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Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
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DROID DNA de HTC
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DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
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Motorola MOTO™ VU204
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
HTC Trophy™
HTC Rezound™
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Motorola V325
Motorola W315
Verizon Wireless Escapade®
Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
Nokia 6315i
Sonim XP5
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Kyocera KX1v
Motorola MOTO Q™ music 9m
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola moto e4 plus™ prepagado
ASUS ZenPad™ Z8s
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
2018 Camry de Toyota
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
ASUS ZenFone™ AR
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
moto z2 force edition
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola moto z2 play
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Guía rápida para tu dispositivo de reemplazo certificado como nuevo
[Guía de uso]
Guías de activación y envío de dispositivos de reemplazo certificados como nuevos
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Comenzar a usar tu nuevo smartphone - Actualización
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Insert SIM Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Activation and Setup - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Android® Device Protection - DROID TURBO 2 BY MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Android® Device Protection - DROID TURBO 2 BY MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Usa la aplicación Content Transfer para transferir el contenido de tu teléfono anterior al nuevo
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Access Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and install the Content Transfer App to your Android Smartphone to assist with transferring contacts and media between devices.
Download and Install Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir o mover archivos de audio y canciones entre tu dispositivo y una PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Transfer Data via Android™ Beam - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir música al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir imágenes/videos al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Content - Content Transfer App - Android Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via S Beam™ - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quick Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - Samsung Galaxy Note 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Samsung Galaxy Note 4.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer un restablecimiento parcial puede ayudar si el teléfono se reinicia (se enciende y se apaga solo), no funciona (colapsó, se congela, no suena, no vibra, no funciona para hacer y recibir llamadas) o se bloquea, o si el teclado no responde. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier...
Remove Battery - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Troubleshooting Checklist - Apple/Android® Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sugerencias y trucos para conservar la batería en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Ahorra carga de batería en tu Samsung Galaxy Note® 4 cambiándole las configuraciones.
Duración: 2:55
Reset Network Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo de ahorro de energía de tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Haz que la carga te dure más con el modo de ahorro de energía de tu Samsung Galaxy Note® 4 de Verizon.
Duración: 1:22
Extend Battery Life - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert Battery - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Restore - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Ultra Power Saving Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Emergency mode to save your Samsung Galaxy Note 4's battery life for the most important functions.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar la conexión Wi-Fi y la funcionalidad Bluetooth en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Conéctate a una red de Wi-Fi y conecta tu tablet con un dispositivo a través de Bluetooth® en tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 2:11
Bluetooth® Discovery Mode - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I stop music from starting automatically when a bluetooth ear piece connects?
[Comunidad]
Does anyone know how to keep the music app from auto playing when I connect my blue tooth ear piece? It's driving me crazy because when I'm on a call and switch to Bluetooth the music starts playing. Any help would greatly be appreciated. Thanks,Gregg
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Find out how to pair your Samsung Galaxy Note 4 with your Bluetooth device.

Calendario

Add a Calendar Event - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I sync my phone calendar with my tablet?
[Comunidad]
Can I sync my calendar on my Samsung Galaxy Note 4 with my Samsung Galaxy Note tablet 10.1? If so, how?

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Turn Wi-Fi Calling On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 11 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 3 - Servicio suspendido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock Screen Notifications - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer llamadas con tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Aprende a hacer llamadas con tu Samsung Galaxy Note® 4 de Verizon.
Duración: 1:19
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Manage Interruptions - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 2 - Número inválido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 39 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 4 - Cambio en el marcado
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 1 - Sin respuesta
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 9 - Instrucciones de marcado para roaming
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I block my number when making outgoing calls?
[Comunidad]
I have a Samsung galaxy Note 4. I do not have the caller ID option under advanced call settings.  Where is it?  The only options that show up are TTY mode and Hearing aids.
How do I make conference calls?
[Comunidad]
Someone please tell me, because I am extremely frustrated by this. I am unable to merge calls, nor can I conference call on my Samsung Galaxy Note 4. Before the update I could swap calls now I cant. I called Samsung and they told me it was my carrier that stopped this feature. The device is a phone first...
How do I see my Call Log Records?
[Comunidad]
How do I see my call log records
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Calling a Contact
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to call a contact using your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Calling a New Number
[simulación interactiva]
Discover how to use your Samsung Galaxy Note 4 to call a new number.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Learn how to change the ringtone on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text
[simulación interactiva]
A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
See how to teach kids to call 911 on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Hands-Free Calling
[simulación interactiva]
Discover how to use your voice to place a call with your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Samsung Galaxy Note 4.
Why won't calls go to voice mail?
[Comunidad]
For the last week, I have been unable to have calls go to my voicemail, I have a Note 4. The caller hears it ring 4 times then gets a recording that says "Verizon can not complete your call as dialed" then the caller hears it ring 4 more times then disconnects. Any ideas??? Oh and if I hear it ring I...

