Selecciona tu dispositivo
Apple® iPhone® X
Apple® iPhone® 8 Plus
Apple® iPhone® 6 Plus
Apple® iPhone® 6
Apple® iPhone® 8
Apple® iPhone® 7
Apple® iPhone® 6s
Samsung Galaxy S7
Apple® iPhone® 7 Plus
Apple® iPhone® 6s Plus
Samsung Galaxy S8
Moto Z Play edición Droid
Verizon Wear24™
Verizon Ellipsis™ Jetpack®
Samsung Galaxy S® 6
Samsung Galaxy S® 5
Apple® iPhone® SE
Samsung Galaxy Note8
Samsung Galaxy S7 edge
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®
Apple® iPhone® 5s
Galaxy J7 / J7 V
DROID TURBO 2
Apple Watch® Serie 3
Samsung Galaxy S® 4
Samsung Galaxy J3 Eclipse
LG K20™ V
Samsung Galaxy S8+
Moto Z Force Droid Edition
Pixel™, Phone de Google
Google Pixel 2
iPad® 2 de Apple®
Samsung Galaxy Note5
Verizon Ellipsis® 8
Verizon Jetpack® MiFi® 6620L
Samsung Galaxy Note® 4
Teléfono residencial de Verizon Wireless
Apple® iPhone® 5c
Samsung Galaxy J3 (2016)
Google Pixel 2 XL
LG Revere® 3
Extensor de red 3G Samsung
Verizon Ellipsis® 7
DROID MAXX de MOTOROLA
Droid Turbo de Motorola
Apple® iPhone® 5
V20™
Motorola moto z2 play
MiFi® 7730L Jetpack®
LG G6™
Samsung Gusto® 3
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Motorola moto z2 force edition
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Galaxy Core Prime™
Droid Turbo en nylon balístico
Cadence de Kyocera
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
GizmoGadget™ de LG
LG G5
Pixel™ XL, el teléfono de Google
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Samsung Galaxy J3 V
Stylo™ 2 V
LG G4™
LG Exalt® LTE
DROID MAXX 2
Apple® iPhone® 4s
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Apple® iPhone® 4
ZenPad™ Z8
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
Moto Z edición Droid
Hum+ de Verizon
LG K8 V
LG G3
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Motorola moto e4
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Microsoft Lumia 735
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
Samsung Galaxy Note® 3
Samsung Galaxy S6 edge +
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
PRIV™ de BlackBerry®
LG V10™
Samsung Galaxy S® 6 edge
LG Cosmos™ 3
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Galaxy J3 Mission Servicio prepagado
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy S® III
Galaxy Tab E (8.0)
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Samsung Convoy® 4
Microsoft Surface 3
DuraXV
Samsung Convoy™ 3
Motorola moto e4 plus™
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
GizmoPal® 2 de LG
Verizon Ellipsis® 10
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
ZenPad™ Z10
Moto G Play
Módem global USB USB730L Verizon
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
GizmoPal™
Samsung Gear S3 frontier
DROID RAZR M de MOTOROLA
Galaxy Tab E
KYOCERA DuraXVLTE
LG V30®
Samsung Convoy™ 2
Brigadier™ de Kyocera
DROID MINI de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2
BlackBerry Classic
Casio G'zOne Commando®
ASUS ZenPad™ Z8s
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Apple® iPad mini™
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
LG K4™ LTE
Kyocera DuraXV+
Apple® iPad Air® 2
HTC 10™
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
LG Exalt™
Samsung Gusto® 2
LG Extravert™ 2
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Verizon Ellipsis® 8 HD
ZenFone™ V Live
Internet LTE (instalado)
ASUS ZenFone™ V
HTC One® (M8)
Sony Xperia® Z3v
Moto G™ de Motorola
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
ZTE Cymbal® LTE
LG G Pad 8.3 LTE
LG G Vista
LG G2
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Apple® iPad Pro®
Samsung Intensity™ II
DROID ULTRA de MOTOROLA
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Samsung Brightside™
HTC Desire® 530
Módem VZW USB760
LG Revere®
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Moto X™ de Motorola
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Q10
Gear S®
Motorola RAZR V3m
Auto conectado Toyota
Samsung Galaxy Note® II
Sonim XP5
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Gear S2
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy S® 4 mini
AirCard® 595 de Verizon Wireless
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad mini® 4
Samsung Galaxy Tab®
Apple® iPad®
DROID RAZR de MOTOROLA
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Samsung Galaxy Tab S2
Galaxy Note® Edge
ASUS ZenFone™ AR
Samsung Galaxy Tab S3
Verizon GizmoTab™
Samsung Convoy™
Humx
Apple® iPad Air®
G Pad™ 7.0 LTE
Moto E™ con servicio prepagado
HTC Desire® 626
LG Octane™
LG G Pad™ X8.3
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Nokia Lumia 822
Smartphone BlackBerry® Z10
LG Cosmos™ 2
LG Accolade™
Samsung Galaxy Book
Moto X™ (2da gen.)
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Nokia Lumia 928
Casio G'zOne Ravine®
Smartphone BlackBerry® Z30
Samsung Haven™
LG Exalt™II
Samsung Gusto®
DROID X de MOTOROLA
LG Revere® 2
LG enV®3
Samsung Intensity™ III
Módem USB LG 4G LTE VL600
Ellipsis® Kids
G Pad™ 10.1 LTE
Arlo Go
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
