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Moto Z edición Droid
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Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
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LG G4™
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Samsung Convoy® 4
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Microsoft Surface 3
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LG Cosmos™ 3
ZTE Cymbal® LTE
Motorola moto e4 plus™
PRIV™ de BlackBerry®
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Motorola moto e5 play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Galaxy S® III
Verizon Ellipsis® 10
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Galaxy J7 V (2da. gen.)
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Moto G Play
Kyocera DuraXV+
LG V10™
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Galaxy J3 V (3ra. gen.)
Moto X™ de Motorola
DROID RAZR M de MOTOROLA
BlackBerry Classic
moto g6 play
ASUS ZenPad™ Z8s
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Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Brigadier™ de Kyocera
Samsung Galaxy J3 (3ra. gen.)
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Ravine® 2
Casio G'zOne Commando®
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
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Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
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Samsung Gusto® 2
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Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Revere®
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LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
Verizon GizmoTab™
DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
HTC Desire® 530
Módem VZW USB760
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
LG Octane™
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 626
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad®
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
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Apple® iPad Air®
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Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
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LG Exalt™II
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Apple® iPad mini™
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Samsung Gear S3 classic
G Pad™ 7.0 LTE
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Nexus 6
LG Cosmos™ Touch
Ellipsis® Kids
Casio G'zOne Boulder®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Motorola Barrage™
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Smooth™
LG enV®2
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
LG VX5500
HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
Samsung Alias™ 2
Casio G'zOne Rock™
LG enV® TOUCH
Auto conectado Lexus
Samsung Intensity™
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Nokia Lumia Icon
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB UM175 Verizon Wireless
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
LG VX5400
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Lancet™ para Android®
Motorola XOOM™ 4G LTE
Pantech Jest™ 2
Lucid™3 de LG
Nokia Lumia 2520
Samsung Galaxy Stellar™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Motorola W385
Apple® iPad mini™ 3
Samsung SCH-u340
HTC Desire® 612
Samsung Galaxy Tab® S
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Verizon Wireless Escapade®
HTC One® remix
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Samsung Galaxy Note® Pro
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Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
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Lancet™
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Motorola MOTO™ VU204
Motorola Adventure™ V750
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Apple® iPad® con pantalla Retina
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Motorola V325
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Samsung Galaxy Note9

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Canjear promociones de Oculus - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you are trying to redeem free promotional games or software from Oculus for your Gear VR, view this.
Usar el cargador - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar software del Gear VR - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
When you connect the headset to your device, the Oculus software installs.
Eliminar el dispositivo móvil - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Loading New Apps - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar el dispositivo móvil - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración inicial - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de seguridad y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Set Up Device - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Alertas y recordatorios

Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la Aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer content from your old device to your current Samsung phone.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to determine if your location has Verizon Wireless service available.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Samsung Galaxy S 6.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Power Saving Mode on Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Learn how to use the Ultra Power Saving Mode to extend your battery life on your Samsung Galaxy S® 6.
Duración: 1:32
Activar/desactivar la optimización de la batería - Android® 6.0 y posterior (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.
Battery Tips for Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Get the most out of your battery by learning power saving tips on your Samsung Galaxy S® 6.
Duración: 2:11
Battery Inserting/Removing - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Using Ultra Power Saving Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Emergency mode to save your Samsung Galaxy S 6's battery life for the most important functions.
Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Problemas de batería y carga