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Funciones avanzadas de la cámara en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Explora divertidas configuraciones de la cámara en tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 2:15
Share Picture from Gallery - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Media via External Display - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn HDMI On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo usar Snap Note™ en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Convierte notas de la pizarra en notas digitales en tu Samsung Galaxy Note® 4 de Verizon.
Duración: 1:05
Record and Share a Video - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HDMI Format - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la cámara y videocámara de tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Toma, comparte y almacena fotos en tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 1:45
Common Camera Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I download pictures from my Note 4 to my PC?
[Comunidad]
Galaxy note 4 need to know how to download pictures to pc
How do I stop the camera from recording video automatically?
[Comunidad]
When in camera mode and I switch to video the phone auto starts recording, how do you turn this option off?
How do I upload my photos from my phone to my computer?
[Comunidad]
[branched from earlier discussion] I have a  samsung 4
Transferir imágenes/videos al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Find out how to take a picture while recording a video on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Samsung Galaxy Note 4.
Simulador del Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: acercar y alejar el zoom
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out when taking photos on your Samsung Galaxy Note 4.

Conectividad con una computadora/PC

Windows® Device Manager Conflicts - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Contacts - Verizon Cloud - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Import Contacts from a SIM Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller ID Image - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete a Contact - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check for Duplicate Contacts Stored in Multiple Accounts - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Add a Contact - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How can I delete contacts from the cloud on a note 4?
[Comunidad]
How can I deleted contacts from the cloud on my note 4?
How do I stop an "unfortunately contacts has stopped on phone" error?
[Comunidad]
today, I suddenly got this message after using the phone app - now I cannot make a phone call - it just comes up with this message - I can go into contacts and call using the phone - but only to my contacts - when I try using the keyboard it shuts down with the same message.  already tried what was...
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to add a picture to a contact on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your Samsung Galaxy Note 4 without looking at it.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
A visual guide for how to create a group of contacts on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Samsung Galaxy Note 4.
View Contact Sync Source - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Set up Verizon Prepaid Service - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Samsung Galaxy Note 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo....
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I disable data but not wifi?
[Comunidad]
I'm in an area for a few days with no verizon cell service but do have wifi. The samsung galaxy note 4 quickly drains the battery while trying to find cell service. How can I turn off just the cellular radio and stop the battery drain without turning off wifi also?
Would Travel Pass on a Samsung Galaxy Note 4 work in France and the UK?
[Comunidad]
I am planning the honeymoon for my Fiance' and I to Paris for 4 days and Scotland for 11 days.  We are planning on using WiFi whenever possible but if the need arose to utilize the cell phone service, we were going to use the Verizon Travelpass.  $10 a day to use our domestic unlimited calls,...

Fecha y hora

Date and Time Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Date and Time - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
View Software Version - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Where do I find the Note 4 serial number?
[Comunidad]
where do I find the Note 4 serial number?