HP Elite x2 1012
HTC One®
LG Terra™
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Nexus 6
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG enV®2
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Verizon Ellipsis® 10 HD
Samsung Alias™ 2
Lancet™ para Android™
Samsung Galaxy Camera®
Nokia Lumia Icon
LG VX8300
Samsung Gear S3 classic
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Samsung Intensity™
DROID X2 de MOTOROLA
LG Cosmos™
Samsung Smooth™
Motorola XOOM™ 4G LTE
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Knack™
Casio G'zOne Boulder®
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Motorola MOTO™ W755
Apple® iPad mini™ 3
Apple® iPad® con pantalla Retina
Pantech Hotshot™
DROID BIONIC de MOTOROLA
Motorola Barrage™
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Lancet™
Samsung SCH-u340
DROID 4 de Motorola
Spartan GoCam™
LG Extravert™
LG enV® TOUCH
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Galaxy Note® 10.1
Samsung Galaxy Stellar™
Lucid™3 de LG
Samsung Galaxy Note® Pro
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
LG Optimus Exceed™ 2
Sony Xperia® Z2
Nokia Lumia 2520
LG VX5500
Transpyre™ prepagado
Samsung Fascinate™
Pantech Breakout™
Módem USB UM175 Verizon Wireless
HTC One® max
LG VX8360
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
LG Optimus Zone™
DROID DNA de HTC
HTC One® remix
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Motorola W385
Samsung Galaxy Tab® S
Pantech Perception™
LG VX5400
Samsung Illusion™
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
Nexus 7 de Google
Enact™ de LG
DROID INCREDIBLE de HTC
Galaxy Nexus de Samsung
Samsung Galaxy View
Lucid™ de LG
Spectrum™ 2 de LG
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
LG Cosmos™ Touch
Pantech Jest™ 2
Samsung Gear S2 classic
LG VX8350
Samsung SCH-u410
HTC Desire® 612
Auto conectado Lexus
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
Lucid™2 de LG
Motorola XOOM™
Verizon Wireless CDM8975
Samsung SCH-u430
Motorola Adventure™ V750
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Delphi Connect
LG VX5300
Casio G'zOne Rock™
Verizon Wireless Escapade®
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Voyager™
BlackBerry Classic sin cámara
Motorola RAZR V3c
LG VX6100
LG Dare™
LG Chocolate® Touch
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Motorola RAZR V3m gris
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola MOTO™ VU204
HP Spectre x2
LG VX5200
Pantech Caper™ prepagado
Samsung Reality™
Samsung Galaxy Legend™
Motorola V325
LG VX3200
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Netbook Gateway® LT2016u
LG Chocolate® 3
Verizon Wireless Coupe™
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
LG VX3300
Samsung SCH-a870
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung SCH-u540
Motorola W315
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a650
Samsung Zeal™
Motorola Entice™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX4650
Motorola V325i
Verizon Wireless PN-300
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
LG Clout™
Pantech Marauder™
Windows Phone 8X de HTC
Samsung ATIV SE™
Samsung SCH-u550
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Netbook HP® Mini 1151NR
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
LG Optimus Exceed™
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung SCH-a930
Nokia 2705 Shade™
DROID de MOTOROLA
Motorola V276
LG enV®
LG Chocolate®
THUNDERBOLT™ de HTC
LG VX8700
Samsung SCH-a950
Verizon Wireless CDM8950
Nokia 6315i
LG VX8100
Motorola Rapture™ VU30
Motorola E815
Samsung Sway™
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Nokia 6205
Samsung SCH-a850
LG VENUS™
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
LG Glance™
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
Módem VZW USB720
Motorola MOTOKRZR K1m
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Motorola Rival™
LG Versa™
Samsung Alias™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Samsung ATIV Odyssey™
Samsung SCH-a670
Samsung Omnia® II
Verizon Wireless Salute™
HTC Rhyme™
HTC Trophy™
Intuition™ de LG
Motorola C333
HTC Rezound™
Verizon Wireless V620
Jest™
Motorola V710
Nokia 2128i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
AirCard® 580 de Sierra Wireless
LG VX6000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Motorola V60p
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Samsung FlipShot®
Kyocera KX414
Nokia 3589i
Motorola C343
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
LG Enlighten®
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Motorola V60s
LG Vortex™
Samsung Gleam®
Módem VZW USB727
Juke de Samsung
Casio G'zOne Brigade®
Nokia 6215i
Nokia 6015i prepagado
DROID 3 de Motorola
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Revolution™ de LG
Verizon Wireless Adamant™
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Casio EXILIM
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
DROID ERIS de HTC
DROID 2 de Motorola
LG Ally™
Samsung Rogue™
