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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
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ASUS ZenFone™ V
Moto Z edición Droid
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
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Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
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LG G4™
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Hum+ de Verizon
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Convoy® 4
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Microsoft Surface 3
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LG K8 V
LG Cosmos™ 3
ZTE Cymbal® LTE
Motorola moto e4 plus™
PRIV™ de BlackBerry®
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Motorola moto e5 play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Galaxy S® III
Verizon Ellipsis® 10
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Galaxy J7 V (2da. gen.)
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Moto G Play
Kyocera DuraXV+
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Samsung Galaxy S® 6 edge
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Galaxy J3 V (3ra. gen.)
Moto X™ de Motorola
DROID RAZR M de MOTOROLA
BlackBerry Classic
moto g6 play
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Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Brigadier™ de Kyocera
Samsung Galaxy J3 (3ra. gen.)
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
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Casio G'zOne Commando®
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
LG ZONE® 4
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Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
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LG K4™ LTE
Samsung Gusto® 2
Smartphone BlackBerry® Q10
HTC 10™
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Revere®
Humx
Samsung Galaxy Tab S3
LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
Verizon GizmoTab™
DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
HTC Desire® 530
Módem VZW USB760
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
LG Octane™
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
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HTC One®
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HP Elite x2 1012
HTC Desire® 526
LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 626
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad®
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Apple® iPad Air®
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LG VX8300
Galaxy Note® Edge
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LG Cosmos™ Touch
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Casio G'zOne Boulder®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
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Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Smooth™
LG enV®2
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
BlackBerry Classic sin cámara
LG VX5500
HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
Samsung Alias™ 2
Casio G'zOne Rock™
LG enV® TOUCH
Auto conectado Lexus
Samsung Intensity™
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Nokia Lumia Icon
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
DROID DNA de HTC
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB UM175 Verizon Wireless
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
LG VX5400
DROID RAZR HD de MOTOROLA
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Motorola XOOM™ 4G LTE
Pantech Jest™ 2
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Nokia Lumia 2520
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Lancet™
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Motorola Adventure™ V750
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Luge™ de Motorola prepagado
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moto z3
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Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Canjear promociones de Oculus - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you are trying to redeem free promotional games or software from Oculus for your Gear VR, view this.
Usar el cargador - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar software del Gear VR - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
When you connect the headset to your device, the Oculus software installs.
Eliminar el dispositivo móvil - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Loading New Apps - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar el dispositivo móvil - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración inicial - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Set Up Device - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Alertas y recordatorios

Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer content from your old device to your current Samsung phone.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A walkthrough for setting screen security to keep others from using your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen of your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Battery Tips for Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Get the most out of your battery by learning power saving tips on your Samsung Galaxy S® 6 edge.
Duración: 2:09
Activar/desactivar la optimización de la batería - Android® 6.0 y posterior (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.
Power Saving Mode on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Learn how to use the Ultra Power Saving Mode to extend your battery life on your Samsung Galaxy S 6 edge.
Duración: 1:32
Battery Inserting/Removing - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Using Ultra Power Saving Mode
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to use ultra power saving mode on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Problemas de batería y carga