Configuraciones de dispositivo

Screen Mirroring - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Samsung Galaxy Note 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Set Up Printing - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer tu dispositivo a las configuraciones predeterminadas es útil para cuando el dispositivo se bloquea y se restablece solo o cuando las aplicaciones congelan, cuelgan o restablecen el dispositivo. Al realizar estos pasos, se restablecerán todas las configuraciones del sistema (por ej.: timbres, ajustes de sonido, ajustes de pantalla, etc.) a sus valores predeterminados de fábrica. Los datos personales, tales como aplicaciones...
Quick Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DLNA Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Samsung Galaxy Note 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Samsung Galaxy Note 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección de sistema - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I use the Note 4 internationally?
[Comunidad]
I am planning on going overseas to Israel and I wanted to know if my phone was capable of using another SIM card for that country. Is my device unlocked or is there something that i must do before I can use it outside of the US?
How I disable the finger scanner?
[Comunidad]
I activated the finger scanner of my Galaxy note 4, but I didn't like, I tried to disable but I didn't do
How Long Should a Samsung Galaxy Note 4 Factory Reset Take?
[Comunidad]
Due to constant spontaneous reboots and after Clear System Data didn't work, I did a Factory Reset and it has apparently been downloading the updates to Android for over 90-minutes. Should it really take that long? I have had the Note 4 since I preordered it, but seems like way too long for updates....
How do I change the security lock on my device?
[Comunidad]
Ok. This is currently happening on my Motorola droid turbo and my husband's Samsung Galaxy note 4. He set his lock screen to use his finger swipe for one day at work and now it won't let him change it back. Then I changed mine today from the plain swipe to the pin lock. And I went in to change it back...
How do I shut off amber alerts on the galaxy note 4?
[Comunidad]
how to shut off amber alerts in galaxy note 4
How do I stop popups from touchwiz?
[Comunidad]
Every time I spend a few minutes in an application and touch my home button I get prompted to "Select a home app" for either touchwiz home or touchwiz easy home. I will select Touchwiz home and choose always so it becomes the default... but THIS HAPPENS EVERY TIME I PUSH THE HOME BUTTON. It's VERY annoying....
How do I take my device out of safe mode?
[Comunidad]
How do I get out of safe mode on Sam note 4
Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Explore how to access settings on your Samsung Galaxy Note 4 to change alert sounds, turn off GPS and more.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Samsung Galaxy Note 4 by adjusting the screen timeout.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Setting the Phone to Silent
[simulación interactiva]
Explore ways to mute your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy Note 4 en modo Airplane.
System Select - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Inversion On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the color scheme on your Galaxy Note 4 is reversed, view this.
Where can I find slo- and fast-motion video settings on my device?
[Comunidad]
Note 4 missing video recording modes after update.  How do I get back the slo-mo, fast-mo settings?
Why doesn't my computer recognize my Note 4?
[Comunidad]
After last system upgrade my PC recognizes the Note 4 but I cannot access any of the directories on the phone.
Why is my screen in black & white?
[Comunidad]
Can anyone help me with my galaxy note4. My grandson switched it and I can't find where to change it back to color. Can anyone help me fix this. Thanks Berd

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Sync Frequency Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Update the Gmail Password - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and Install Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configura el email en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Configura tu email personal y corporativo de manera rápida y eficiente en tu Samsung Galaxy Note® 4. Mira este video para saber cómo hacerlo.
Duración: 3:06
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Gmail™ Sync - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Change Password - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Data Usage Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Preferences - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Gmail™ Message - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Auto Signature - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Email Messages - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Personal (POP / IMAP) Account - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Attaching a File to an Email
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo to an email with your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Discover how to reply to an email on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
A step-by-step visual guide for sending an email from your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Discover how to access different email accounts on your Samsung Galaxy Note 4.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Turn Find My Device On / Off - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remotely Lock Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Erase Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Ring Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Locate Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to locate your device remotely, view this info.

Gestos y movimientos

Proximity Sensor On / Off - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motions and Gestures - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a New Google™ Account - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Find My Mobile - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google™ Maps)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Current Location - Verizon Support and Protection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Mode Change - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Home Screen Panels - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personalizar tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Personaliza la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 2:53
Access Notification Panel - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen
[simulación interactiva]
See how to place apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy Note 4 for quick access to them.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to add folders to the Home screen on your Samsung Galaxy Note 4 to help organize your apps.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to access your favorite apps right from the Lock screen on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding and Deleting a Home Screen
[simulación interactiva]
A visual guide for adding and deleting Home screens on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Changing the Default Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to change the default Home screen of your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
[simulación interactiva]
Discover how to remove apps and widgets from the Home screen of your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen
[simulación interactiva]
Find out how to use shortcuts to unlock the screen of your Samsung Galaxy Note 4.
What is the best way to back up home screens?
[Comunidad]
What is the best /easiest way to backup everything on all my home screens & my app drawers Apps, Folders, Widgets, online sites I have added shortcuts to home screen with also???  I'm getting ready to download & install a new launcher but it's taken me forever to set up my phone's screens...