Samsung Renown™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Trance™
Samsung Continuum™
Samsung Omnia®
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Verizon Wireless Razzle™
Samsung Glyde™
Spectrum™ de LG
Pantech Crux™
Verizon Wireless V740 ExpressCard
DROID CHARGE de SAMSUNG
HTC Touch Pro™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Total Equipment Coverage, Wireless Phone Protection and Extended Warranty
[Información general]
Learn which device insurance program is right for you. Get coverage for a device that is lost, stolen, damaged or get an extended warranty to cover defects.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. See options for replacing your phone or tablet if it's lost, stolen, broken, defective or otherwise needs replacement.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Usa Mi Verizon para activar un teléfono o traer tu dispositivo
[Información general]
Conoce cómo usar Mi Verizon para activar un nuevo teléfono o traer tu propio dispositivo (BYOD) a una línea nueva o actual en tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Verizon Cloud - How to Use Guide
[Guía de uso]
Get step-by-step instructions for how to sign up for and use Verizon Cloud online. Upload and back up your contacts, pictures, videos, music, documents and more.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Watch this video to learn how to activate a new device, or switch between devices, on your existing My Verizon account.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Activating Your 4G LTE Smartphone - How to Use Guide
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Insert SIM Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Activation and Setup - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Baja e instala la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir fácilmente contactos y medios entre los aparatos.
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir o mover archivos de audio y canciones entre tu dispositivo y una PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Transfer Data via Android™ Beam - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Content with Samsung Smart Switch™ Mobile App
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Content - Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
On your Android smartphone, use the Content Transfer app to assist with transferring contacts and media between devices.
Transfer Data via S Beam™ - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're planning a trip here's how to check for coverage around the world.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To update the e911 address on your device that's used by emergency personnel, view this info.
Quick Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - Samsung Galaxy Note 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Samsung Galaxy Note 4.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer un restablecimiento parcial puede ayudar si el teléfono se reinicia (se enciende y se apaga solo), no funciona (colapsó, se congela, no suena, no vibra, no funciona para hacer y recibir llamadas) o se bloquea, o si el teclado no responde. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier...
Remove Battery - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're having issues with your removable battery charging or not holding a charge, here are some helpful tips.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
View Battery Status - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sugerencias y trucos para conservar la batería en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Ahorra carga de batería en tu Samsung Galaxy Note® 4 cambiándole las configuraciones.
Duración: 2:55
Reset Network Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo de ahorro de energía de tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Haz que la carga te dure más con el modo de ahorro de energía de tu Samsung Galaxy Note® 4 de Verizon.
Duración: 1:22
Extend Battery Life - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert Battery - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Restore - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Ultra Power Saving Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Emergency mode to save your Samsung Galaxy Note 4's battery life for the most important functions.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Help Guide
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on pairing Bluetooth with your vehicle and some FAQs.
Configurar la conexión Wi-Fi y la funcionalidad Bluetooth en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Conéctate a una red de Wi-Fi y conecta tu tablet con un dispositivo a través de Bluetooth® en tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 2:11
Bluetooth® Discovery Mode - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Find out how to pair your Samsung Galaxy Note 4 with your Bluetooth device.

