallas de inicio de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Resizing Widgets on the Home Screen
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el tamaño de los widgets en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Searching the Web from the Home Screen
[simulación interactiva]
Aprende cómo buscar en internet desde la pantalla de inicio de tu Galaxy Stellar.
View Home Screen Panels - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Window Shade - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Mobile Hotspot On/Off - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Setting Mobile Hotspot Security
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para limitar la cantidad de usuarios del hotspot móvil de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Turning Mobile Hotspot On and Off
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar hotspot móvil en tu Galaxy Stellar.

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from the Browser - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable/Disable Data - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Virtual Private Network - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Browser Cookies On/Off - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver imágenes en sitios web en tu Samsung Galaxy Stellar, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Change the Browser Start/Home Page - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones JavaScript - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si sitios o páginas web no cargan en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Launch a Browser Bookmark - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web para que después puedas encontrarlo fácilmente en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Opening and Closing a Window
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir y cerrar ventanas en el navegador de Internet en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Reading Later
[simulación interactiva]
Aprende cómo guardar páginas web para leerlas más tarde incluso sin una conexión a internet en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Searching by Keypad
[simulación interactiva]
Descubre cómo buscar en internet con el teclado de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para buscar en internet con tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Switching Between Web Browser Windows
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar entre ventanas en el navegador de Internet en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Using Samsung Link
[simulación interactiva]
Una guía paso a paso para usar Samsung Link en tu Galaxy Stellar.
Navegador de internet - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Websites - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar la entrada de voz - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Un recorrido sobre cómo cambiar el idioma de tu Galaxy Stellar.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Bloquear un dispositivo de manera remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Restore Default Settings - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Phone Lock - Samsung Galaxy Stellar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Device Password - Samsung Galaxy Stellar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable/Disable the SIM PIN - Samsung Galaxy Stellar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify the SIM PIN - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Preguntas frecuentes sobre el widget MY InfoZone
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre el widget InfoZone
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert the Memory Card - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Memory Card Formatting - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove the Memory Card - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Crear una playlist de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Recently Used Apps - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a y cómo borrar el panel de notificaciones de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Accessing and Closing Open Apps
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo acceder y cerrar aplicaciones abiertas en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para desplazarte por múltiples pantallas de inicio en tu Galaxy Stellar.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Asistente para actualización de software de Samsung
[Actualizaciones]
Conecta el dispositivo a una computadora con acceso a internet a través de tu cable USB para descargar el Asistente para actualización de software a tu computadora y actualizar el dispositivo.
Asistente de reparación de software de Samsung
[Actualizaciones]
Si experimentas problemas con el software al actualizar tu dispositivo, nuestra herramienta Asistente de reparación de software puede intentar solucionarlos. La herramienta puede ser útil si tu dispositivo no está completamente activado o no enciende la pantalla de inicio.
Actualización de software: Samsung Galaxy Stellar
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente disponible, y mira las instrucciones para cómo descargarla en tu Samsung Galaxy Stellar.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
A factory data (hard) reset may help with: screen not working (blank or frozen screen), app issues (crashing, freezing, running slow), keypad/touch screen not working, audio problems (can't hear, making noises), not being able to place or receive calls, device not syncing. Antes de hacer un restablecimiento completo,...
Factory Data Reset (Powered On) - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar si: la pantalla no funciona (está en blanco o congelada), las aplicaciones no funcionan (se bloquean o se congelan, o funcionan lento), tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil o problemas de audio (no oyes, el dispositivo hace ruidos), no puedes realizar ni recibir llamadas, o si el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Install System Updates - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes realizar/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove the SIM Card - Samsung Galaxy Stellar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
View the SIM Card Number - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from a SIM Card - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert the SIM Card - Samsung Galaxy Stellar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Enable/Disable the SIM PIN - Samsung Galaxy Stellar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify the SIM PIN - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Inserting an SD Card
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo insertar una tarjeta SD en tu smartphone Samsung Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Removing an SD Card
[simulación interactiva]
Un recorrido interactivo sobre cómo quitar una tarjeta SD de tu smartphone Samsung Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo insertar una tarjeta micro SIM en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta micro SIM de tu Galaxy Stellar.
Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adding a Twitter® Account
[simulación interactiva]
Descubre cómo ingresar a tu cuenta de Twitter en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Posting Facebook® Status Updates
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook usando tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Tweeting
[simulación interactiva]
Aprende cómo tuitear en tu Galaxy Stellar.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Alerts - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones ...

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Learn to send and receive text messages, how to store your texts and block unwanted texts, and how you are charged for texts by plan.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Messages - On the Move
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Preguntas frecuentes sobre Slideshare
[Preguntas frecuentes]
Sideshare es una aplicación de Android que te permite compartir información, como texto y fotos, durante las llamadas. También puedes revisar y editar contenido en vivo durante las llamadas.
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dirección de email para mensajes de texto / video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Picture / Video Message - Android™ Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Message Options - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Attaching a Video to a Text
[simulación interactiva]
Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Forwarding a Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Replying to a Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Sending a Text Message to a Group
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un mensaje de texto a un grupo desde tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Setting a Text Message Notification
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una notificación que te avise cuando hay un mensaje de texto entrante en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Turning Driving Mode On and Off
[simulación interactiva]
Descubre cómo activar el modo "Driving" en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Using Swype to Enter Text
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar Swype para ingresar texto en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Using Voice to Text
[simulación interactiva]
Una guía de instrucciones interactiva para usar tu voz para enviar un mensaje de texto con tu Galaxy Stellar.
Text Message Signature - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Cut, Copy and Paste Text - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo organizar aplicaciones añadiendo carpetas a la pantalla de inicio de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo agregar y cambiar accesos directos de la pantalla de bloqueo de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Customizing the Favorites Tray
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo personalizar las aplicaciones en la bandeja Favoritos de la pantalla de inicio de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Una guía visual para encontrar videos y tutoriales útiles sobre tu smartphone Galaxy Stellar.

TV

HDMI Format - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Media On/Off (DLNA) - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Verizon Messages (Message+)

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Wallpaper - Picture - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el fondo de la pantalla principal de tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Setting a Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar una foto como fondo de la pantalla de inicio de tu Galaxy Stellar.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Verificar dispositivos LTE Advanced
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable/Disable Wi-Fi Notifications - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Virtual Private Network - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Galaxy Stellar para conectarte a internet usando una red Wi-Fi.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Turning Off Wi-Fi Notification
[simulación interactiva]
Aprende cómo desactivar la notificación de Wi-Fi para dejar de recibir alertas cuando ingresas a una red Wi-Fi en tu Galaxy Stellar.
Samsung Galaxy Stellar™ Simulator: Using Wi-Fi Direct
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Galaxy Stellar para enviar fotos usando Wi-Fi Direct.
Wi-Fi On/Off - Samsung Galaxy Stellar™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
X
  •  
    Never go
    over again.

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