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Mobile Hotspot Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I use note 4 as hotspot for laptop?
[Comunidad]
I will be traveling out of state next month, csn I use my note 4 as a mobile hotspot for my laptop?
Change Mobile Hotspot Password - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How Do I Set Up A Hot Spot?
[Comunidad]
How do I set that up?
How do I change the password for my mobile hot spot?
[Comunidad]
How do I change the password for the mobile hot spot? I find no link under CONFIGURE that allows me to set a password of my choice. The only options are to rename the hot spot and whether or not to use now security.

Internet y navegador de Internet

View Browser History - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Navegar por internet en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Haz un recorrido por Google Chrome en tu Samsung Galaxy Note® 4
Duración: 2:00
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Samsung Galaxy Note 4, so it's easy to find later.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Searching the Web Using Your Voice
[simulación interactiva]
See how to search the web using your voice with your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Samsung Galaxy Note 4.

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Selección de idioma - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Discover how to change the language settings on your Samsung Galaxy Note 4.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Set Up Screen Lock - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remotely Lock Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remove Saved Fingerprints - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Smart Lock - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personalizar las configuraciones de bloqueo de pantalla en tu Samsung Galaxy Note®4
[Video]
Personalizar las configuraciones de bloqueo de pantalla en tu Samsung Galaxy Note® 4 de Verizon.
Duración: 2:02
Unlock the Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restore Default Settings - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración del escáner de huellas dactilares en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Accede a tu teléfono, sitios web y más usando solo un dedo en tu Samsung Galaxy Note® de Verizon.
Duración: 1:42
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Additional Fingerprints - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I access my device if I am locked out?
[Comunidad]
I am locked out of my phone
How do I change the password for my mobile hot spot?
[Comunidad]
How do I change the password for the mobile hot spot? I find no link under CONFIGURE that allows me to set a password of my choice. The only options are to rename the hot spot and whether or not to use now security.
How do I change the security lock on my device?
[Comunidad]
Ok. This is currently happening on my Motorola droid turbo and my husband's Samsung Galaxy note 4. He set his lock screen to use his finger swipe for one day at work and now it won't let him change it back. Then I changed mine today from the plain swipe to the pin lock. And I went in to change it back...
How do I turn off the lock screen on my Note 4?
[Comunidad]
I set my lock screen and now I don't want it on anymore. I go into "security" and and I just want to select "swipe" to unlock it. But its all grayed out and the only security options I have is Pattern, PIN, Password, and Fingerprint. Under "Swipe" it says "turned off by administrator, encryption policy...
How do I unlock my screen?
[Comunidad]
I was just playing with my google app and locked my screen.  I must have mistyped my password. What do I do?
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Samsung Galaxy Note 4 to help protect your private information.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen on your Samsung Galaxy Note 4.
Set Up Fingerprint Recognition - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Insert SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Inserting and Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Find out how to put in and take out a microSD card from your Samsung Galaxy Note 4 to add memory for photos, videos, music, documents and more.

Hotspot móvil

Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your Samsung Galaxy Note 4 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Move Music Files to Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir o mover archivos de audio y canciones entre tu dispositivo y una PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Create Music Playlist - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir música al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Turn One-Handed Operations On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Multi window On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo usar la función Multi Window en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Usa dos aplicaciones al mismo tiempo con Multi Window en tu Samsung Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 1:37
Navegación básica en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Mira las funciones principales de tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 2:59
Multi window - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Configuring Location Settings
[simulación interactiva]
Learn how to manage location settings on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Managing Data Usage
[simulación interactiva]
Discover how to manage data usage on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to use your S Pen™ to write on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Action Memo
[simulación interactiva]
Discover how to use action memo with your S Pen™ on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using Screen Write
[simulación interactiva]
Learn how to use Multi Window™ on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Find out how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy Note 4.