Calendario

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to temporarily block unwanted calls and messages via the My Verizon website.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
The Verizon Messages offers HD voice and video calling on your tablet through the app. Watch this video to learn how to set up HD calling and make calls.
Duración: 1:46
Turn Wi-Fi Calling On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock Screen Notifications - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer llamadas con tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Aprende a hacer llamadas con tu Samsung Galaxy Note® 4 de Verizon.
Duración: 1:19
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Manage Interruptions - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Calling a Contact
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to call a contact using your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Calling a New Number
[simulación interactiva]
Discover how to use your Samsung Galaxy Note 4 to call a new number.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Learn how to change the ringtone on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text
[simulación interactiva]
A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
See how to teach kids to call 911 on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Hands-Free Calling
[simulación interactiva]
Discover how to use your voice to place a call with your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Samsung Galaxy Note 4.

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Funciones avanzadas de la cámara en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Explora divertidas configuraciones de la cámara en tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 2:15
Share Picture from Gallery - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Media via External Display - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Open / Play Media - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo usar Snap Note™ en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Convierte notas de la pizarra en notas digitales en tu Samsung Galaxy Note® 4 de Verizon.
Duración: 1:05
Record and Share a Video - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HDMI Format - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la cámara y videocámara de tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Toma, comparte y almacena fotos en tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 1:45
Common Camera Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Find out how to take a picture while recording a video on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Samsung Galaxy Note 4.
Simulador del Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: acercar y alejar el zoom
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out when taking photos on your Samsung Galaxy Note 4.