Extend Battery Life - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Setting Up Wi-Fi & Bluetooth® on Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Learn how to pair your Samsung Galaxy S® 6 with a Bluetooth® device and connect to a Wi-Fi network.
Duración: 2:10
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to delete a Bluetooth connection from your Android device.
Bluetooth® Discovery Mode - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Find out how to pair your Samsung Galaxy S 6 with your Bluetooth device.
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove a temporary call or message block via the My Verizon website.
Activate Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Android smartphone.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Verizon Messages - Videollamadas en HD
[Video]
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Place a Voice Call - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to place a Voice Call using Wi-Fi Calling over Android devices.
Change Emergency Address - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the emergency calling address for Wi-Fi Calling on an Android smartphone.
Turn Roaming On / Off - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn roaming on or off for WiFi Calling on Android devices.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Making Calls on Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Learn how to call and message using Bluetooth® and contacts on your Samsung Galaxy S® 6.
Duración: 1:10
Activate Wi-Fi Calling - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Samsung smartphone.
Add a Speed Dial - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage the blocked contact list on your Galaxy S 6 / S 6 edge.
Place a Conference Call - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Calling a Contact
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to call a contact using your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Calling a New Number
[simulación interactiva]
Discover how to use your Samsung Galaxy S 6 to call a new number.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Learn how to change the ringtone on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text
[simulación interactiva]
A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the Internet, on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Teaching Kids to Call 911
[simulación interactiva]
Find out how to teach kids to call 911 on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Using Hands-Free Calling
[simulación interactiva]
Discover how to use your voice to place a call with your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Samsung Galaxy S 6.
Turn Wi-Fi Calling On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Advanced Camera Features on Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Explore fun camera settings on your Samsung Galaxy S® 6.
Duración: 1:33
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Camera/Camcorder Overview for Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Learn the basics of taking, sharing and storing photos and videos with the camera on your Samsung Galaxy S® 6.
Duración: 1:37
Common Camera Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on common camera settings (e.g., flash, HDR, etc.) for your Galaxy S 6 / S 6 edge.
DLNA Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HDMI Format - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos
[simulación interactiva]
Learn how to adjust the picture settings for easy sharing in emails, social network posts and more on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar video en tu Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
See how to take a picture while recording a video on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out when taking photos on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Samsung Galaxy S 6.
Save Pictures from Browser - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de seguridad y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Realizar una copia de seguridad de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Agregar un contacto - Push To Talk Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a contact using Push to Talk Plus.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to add a picture to a contact on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your Samsung Galaxy S 6 without looking at it.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
A visual guide for how to create a group of contacts on your Samsung Galaxy S 6.
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle, view data usage and set data warnings and/or limits on your device.
Restrict Data Usage by App - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si el daño de tu dispositivo Samsung fue causado por líquido.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View MAC Address - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Interruptions - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Explore how to access settings on your Samsung Galaxy S 6 to change alert sounds, turn off GPS and more.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Samsung Galaxy S 6 by adjusting the screen timeout.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Setting the Phone to Silent
[simulación interactiva]
Explore ways to mute your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy S 6 en modo Airplane.
Set Up Kids Mode - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Email Setup on Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Learn how to set up email quickly and efficiently on your Samsung Galaxy S® 6.
Duración: 2:59
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
BlackBerry® Mobility Suite (Good Mobile Messaging)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to delete Gmail messages from your Android smartphone / tablet.
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to allow your email to be accessed from multiple computers or mobile devices.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail.
Responder un mensaje de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo responder un mensaje de Gmail.
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar, editar o eliminar una firma en tus mensajes de Gmail.
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Gmail™ Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Notifications - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Perform a Gmail™ Sync - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your Google email, contacts, calendar, etc. aren't syncing, view this info.
Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding an email account on your Galaxy S 6 / S 6 edge often fixes email issues.
Reply to a Gmail™ Message - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Attaching a File to an Email
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Discover how to reply to an email on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
A step-by-step visual guide for sending an email from your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Discover how to access different email accounts on your Samsung Galaxy S 6.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo encontrar tu dispositivo Android de forma remota.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motions and Gestures - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Encontrar mi móvil Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Access Notification Panel - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Customizing Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Add apps and widgets to your home screen. Customize your wallpaper. Learn how on your Samsung Galaxy S® 6.
Duración: 2:36
Mode Change - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Home Screen Panels - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place widgets and apps on the Home screen of your Samsung Galaxy S 6 for quick access to them.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to add folders to the Home screen on your Samsung Galaxy S 6 to help organize your apps.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to access your favorite apps right from the Lock screen on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding and Deleting a Home Screen
[simulación interactiva]
A visual guide for adding and deleting Home screens on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize widgets and apps on the Home screen of your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Changing the Default Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to change the default Home screen of your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
Discover how to remove widgets and apps from the Home screen of your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen
[simulación interactiva]
Find out how to use shortcuts to unlock the screen of your Samsung Galaxy S 6.
Set Default Home Screen Panel - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a Internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Mobile Hotspot Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your Samsung Galaxy S 6 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por Internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Browsing the Web on Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Browse the web on the go with Google Chrome on your Samsung Galaxy S® 6.
Duración: 1:56
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Samsung Galaxy S 6, so it's easy to find later.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Searching the Web Using Your Voice
[simulación interactiva]
See how to search the web using your voice with your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Samsung Galaxy S 6.
Turn JavaScript On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Discover how to change the language settings on your Samsung Galaxy S 6.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

How to Use Fingerprint Lock on Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Add security to your phone by learning to use the fingerprint sensor on your Samsung Galaxy S® 6 from Verizon.
Duración: 1:54
Customizing Lock Screen Settings on Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Increase the security of your phone. This video shows how to set a pattern lock on your Samsung Galaxy S® 6.
Duración: 2:10
Restablecer configuraciones predeterminadas - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Additional Fingerprints - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock Screen Notifications - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Saved Fingerprints - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Samsung Galaxy S 6 to help protect your private information.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen on your Samsung Galaxy S 6.
Set Up Screen Lock - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Smart Lock - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock the screen on your Samsung Galaxy S 6 / S 6 edge.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta de memoria a través de tu computadora.
Check Memory - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Inserting and Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
See how to put in and take out a microSD card from your Samsung Galaxy S 6 to add memory for photos, videos, music, documents and more.

