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Pixel™ XL, el teléfono de Google
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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LG G4™
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LG G3
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Galaxy Tab E (8.0)
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
DROID MAXX 2
Samsung Galaxy S6 edge +
Motorola moto e4 plus™
LG Optimus Zone™ 3
Microsoft Surface 3
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
ZenFone™ V Live
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoPal™
Samsung Galaxy S® 6 edge
PRIV™ de BlackBerry®
Galaxy Tab E
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission prepagado
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
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Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
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ZenPad™ Z10
Kyocera DuraXV+
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Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
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Samsung Intensity™ II
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Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Humx
Sonim XP5
HTC One M9
Samsung Brightside™
Moto X™ de Motorola
Motorola RAZR V3m
DROID ULTRA de MOTOROLA
LG Revere®
Módem VZW USB760
Samsung Galaxy Note® II
HTC Desire® 530
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Camera®
Apple® iPad mini™
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
Arlo Go
Apple® iPad Air®
LG G Pad™ X8.3
Smartphone BlackBerry® Z30
Galaxy Note® Edge
Smartphone BlackBerry® Z10
HTC Desire® 626
LG Revere® 2
Verizon GizmoTab™
Nokia Lumia 928
Moto X™ (2da gen.)
LG Exalt™II
LG Accolade™
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
Nokia Lumia 822
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
LG Cosmos™ 2
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Samsung Haven™
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Ellipsis® Kids
Samsung Gear S3 classic
Samsung Galaxy S® III mini
Módem USB LG 4G LTE VL600
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
G Pad™ 10.1 LTE
Samsung Galaxy Note® 10.1
HTC One®
LG Terra™
HP Elite x2 1012
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG enV®3
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
LG enV®2
Nokia Lumia Icon
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Motorola MOTO™ W755
Nexus 6
Samsung Knack™
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Stellar™
Motorola Barrage™
Verizon Ellipsis® 10 HD
Apple® iPad® con pantalla Retina
Sony Xperia® Z2
Lancet™ para Android™
Nokia Lumia 2520
LG VX5500
Samsung Intensity™
Casio G'zOne Boulder®
LG Cosmos™
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Alias™ 2
LG enV® TOUCH
Samsung Smooth™
DROID DNA de HTC
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Galaxy Note® Pro
Pantech Hotshot™
LG Extravert™
Lucid™3 de LG
Apple® iPad mini™ 3
DROID 4 de Motorola
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung SCH-u340
Motorola XOOM™ 4G LTE
Samsung Gear S2 classic
Motorola W385
Samsung Galaxy Tab® S
Enact™ de LG
Lancet™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
LG VX5400
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
LG VX8360
Casio G'zOne Rock™
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Nexus 7 de Google
Pantech Jest™ 2
HTC One® remix
Galaxy Nexus de Samsung
HTC Desire® 612
LG ZONE® 4
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spartan GoCam™
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
BlackBerry Classic sin cámara
Lucid™ de LG
Auto conectado Lexus
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
LG VX8350
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
LG Cosmos™ Touch
Motorola Adventure™ V750
Samsung Galaxy View
LG VX5300
Motorola RAZR V3m gris
Lucid™2 de LG
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Samsung SCH-u410
Samsung SCH-u430
Verizon Wireless Escapade®
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
LG Chocolate® 3
LG VX3200
HP Spectre x2
Moto X™ - Diseñado por ti
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Reality™
Motorola MOTO™ VU204
LG VX3300
Motorola V325i
Motorola Entice™
LG VX4650
LG Clout™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX5200
Motorola V325
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Samsung SCH-a870
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola W315
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a650
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Motorola moto e5 play
moto g6 play
moto g6
G7 ThinQ
Motorola V325xi

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Canjear promociones de Oculus - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Usar el cargador - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar software del Gear VR - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
When you connect the headset to your device, the Oculus software installs.
Eliminar el dispositivo móvil - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Loading New Apps - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar el dispositivo móvil - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración inicial - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Device - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate and setup your Note 5.
Conoce tu Samsung Galaxy Note5
[PDF]
Conoce tu nuevo Samsung Galaxy Note5 con esta guía de consulta rápida.
Turn Off Android® Device Protection - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn off Android Device Protection for your Samsung Galaxy Note5.
Turn On Android® Device Protection - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn on Android Device Protection for your Galaxy Note5.

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer content from your old device to your current Samsung phone.
Media Share - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Configurar S Pen™ - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Quitar o insertar el S Pen - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Samsung Galaxy Note5.