Conectividad con una computadora/PC

Windows® Device Manager Conflicts - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Import Contacts from a SIM Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller ID Image - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete a Contact - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your phone is displaying duplicate contacts, view this info.
Add a Contact - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to add a picture to a contact on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your Samsung Galaxy Note 4 without looking at it.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
A visual guide for how to create a group of contacts on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Samsung Galaxy Note 4.
View Contact Sync Source - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle on your device, view data usage and set data warnings and limits.
Data Roaming - Samsung Galaxy Note 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo....
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restrict Data Usage by App - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Learn about the Damaged Device Fee that's charged if you turn in your device for a Certified Like-New Replacement and your returned device has been misused.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to help determine if your Samsung device has liquid damage.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Identifying Device Damage - How to Use Guide
[Guía de uso]
Get detailed guidelines on what type of damage or misuse excludes you from obtaining a warranty replacement for your broken device.
View Software Version - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View MAC Address - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to help determine if your device has damage.
View Phone Info - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Screen Mirroring - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Samsung Galaxy Note 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Set Up Printing - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer tu dispositivo a las configuraciones predeterminadas es útil para cuando el dispositivo se bloquea y se restablece solo o cuando las aplicaciones congelan, cuelgan o restablecen el dispositivo. Al realizar estos pasos, se restablecerán todas las configuraciones del sistema (por ej.: timbres, ajustes de sonido, ajustes de pantalla, etc.) a sus valores predeterminados de fábrica. Los datos personales, tales como aplicaciones...
Quick Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DLNA Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Samsung Galaxy Note 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Samsung Galaxy Note 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Explore how to access settings on your Samsung Galaxy Note 4 to change alert sounds, turn off GPS and more.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Samsung Galaxy Note 4 by adjusting the screen timeout.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Setting the Phone to Silent
[simulación interactiva]
Explore ways to mute your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy Note 4 en modo Airplane.
Turn Screen Inversion On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the color scheme on your Galaxy Note 4 is reversed, view this.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Sync Frequency Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configura el email en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Configura tu email personal y corporativo de manera rápida y eficiente en tu Samsung Galaxy Note® 4. Mira este video para saber cómo hacerlo.
Duración: 3:06
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Gmail™ Sync - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Data Usage Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Email Messages - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Personal (POP / IMAP) Account - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Attaching a File to an Email
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo to an email with your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Discover how to reply to an email on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
A step-by-step visual guide for sending an email from your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Discover how to access different email accounts on your Samsung Galaxy Note 4.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Learn how to locate a lost or stolen device. Find instructions for using a recovery method for your Android, Apple, Windows, Blackberry or Basic phone.
Activar / desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on how to remotely locate, lock, ring or erase your Android device.
Bloquear un dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to remotely locate and lock your device, view this info.
Borrar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on how to remotely locate and erase your Android device.
Hacer sonar el dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to cause your Android device to remotely ring so you can locate it.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Proximity Sensor On / Off - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motions and Gestures - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a New Google™ Account - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Find My Mobile - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Mode Change - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Home Screen Panels - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personalizar tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Personaliza la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 2:53
Access Notification Panel - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen
[simulación interactiva]
See how to place apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy Note 4 for quick access to them.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to add folders to the Home screen on your Samsung Galaxy Note 4 to help organize your apps.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to access your favorite apps right from the Lock screen on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding and Deleting a Home Screen
[simulación interactiva]
A visual guide for adding and deleting Home screens on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Changing the Default Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to change the default Home screen of your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
[simulación interactiva]
Discover how to remove apps and widgets from the Home screen of your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen
[simulación interactiva]
Find out how to use shortcuts to unlock the screen of your Samsung Galaxy Note 4.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Get an Internet connection by accessing your device's Wi Fi using Mobile Hotspot. Learn how to connect devices. Understand how your plan will be charged.
Mobile Hotspot Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the Mobile Hotspot password on your Galaxy Note 4.

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to check to see if you are offline when unable to connect to the Internet on your computer/PC with Internet Explorer, Chrome or Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Navegar por internet en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Haz un recorrido por Google Chrome en tu Samsung Galaxy Note® 4
Duración: 2:00
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Samsung Galaxy Note 4, so it's easy to find later.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Searching the Web Using Your Voice
[simulación interactiva]
See how to search the web using your voice with your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Samsung Galaxy Note 4.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Selección de idioma - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Discover how to change the language settings on your Samsung Galaxy Note 4.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Set Up Screen Lock - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Saved Fingerprints - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Smart Lock - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personalizar las configuraciones de bloqueo de pantalla en tu Samsung Galaxy Note®4
[Video]
Personalizar las configuraciones de bloqueo de pantalla en tu Samsung Galaxy Note® 4 de Verizon.
Duración: 2:02
Unlock the Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restore Default Settings - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración del escáner de huellas dactilares en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Accede a tu teléfono, sitios web y más usando solo un dedo en tu Samsung Galaxy Note® de Verizon.
Duración: 1:42
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Additional Fingerprints - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Samsung Galaxy Note 4 to help protect your private information.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen on your Samsung Galaxy Note 4.
Set Up Fingerprint Recognition - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Insert SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Inserting and Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Find out how to put in and take out a microSD card from your Samsung Galaxy Note 4 to add memory for photos, videos, music, documents and more.

Hotspot móvil

Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your Samsung Galaxy Note 4 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Move Music Files to Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir o mover archivos de audio y canciones entre tu dispositivo y una PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Turn One-Handed Operations On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Multi window On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo usar la función Multi Window en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Usa dos aplicaciones al mismo tiempo con Multi Window en tu Samsung Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 1:37
Navegación básica en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Mira las funciones principales de tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 2:59
Multi window - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Configuring Location Settings
[simulación interactiva]
Learn how to manage location settings on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Managing Data Usage
[simulación interactiva]
Discover how to manage data usage on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to use your S Pen™ to write on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Action Memo
[simulación interactiva]
Discover how to use action memo with your S Pen™ on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Screen Write
[simulación interactiva]
Learn how to use Multi Window™ on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Find out how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy Note 4.