Extend Battery Life - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Setting Up Wi-Fi & Bluetooth® on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Learn how to pair your Samsung Galaxy S 6 edge with a Bluetooth device and connect to a Wi-Fi network.
Duración: 2:10
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Learn how to pair a bluetooth device to your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Learn how to send photos to another Bluetooth device, like a tablet or printer, with your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Activate Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Android smartphone.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Place a Voice Call - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to place a Voice Call using Wi-Fi Calling over Android devices.
Change Emergency Address - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the emergency calling address for Wi-Fi Calling on an Android smartphone.
Turn Roaming On / Off - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn roaming on or off for WiFi Calling on Android devices.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Making Calls on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Learn how to call and message using Bluetooth® and contacts on your Samsung Galaxy S 6 edge.
Duración: 1:10
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Samsung smartphone.
Add a Speed Dial - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage the blocked contact list on your Galaxy S 6 / S 6 edge.
Place a Conference Call - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Learn how to change the sound your phone makes when receiving a call on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Dialing by Voice
[simulación interactiva]
Discover how to place a call using your voice on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message
[simulación interactiva]
A visual guide for ignoring a call and replying with a text message to the caller on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Learn how to place a call to a new number using your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada en tu Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar tu Samsung Galaxy S 6 Edge en modo silencioso.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Teaching Kids How to Dial 911
[simulación interactiva]
Learn how to teach kids to dial 911 on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Using Air View™
[simulación interactiva]
A visual guide for using Air View to preview content before opening it on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
A visual guide for viewing a missed call and adding it as a contact on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para habilitar y deshabilitar el modo avión en tu Samsung Galaxy S 6.
Turn Wi-Fi Calling On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Advanced Camera Features on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Explore fun camera settings on your Samsung Galaxy S 6 edge.
Duración: 1:33
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on common camera settings (e.g., flash, HDR, etc.) for your Galaxy S 6 / S 6 edge.
DLNA Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HDMI Format - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing
[simulación interactiva]
Learn how to adjust the video settings for easy sharing on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
A visual guide for capturing and viewing photos of the screen on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Changing the File Size of Pictures
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to change the file size of a picture on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Setting a Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
A visual guide for setting a picture you've taken as the wallpaper on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
Learn how to share photos with other devices or on social networks using your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
A visual guide on how to share a video with other devices or on social networks using your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture while recording a video on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
A visual guide for taking a selfie on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Simulador del Samsung Galaxy S® 6 Edge: activar y desactivar el flash
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo activar y desactivar el flash para tomar fotos con tu Samsung Galaxy S6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Using Selective Focus
[simulación interactiva]
A visual guide for using selective focus, which blurs the background and focuses on a closer object, on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Using Virtual Shot
[simulación interactiva]
A visual guide for using virtual shot on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out for video recording with your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out for taking pictures on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Save Pictures from Browser - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Realizar una copia de respaldo de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Agregar un contacto - Push To Talk Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a contact using Push to Talk Plus.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a contact to your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Adding and Deleting Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add and delete a contact from your Favorites on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to assign a picture to an existing contact on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Conoce cómo asignar un timbre a un contacto en tu smartphone Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
Discover how to make a group and add people to it on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing a contact's information using your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle, view data usage and set data warnings and/or limits on your device.
Restrict Data Usage by App - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si el daño de tu dispositivo Samsung fue causado por líquido.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View MAC Address - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Interruptions - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Discover how to access the Settings on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving energy on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone by adjusting the screen timeout.
Set Up Kids Mode - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Email Setup on Your Samsung Galaxy S 6 edge
[Video]
Learn how to set up email quickly and efficiently on your Samsung Galaxy S 6 edge.
Duración: 2:59
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail.
Responder un mensaje de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo responder un mensaje de Gmail.
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar, editar o eliminar una firma en tus mensajes de Gmail.
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Gmail™ Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Notifications - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding an email account on your Galaxy S 6 / S 6 edge often fixes email issues.
Reply to a Gmail™ Message - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to add an attachment, like a document or photo, to an email with your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Learn how to send an email to a group on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to set up a business email account on your Samsung Galaxy S 6 Edge so you can keep up with work wherever you go.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Learn how to access and use multiple email accounts on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo encontrar tu dispositivo Android de forma remota.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motions and Gestures - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Encontrar mi móvil Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Customizing Your Samsung Galaxy S 6 edge
[Video]
Add apps and widgets to your home screen. Customize your wallpaper. Learn how on your Samsung Galaxy S 6 edge.
Duración: 2:36
Access Notification Panel - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mode Change - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Home Screen Panels - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to add folders on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Adding Widgets and Apps to the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to add widgets to the Home screen of your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Adding and Deleting a Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to add or delete a home screen on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to remove widgets and apps from the Home screen of your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Set Default Home Screen Panel - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Mobile Hotspot Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
Learn how to set up mobile hotspot on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone to securely share your Internet connection with other devices.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Browsing the Web on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Browse the web on the go with Google Chrome on your Samsung Galaxy S 6 edge.
Duración: 1:56
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Samsung Galaxy S 6 Edge so you can easily find it again.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to go to a website on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Opening and Closing a Web Browser Window
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening and closing web browser window on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Discover how to use your voice to search the web on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Turn JavaScript On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu smartphone Samsung Galaxy S 6 Edge.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Restablecer configuraciones predeterminadas - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Customizing Lock Screen Settings on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Increase the security of your phone. This video shows how to set a pattern lock on your Samsung Galaxy S 6 edge.
Duración: 2:10
Cómo usar el bloqueo por huella dactilar en tu Samsung Galaxy S6 edge
[Video]
Add security to your phone by learning to use the fingerprint sensor on your Samsung Galaxy S 6 edge from Verizon.
Duración: 1:54
Add Additional Fingerprints - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock Screen Notifications - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Saved Fingerprints - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Smart Lock - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock the screen on your Samsung Galaxy S 6 / S 6 edge.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta de memoria a través de tu computadora.
Check Memory - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Apple Music Promotion FAQs
[Preguntas frecuentes]
Find out how to get the Apple Music promo, who's eligible for it, how to sign up, and how to use the Apple Music app.
Create Music Playlist - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Music Playlist - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opt In - Apple Music - My Verizon Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opt In - Apple Music - My Verizon app
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play Music Files - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename a Music Playlist - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

How to Use the Split Screen Feature on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Multitask by using two apps at the same time with Split Screen on your Samsung Galaxy S 6 edge from Verizon.
Duración: 1:34
How to Use Edge Screen on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
This video shows how to use People Edge and Night Clock on your Samsung Galaxy S 6 edge from Verizon.
Duración: 2:40
Navigating Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Take a tour of your Samsung Galaxy S 6 edge, including unlocking the phone, viewing the notifications panel, tips on apps and more.
Duración: 2:41
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu smartphone Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
A visual guide for accessing and closing open apps on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para navegar múltiples pantallas de inicio al usar tu Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
A visual guide for using the Notification Panel on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.