Música

Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Apple Music Promotion FAQs
[Preguntas frecuentes]
Find out how to get the Apple Music promo, who's eligible for it, how to sign up, and how to use the Apple Music app.
Create Music Playlist - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Music Playlist - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opt In - Apple Music - My Verizon Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opt In - Apple Music - My Verizon app
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add Apple Music from your My Verizon app.
Play Music Files - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename a Music Playlist - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S6: Crear una estación
[simulación interactiva]
Learn how to create a station on Milk Music™ with your Samsung Galaxy S 6.
Simulador del Samsung Galaxy S6: Escuchar música
[simulación interactiva]
Explore how to listen to music using Milk Music on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S6 Simulator: Using Samsung Milk Music™ Dial
[simulación interactiva]
See how to use the Milk Music dial on your Samsung Galaxy S 6.

Navegar y tareas múltiples

How to Use the Split Screen Feature on Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Multitask by using two apps at the same time with Split Screen on your Samsung Galaxy S® 6 from Verizon.
Duración: 1:34
Navigating Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Take a tour of your Samsung Galaxy S® 6, including unlocking the phone, viewing the notifications panel, tips on apps and more.
Duración: 2:41
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Configuring Location Settings
[simulación interactiva]
Learn how to manage location settings on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Managing Data Usage
[simulación interactiva]
Discover how to manage data usage on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to easily switch between and close apps that are running on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Using Multi Window™
[simulación interactiva]
Learn how to use Multi Window on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Using Picture-in-Picture Video
[simulación interactiva]
Discover how to use picture-in-picture video on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Discover how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy S 6.

Near Field Communication (NFC)

Cómo usar NFC (Near Field Communications) en tu Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Share pictures and more with the tap of your phone. This video shows how to use NFC on your Samsung Galaxy S® 6.
Duración: 2:02
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Using Near Field Communication and Android Beam™
[simulación interactiva]
Learn how to use NFC and Android Beam on your Samsung Galaxy S 6 to wirelessly transmit information to other compatible devices.
Tap & Pay - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android Beam - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To wirelessly transfer data from your Galaxy S6 / S6 edge to another NFC-capable device, view this.
Turn Android Beam On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To turn Android Beam on your Samsung Galaxy S6 / S6 edge on/off, view this info.
Turn NFC On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Samsung Galaxy S 6 - Actualización de software
[Actualizaciones]
Recibe instrucciones sobre cómo descargar la última actualización de software para acceder a mejoras y correcciones en tu dispositivo.
Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update software on Samsung devices via PC or Mac if an Over-the-Air (OTA) update fails.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Learn about the Android operating system, including what it is, how to find your current OS version, how to get an update and more.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to repair Samsung software via the Software Upgrade Assistant if an over the air update failed.
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to install the Samsung Upgrade Assistant on your computer/PC or Mac.
Enable / Disable Auto Updates - Software Upgrade Assistant (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update software on Samsung devices via PC or Mac if an Over-the-Air (OTA) update fails.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to reset your Galaxy S 6 / S 6 edge if it has a blank or frozen screen or calling and app issues.
Shutdown Prevention - Nougat 7.0 and higher (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock your screen if you can't remember your password, PIN, pattern or fingerprint for your Samsung device.
View Software Version - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy S® 6
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Samsung Galaxy S® 6
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to put in and take out a Nano SIM card from your Samsung Galaxy S 6.
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the SIM PIN for your Galaxy S 6 / S 6 edge is blocked, here's how to unblock it.
View SIM Card Number - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Samsung Galaxy S 6 to help protect your account.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook®
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Samsung Galaxy S 6.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Ringtone - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off All Sounds - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Learn how to set up the Favorite Contacts screen in Easy mode on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding and Removing Favorite Apps from the Home Screen in Easy Mode
[simulación interactiva]
Discover how to set up the Favorite Apps screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding and Removing Favorite Apps from the Home Screen in Easy Mode
[simulación interactiva]
Discover how to set up the Favorite Apps screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Adding and Removing Favorite Apps from the Home Screen in Easy Mode
[simulación interactiva]
Discover how to set up the Favorite Apps screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Making a Phone Call
[simulación interactiva]
Descubre cómo realizar una llamada en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo navegar por varias pantallas de inicio en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Switching Back to Standard Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch back to Standard mode from Easy mode on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Switching to Easy Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Easy mode for simplified Home screens on your Samsung Galaxy S 6.

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge.

Mensajes de texto y multimedia

Create and Send a Text Message - My Verizon Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to send a text message from your computer via the My Verizon website
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Verizon Messages - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Messages - Afuera
[Video]
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Messages - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Imprimir mensajes de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Finding Additional Help
[simulación interactiva]
Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Samsung Galaxy S 6.
Set Up Printing - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.
TTY Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas, consulta esta información.
Turn Screen Inversion On / Off -Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Samsung Galaxy S 6 Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Find out how to change the background of the Home screen on your Samsung Galaxy S 6.
Set Wallpaper - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a Internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Setting Up Wi-Fi & Bluetooth® on Your Samsung Galaxy S® 6
[Video]
Learn how to pair your Samsung Galaxy S® 6 with a Bluetooth® device and connect to a Wi-Fi network.
Duración: 2:10
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Samsung smartphone.
Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S 6 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your Samsung Galaxy S 6 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the Internet without using data.
Tethered Modem Connection - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi Calling On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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