Near Field Communication (NFC)

Cómo usar NFC (Near Field Communications) en tu Samung Galaxy Note® 4
[Video]
Comparte desde tu teléfono con un simple toque usando NFC en tu Samsung Galaxy Note® 4 de Verizon.
Duración: 1:59
Turn NFC On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android™ Beam - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tap & Pay - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
S Beam™ On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Android Beam™ On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via S Beam™ - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Actualización de software del Samsung Galaxy Note 4
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu dispositivo Samsung o la actualización del software falla, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda o asistencia para actualizar el software de tu dispositivo, o si la actualización de software no se realizó, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Software Version - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar si: la pantalla no funciona (está en blanco o congelada), las aplicaciones no funcionan (se bloquean o se congelan, o funcionan lento), tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil o problemas de audio (no oyes, el dispositivo hace ruidos), no puedes realizar ni recibir llamadas, o si el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
This shows how to install the Samsung Upgrade Assistant on your computer/PC or Mac.
Install Device Software Update - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar si: la pantalla no funciona (está en blanco o congelada), las aplicaciones no funcionan (se bloquean o se congelan, o funcionan lento), tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil o problemas de audio (no oyes, el dispositivo hace ruidos), no puedes realizar ni recibir llamadas, o si el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]

S Pen

Configure S Pen™ Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
4G SIM Card Information
[Información general]
Learn about 4G SIM cards, what they're used for, and how to activate and install one on your device.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Remove SIM Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
View SIM Card Number - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from a SIM Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a SIM Phone Book Entry - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to put in and take out a nano SIM card from your Samsung Galaxy Note 4.

Redes sociales

Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Samsung Galaxy Note 4 to help protect your account.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook®
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Samsung Galaxy Note 4.

Sonidos, volumen y audio

Volume Controls - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que ...
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Accessing Easy Settings
[simulación interactiva]
Find out how to access Easy mode settings on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel
[simulación interactiva]
Discover how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding and Removing Apps from the Home screen
[simulación interactiva]
Discover how to set up the Favorite Apps screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Learn how to set up the Favorite Contacts screen in Easy mode on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo navegar por varias pantallas de inicio en Easy Mode en tu Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Placing a Phone Call
[simulación interactiva]
Discover how to make a phone call in Easy mode on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Switching Back to Standard Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch back to Standard mode from Easy mode on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Switching to Easy Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Easy mode for simplified Home screens on your Samsung Galaxy Note 4.

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you'd like to send a text message from your computer/PC to another Verizon Wireless number, view this.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Learn about the basic use of Verizon Messages, a text messaging app that lets you easily send and receive messages, attach photos to texts or group message.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Delete Messages - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to troubleshoot sending an international text message.
Create and Send a Text Message - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto / video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Premium SMS Permissions On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Finding Additional Help
[simulación interactiva]
Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Samsung Galaxy Note 4.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Accessibility Settings - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Magnification Gestures / Touch Zoom - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - Samsung Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el fondo de la pantalla principal en tu Samsung Galaxy Note 4.
Set Wallpaper - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Use Wi-Fi to get a wireless connection to the Internet. Learn how to use Wi Fi to avoid data charges.
Network Mode Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar la conexión Wi-Fi y la funcionalidad Bluetooth en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Conéctate a una red de Wi-Fi y conecta tu tablet con un dispositivo a través de Bluetooth® en tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 2:11
Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para cambiar automáticamente de una red Wi-Fi débil o inestable a la red wireless de Verizon Wireless para conservar una transmisión de data constante, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
View MAC Address - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your Samsung Galaxy Note 4 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

¿Aún tienes preguntas?


Visita los foros de la comunidad

Pregunta, o comparte tus opiniones sobre productos y servicios de Verizon Wireless.

Visita la comunidad

Háblanos en Twitter

¿Tienes una pregunta? Nos complace ayudarte.

Tuitea @VZWSupport

Conéctate con nosotros en Facebook

Publica una pregunta y obtén una respuesta de un experto de Verizon.

Pregunta en Facebook Messenger

Obtén ayuda en una tienda

Visita una tienda para recibir asistencia detallada y personal de un experto de Verizon.
isTealiumFlag=true