Near Field Communication (NFC)

How to Use NFC (Near Field Communications) on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Share pictures and more with the tap of your phone. This video shows how to use NFC on your Samsung Galaxy S 6 edge.
Duración: 2:02
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Using Near Field Communication and Android Beam™
[simulación interactiva]
Learn how to use NFC and Android Beam to share content wirelessly using your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Tap & Pay - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android Beam - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To wirelessly transfer data from your Galaxy S6 / S6 edge to another NFC-capable device, view this.
Turn Android Beam On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To turn Android Beam on your Samsung Galaxy S6 / S6 edge on/off, view this info.
Turn NFC On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Samsung Galaxy S 6 edge - Software Update
[Actualizaciones]
Recibe instrucciones sobre cómo descargar la última actualización de software para acceder a mejoras y correcciones en tu dispositivo.
Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update software on Samsung devices via PC or Mac if an Over-the-Air (OTA) update fails.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Learn about the Android operating system, including what it is, how to find your current OS version, how to get an update and more.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to repair Samsung software via the Software Upgrade Assistant if an over the air update failed.
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to install the Samsung Upgrade Assistant on your computer/PC or Mac.
Enable / Disable Auto Updates - Software Upgrade Assistant (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update software on Samsung devices via PC or Mac if an Over-the-Air (OTA) update fails.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to reset your Galaxy S 6 / S 6 edge if it has a blank or frozen screen or calling and app issues.
Shutdown Prevention - Nougat 7.0 and higher (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock your screen if you can't remember your password, PIN, pattern or fingerprint for your Samsung device.
View Software Version - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How to Find the SIM Card on Your Samsung Galaxy S6 edge
[Video]
Learn how to find the SIM card on your Samsung Galaxy S6 edge from Verizon.
Duración: 1:19
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy S® 6
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Samsung Galaxy S® 6
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Samsung Galaxy S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to insert a micro SIM card into your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Learn how to remove a micro SIM card from your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the SIM PIN for your Galaxy S 6 / S 6 edge is blocked, here's how to unblock it.
View SIM Card Number - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu smartphone Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Posting Facebook® Status Updates
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status on your Samsung Galaxy S 6 Edge smartphone.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Ringtone - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off All Sounds - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Learn how to add a contact to the favorites contacts screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Making a Phone Call
[simulación interactiva]
Discover how to make a phone call in Easy mode on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for navigating multiple Home screens in Easy mode on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Switching Back to Standard Mode
[simulación interactiva]
Discover how to switch back to Standard mode from Easy mode on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Switching to Easy Mode
[simulación interactiva]
Discover how to switch to Easy mode for a simpler layout and easy access to your favorite things on your Samsung Galaxy S 6 Edge.

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge.

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Imprimir mensajes de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
How to Use Edge Screen on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
This video shows how to use People Edge and Night Clock on your Samsung Galaxy S 6 edge from Verizon.
Duración: 2:40
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edge Screen Help - Samsung Galaxy S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edge Screen Information Stream - Samsung Galaxy S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edge Screen Lighting - Samsung Galaxy S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edge Screen - People Edge - Samsung Galaxy S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edge Screen Quick Reply - Samsung Galaxy S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edge Screen Settings - Samsung Galaxy S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Discover how to find more help, like tutorials and tips, for using your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Navigating the Edge Screen
[simulación interactiva]
A step-by-step guide for using the Edge screen on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Setting the Edge Screen Timeout
[simulación interactiva]
Learn how to set the Edge screen timeout on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Using the Edge Screen on the Left
[simulación interactiva]
A step-by-step guide for using the left Edge screen on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Using the People Edge
[simulación interactiva]
Learn how to use the People Edge screen for easy access to your favorite contacts on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Viewing the Information Stream
[simulación interactiva]
A step-by-step guide for viewing the information stream on the Edge screen of your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Set Up Printing - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.
TTY Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas, consulta esta información.
Turn Screen Inversion On / Off -Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Changing the Theme
[simulación interactiva]
Discover how to change the theme on your Samsung Galaxy S 6.
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Discover how to change the wallpaper on your Samsung Galaxy S 6 Edge.
Set Wallpaper - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Setting Up Wi-Fi & Bluetooth® on Your Samsung Galaxy S® 6 edge
[Video]
Learn how to pair your Samsung Galaxy S 6 edge with a Bluetooth device and connect to a Wi-Fi network.
Duración: 2:10
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Samsung smartphone.
Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S® 6 Edge Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to connect your Samsung Galaxy S 6 Edge to a Wi-Fi network so you can access the Internet without using data.
Tethered Modem Connection - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi Calling On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy S® 6 / S® 6 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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