Batería y energía

Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen) - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Restablecimiento parcial - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Prolongar la carga de la batería - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sugerencias para la batería de tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Aprovecha al máximo tu batería aprendiendo sugerencias para ahorrar energía en tu Samsung Galaxy Note5.
Duración: 2:05
Ver estado de la batería - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la optimización de la batería - Android® 6.0 y posterior (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.
Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo de ahorro de energía de tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Aprende a usar el modo ahorro de energía Ultra para prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy Note5.
Duración: 1:35
Resumen de la batería - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Ultra Power Saving Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Emergency mode to save your Samsung Galaxy Note5's battery life for the most important functions.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Configurar Wi-Fi y Bluetooth en tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Aprende a conectar tu Samsung Galaxy Note5 con un dispositivo Bluetooth® y a conectarte a una red Wi-Fi.
Duración: 2:25
Modo Discovery del Bluetooth® - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enviar contacto a través de Bluetooth® - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Find out how to pair your Samsung Galaxy Note5 with your Bluetooth device.
Turn Bluetooth® On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Borrar entradas del calendario duplicadas - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on rates and dialing instructions for international calls made from inside and outside the US.
Turn Wi-Fi Calling On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer una llamada en conferencia - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Historial de llamadas - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer llamadas con tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Aprende cómo llamar y enviar mensajes con Bluetooth® y contactos en tu Samsung Galaxy Note5.
Duración: 1:11
Auto Reject or Ignore Call - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un marcado rápido - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remarcado - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un boqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar interrupciones - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar un marcado rápido - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamar a un número - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Calling a Contact
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to call a contact using your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Calling a New Number
[simulación interactiva]
Discover how to use your Samsung Galaxy Note5 to call a new number.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Learn how to change the ringtone on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text
[simulación interactiva]
A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the Internet, on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
See how to teach kids to call 911 on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Hands-Free Calling
[simulación interactiva]
Discover how to use your voice to place a call with your Samsung Galaxy Note5.
Simulador para Samsung Galaxy Note5: Ver una llamada perdida y agregar el número como contacto
[simulación interactiva]
Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Samsung Galaxy Note5.