Near Field Communication (NFC)

Cómo usar NFC (Near Field Communications) en tu Samung Galaxy Note® 4
[Video]
Comparte desde tu teléfono con un simple toque usando NFC en tu Samsung Galaxy Note® 4 de Verizon.
Duración: 1:59
Turn NFC On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android™ Beam - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tap & Pay - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
S Beam™ On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Android Beam™ On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via S Beam™ - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Actualización de software del Samsung Galaxy Note 4
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu dispositivo Samsung o la actualización del software falla, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda o asistencia para actualizar el software de tu dispositivo, o si la actualización de software no se realizó, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Software Version - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar si: la pantalla no funciona (está en blanco o congelada), las aplicaciones no funcionan (se bloquean o se congelan, o funcionan lento), tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil o problemas de audio (no oyes, el dispositivo hace ruidos), no puedes realizar ni recibir llamadas, o si el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Asistente para actualización de software de Samsung
[Actualizaciones]
Nuestro Asistente para actualización de software puede actualizar o reparar tu dispositivo Samsung. Obtén instrucciones paso a paso con un cable USB y una computadora conectada a internet.
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te muestra cómo instalar el asistente para actualización de software Samsung en tu computadora/PC o Mac. Si tienes otros problemas con el dispositivo, consulta nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Install System Updates - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar si: la pantalla no funciona (está en blanco o congelada), las aplicaciones no funcionan (se bloquean o se congelan, o funcionan lento), tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil o problemas de audio (no oyes, el dispositivo hace ruidos), no puedes realizar ni recibir llamadas, o si el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Ransomware From the Device - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I download a new software update in Yemen?
[Comunidad]
I bought my Verizon Note 4 and it was Verizon Unlock. I use my new mobile and really interested in using such mobile. when the 5.0.1 update came, I tried to download the last software update available for my mobile but there is a message appear which say ' thesoftware update is not available at the moment,...
Can I reject a system update?
[Comunidad]
Does anyone know how to reject a system update?  I keep getting the notification to install but I don't want to.  Does anyone know how to refuse the update and no longer get the notification?
How Long Should a Samsung Galaxy Note 4 Factory Reset Take?
[Comunidad]
Due to constant spontaneous reboots and after Clear System Data didn't work, I did a Factory Reset and it has apparently been downloading the updates to Android for over 90-minutes. Should it really take that long? I have had the Note 4 since I preordered it, but seems like way too long for updates....
Is there a way to restore all my apps quickly after the latest OS update?
[Comunidad]
Is there a way to restore all my apps quickly after the latest OS update? They all disappeared like it did a factory reset.
Note 4 locked up during OS installation. How do I fix this?
[Comunidad]
Looking for some advice here regarding updating the operating system on my note 4. I started the process just be fore 4 am and it is still not complete. The little blue bar s not even a quarter of the way across.  I have read you do not want to take the battery out or anything but it has been about...
Where Can I Find The Verizon Software Repair Assistant For My Device?
[Comunidad]
Where do I find the Verizon Sotfware Repair Assistant?
Why can't I take a screen shot with the s-pen?
[Comunidad]
did lollipop this morning.  now s pen won't do screen shots.  Why?
Why doesn't my computer recognize my Note 4?
[Comunidad]
After last system upgrade my PC recognizes the Note 4 but I cannot access any of the directories on the phone.
Why is my update failing?
[Comunidad]
Hello, I received software update message for MMB29M.N910VVRU2CPG2 version. However, After download is successful and install preparation goes to 10%, phone dies and installation fails. There is no way for me to update the phone when it dies at same stage of installation.  Also, Since last...
Why is the update taking so long?
[Comunidad]
Howdee all.I plugged my phone into my work pc today, to remove some photos for a project I'm working on. The software upgrade assistant began an upgrade, and when I went to check into it, it states that Android 6.0.1 is downloading. So, not really thinking about it, and noticing that it's supposed to...

S Pen

Configure S Pen™ Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Remove SIM Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
View SIM Card Number - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from a SIM Card - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I use an international SIM card in my Galaxy Note 4
[Comunidad]
I have galaxy note 4, and I know it is CDMA. Can I use international GSM card in my galaxy note 4? Kind Regards,
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a SIM Phone Book Entry - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How can I unlock a Samsung Galaxy Note 4?
[Comunidad]
I bought a samsung galaxy note 4 on verizon that appears to be locked to verizon, How can I unlock this or will verizon help?
Is the Note 4 unlocked for international use?
[Comunidad]
¿Puedo usarlo en el extranjero sin ningún problema? Haré un viaje de negocios al extranjero pronto y no quiero llevar 2 teléfonos a todas partes. ¿La SIM de mi Samsung Note 4 SIN CONTRATO se desbloquea según la región? ¿Puedo usar una tarjeta SIM de Asia sin problemas?
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to put in and take out a nano SIM card from your Samsung Galaxy Note 4.
Why do I get a message saying 'SIM card not detected?'
[Comunidad]
I occasionally get a message saying that my SIM card is not detected, and I must restart. However, my Samsung Galaxy Note 4 has no SIM card - it is a 4G phone using CDMA, and yes, it does not have nor need a SIM card. This is very annoying because each time the message appears I have to restart my phone....
Will a Galaxy Note 2 sim card work in a Note 4?
[Comunidad]
I am getting a verizon note 4 from gazelle.  I am note sure if it will come with a sim card. Will the store help me switch my account with the Note 2 to the Note 4?