Cámara, fotos y videos

Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Grabar y compartir un video - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Funciones avanzadas de la cámara de tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Explora divertidas configuraciones de la cámara en tu Samsung Galaxy Note5.
Duración: 1:34
Play / Copy Media (DLNA) - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compartir fotos de la galería - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compartir videos de la galería - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la cámara y videocámara de tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Aprende los conceptos básicos de tomar, compartir y almacenar fotos y videos en tu Samsung Galaxy Note5.
Duración: 1:52
Formato HDMI - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos
[simulación interactiva]
Learn how to adjust the picture settings for easy sharing in emails, social network posts and more on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Find out how to take a picture while recording a video on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out when taking photos on your Samsung Galaxy Note5.
Tomar y compartir una foto - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Modo de depuración USB - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows® Device Manager - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Realizar una copia de respaldo de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Opciones para mostrar los contactos - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos de una tarjeta SIM - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a una tarjeta SIM - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un contacto - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un contacto - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Borrar un contacto - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Enviar contacto a través de Bluetooth® - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Importar contactos de una tarjeta SD - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a una tarjeta SD - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to add a picture to a contact on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your Samsung Galaxy Note5 without looking at it.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
A visual guide for how to create a group of contacts on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Samsung Galaxy Note5.
Ver fuente de sincronización de contactos - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn the mobile data for your Samsung Galaxy Note5 on or off.
Manage Data Usage - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle, view data usage and set data warnings and/or limits on your device.
Roaming de data - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restrict Data Usage by App - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Configuraciones de fecha y hora - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si el daño de tu dispositivo Samsung fue causado por líquido.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Ver la dirección MAC - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver información del teléfono - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Phone Number - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar modo - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la pantalla táctil - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar configuraciones de brillo - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar opciones de impresión - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar la configuración de fuente - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer las configuraciones de red - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar configuración de pantalla - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de DLNA - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de restricciones - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Restablecer todas las configuraciones - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Explore how to access settings on your Samsung Galaxy Note5 to change alert sounds, turn off GPS and more.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Samsung Galaxy Note5 by adjusting the screen timeout.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Setting the Phone to Silent
[simulación interactiva]
Explore ways to mute your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy Note5 en modo Airplane.
Screen Mirroring - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Emergency Mode On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Inversion On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the color scheme on your Samsung Galaxy Note5 is reversed, view this.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sincronización de Gmail™ - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Eliminar una cuenta de Gmail™ - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el email en tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Aprende cómo configurar el email de manera rápida y eficiente en tu Samsung Galaxy Note5.
Duración: 2:32
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To permanently block text message spam sent from email addresses, email domains and/or text nicknames, view this.
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Agregar una cuenta de Google™ actual - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una cuenta de Google™ nueva - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to create a new Google account on your Samsung Galaxy Note5.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Redactar y enviar un mensaje de email - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de email - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de email - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Responder un mensaje de email - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Attaching a File to an Email
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Discover how to reply to an email on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
A step-by-step visual guide for sending an email from your Samsung Galaxy Note5.
Simulador del Samsung Galaxy Note5: Cómo configurar el correo electrónico corporativo
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your Samsung Galaxy Note5.
Simulador para Samsung Galaxy Note5: Cómo configurar el correo electrónico personal
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Discover how to access different email accounts on your Samsung Galaxy Note5.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de forma remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Activar/Desactivar sensor de proximidad - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn the proximity sensor on or off for your Samsung smartphone.
Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motions and Gestures - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Respaldo y restablecimiento de Google™ - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Encontrar mi móvil Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Agregar widgets a la pantalla de inicio - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar carpetas a pantalla de inicio - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar paneles de la pantalla de inicio - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar paneles a la pantalla de inicio - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Samsung Galaxy Note5.
Personalizar tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Agrega aplicaciones y widgets a tu pantalla de inicio. Personaliza tu fondo de pantalla. Aprende cómo hacerlo en tu Samsung Galaxy Note5.
Duración: 3:35
Ver paneles de pantalla de inicio - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar elementos de la pantalla de inicio - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder al panel de notificaciones - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy Note5 for quick access to them.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to add folders to the Home screen on your Samsung Galaxy Note5 to help organize your apps.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to access your favorite apps right from the Lock screen on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Deleting a Home Screen
[simulación interactiva]
A visual guide for adding and deleting Home screens on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adjusting Apps and Widgets to the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Changing the Default Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to change the default Home screen of your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
[simulación interactiva]
Discover how to remove apps and widgets from the Home screen of your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen
[simulación interactiva]
Find out how to use shortcuts to unlock the screen of your Samsung Galaxy Note5.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones del hotspot móvil - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure Mobile Hotspot settings (e.g., password, allowed devices, etc.).
Conexión de módem - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your Samsung Galaxy Note5 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Change the Browser Start / Home Page - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Navegador de Internet - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Navegar por internet en tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Navega por internet estés donde estés con Google Chrome en tu Samsung Galaxy Note5.
Duración: 1:52
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Samsung Galaxy Note5, so it's easy to find later.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Searching the Web Using Your Voice
[simulación interactiva]
See how to search the web using your voice with your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Samsung Galaxy Note5.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Selección de idioma - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Discover how to change the language settings on your Samsung Galaxy Note5.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Desactivar el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notificaciones de la pantalla de bloqueo - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo usar el bloqueo por huella dactilar en tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Agrega seguridad a tu teléfono al aprender a usar el sensor de huellas dactilares en tu Samsung Galaxy Note5 de Verizon.
Duración: 1:55
Unlock Screen - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your Galaxy Note5, check out this info.
Cambiar la contraseña del teléfono - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloqueo inteligente - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer configuraciones predeterminadas - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personalizar las configuraciones de bloqueo de pantalla en tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Mejora la seguridad de tu teléfono. Este video te muestra cómo establecer un patrón de bloqueo en tu Samsung Galaxy Note5.
Duración: 2:11
Add Additional Fingerprints - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Saved Fingerprints - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Samsung Galaxy Note5 to help protect your private information.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen on your Samsung Galaxy Note5.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Verificar la memoria - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de una tarjeta SD - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a una tarjeta SD - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Inserting and Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Discover how to put in and take out a microSD card from your Samsung Galaxy Note5 to add memory for photos, videos, music, documents and more.

Música

Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Creating a Station
[simulación interactiva]
Learn how to create a station on Milk Music™ with your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Listening to Music
[simulación interactiva]
Explore how to listen to music using Milk Music™ on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Samsung Milk Music™ Dial
[simulación interactiva]
See how to use the Milk Music dial on your Samsung Galaxy Note5.

Navegar y tareas múltiples

Cómo usar la función de pantalla dividida en tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Haz multitareas usando dos aplicaciones al mismo tiempo con la función de pantalla dividida en tu Samsung Galaxy Note5 de Verizon.
Duración: 1:19
Usar el S Pen y Air Command en tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Este video muestra cómo comenzar a utilizar el S Pen y Air Command, una forma única de usar tu teléfono.
Duración: 1:10
Navegar por el Samsung Galaxy Note5
[Video]
Haz un recorrido de tu Samsung Galaxy Note5, incluyendo cómo desbloquear el teléfono, ver el panel de notificaciones, sugerencias sobre aplicaciones y más.
Duración: 2:43
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Configuring Location Settings
[simulación interactiva]
Learn how to manage location settings on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Managing Data Usage
[simulación interactiva]
Discover how to manage data usage on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to easily switch between and close apps that are running on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Multi Window™
[simulación interactiva]
Learn how to use Multi Window on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Picture-in-Picture Video
[simulación interactiva]
Discover how to use picture-in-picture video on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Find out how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy Note5.

Near Field Communication (NFC)

Cómo usar NFC (Near Field Communications) en tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Comparte fotos y más con un solo toque de tu teléfono. Este video muestra cómo usar NFC en tu Samsung Galaxy Note5.
Duración: 1:56
Turn Android Beam On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn NFC On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Oprimir y pagar - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Near Field Communication and Android Beam™
[simulación interactiva]
Learn how to use NFC and Android Beam on your Samsung Galaxy Note5 to wirelessly transmit information to other compatible devices.

Sistema operativo y software

Actualización de software del Samsung Galaxy Note5
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu dispositivo Samsung o la actualización del software falla, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you need help or assistance upgrading the software on your device, or the software update failed, this info helps.
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
This shows how to install the Samsung Upgrade Assistant on your computer/PC or Mac.
Ver versión de software - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecimiento de datos de fábrica (teléfono apagado) - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecimiento de datos de fábrica (teléfono encendido) - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to reset your Galaxy Note5 if it has a blank or frozen screen or calling, app or audio issues.
Factory Data Reset - Need to Know - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Restore - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Shutdown Prevention - Nougat 7.0 and higher (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Colocar una tarjeta SIM - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar una tarjeta SIM - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de una tarjeta SIM - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a una tarjeta SIM - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modificar el PIN de la SIM - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear el PIN de la SIM - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to put in and take out a nano SIM card from your Samsung Galaxy Note5.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Samsung Galaxy Note5 to help protect your account.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook®
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Samsung Galaxy Note5.

Sonidos, volumen y audio

Controles de volumen - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar timbres - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un timbre - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Altavoz - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar todos los sonidos - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Learn how to set up the Favorite Contacts screen in Easy mode on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Removing Favorite Apps from the Home Screen in Easy Mode
[simulación interactiva]
Discover how to set up the Favorite Apps screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Removing Favorite Apps from the Home Screen in Easy Mode
[simulación interactiva]
Discover how to set up the Favorite Apps screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Removing Favorite Apps from the Home Screen in Easy Mode
[simulación interactiva]
Discover how to set up the Favorite Apps screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Making a Phone Call in Easy Mode
[simulación interactiva]
Discover how to make a phone call in Easy mode on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Navigating Multiple Home Screens in Easy Mode
[simulación interactiva]
A visual guide for navigating multiple Home screens in Easy mode on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Switching Back to Standard Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch back to Standard mode from Easy mode on your Samsung Galaxy Note5.
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Switching to Easy Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Easy mode for simplified Home screens on your Samsung Galaxy Note5.

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Cortar, copiar y pegar texto - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Text Message Signature - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear y enviar un mensaje de texto - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de texto - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recibir mensajes automáticamente - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Premium SMS Permissions On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Hacer una captura de pantalla - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Finding Additional Help
[simulación interactiva]
Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Samsung Galaxy Note5.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuraciones TTY - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas, consulta esta información.

Fondos de pantalla/temas

Configurar fondo de pantalla - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Discover how to change the background of the Home screen on your Samsung Galaxy Note5.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Configuraciones de la modalidad de red - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Wi-Fi y Bluetooth en tu Samsung Galaxy Note5
[Video]
Aprende a conectar tu Samsung Galaxy Note5 con un dispositivo Bluetooth® y a conectarte a una red Wi-Fi.
Duración: 2:25
Eliminar conexión Wi-Fi - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi manualmente - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy Note5
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note5 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your Samsung Galaxy Note5 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the Internet without using data.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

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