Redes sociales

Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Samsung Galaxy Note 4 to help protect your account.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook®
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Samsung Galaxy Note 4.

Sonidos, volumen y audio

Volume Controls - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que ...
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Accessing Easy Settings
[simulación interactiva]
Find out how to access Easy mode settings on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel
[simulación interactiva]
Discover how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding and Removing Apps from the Home screen
[simulación interactiva]
Discover how to set up the Favorite Apps screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Learn how to set up the Favorite Contacts screen in Easy mode on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo navegar por varias pantallas de inicio en Easy Mode en tu Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Placing a Phone Call
[simulación interactiva]
Discover how to make a phone call in Easy mode on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Switching Back to Standard Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch back to Standard mode from Easy mode on your Samsung Galaxy Note 4.
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Switching to Easy Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Easy mode for simplified Home screens on your Samsung Galaxy Note 4.

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Delete Messages - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Picture / Video Message - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I restore a deleted sms message?
[Comunidad]
Can I restore a sms message if it is deleted note 4
How do I block people from texting me on a galaxy note 4?
[Comunidad]
How do you block people from texting you on galaxy note 4?
How do I move text messages from a Droid Maxx to a Galaxy Note 4?
[Comunidad]
How do  I merge text messages from my old phone, droid maxx to my new phone galaxy note4?The messages are on the old phone stored within it's internal memory.The sd card has been transferred to the Note4 along with contacts and photos.
How do I reactivate voice to text?
[Comunidad]
Hi, I just purchased my Note 4 last week..everything has been working fantastically on it thus far..Except about 2 days ago, when I went to text somebody in the normal "Messages" app, the little microphone icon to do voice to text that's usually right between the "Sym" button and comma button mysteriously...
How do I send a group text on my Note 4?
[Comunidad]
how do I send a group text from my galaxy note 4
Is it possible to get my old text messages when I switch devices?
[Comunidad]
Is it at all possible to restore text messages after I upgraded to a new phone?
Text Message Signature - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why can't I receive text messages?
[Comunidad]
For the past few months I have been having problem receiving text messages. I  have to constantly restart my phone in order for them to come in. Today I am having a problem sending as well. Is there a known issue, or any suggestions? I have a Galaxy Note 4 and I am becoming frustrated with it.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Menus with Long Press - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Finding Additional Help
[simulación interactiva]
Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Samsung Galaxy Note 4.
Where Can I Find The Verizon Software Repair Assistant For My Device?
[Comunidad]
Where do I find the Verizon Sotfware Repair Assistant?

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - Samsung Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why does my Note 4 keep telling me who is texting me?
[Comunidad]
I bought my note 4 yesterday,  I have an issue when I receive a text message there is a voice that tells me who just sent a text to me! How do I turn that voice off????

Fondos de pantalla/temas

Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el fondo de la pantalla principal en tu Samsung Galaxy Note 4.
Set Wallpaper - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Network Mode Settings - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verificar dispositivos LTE Advanced
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar la conexión Wi-Fi y la funcionalidad Bluetooth en tu Samsung Galaxy Note® 4
[Video]
Conéctate a una red de Wi-Fi y conecta tu tablet con un dispositivo a través de Bluetooth® en tu Samsung Galaxy Note® 4.
Duración: 2:11
Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para cambiar automáticamente de una red Wi-Fi débil o inestable a la red wireless de Verizon Wireless para conservar una transmisión de data constante, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
View MAC Address - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi Direct On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy Note® 4
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I Still Use A device After I Cancel The Line it is on?
[Comunidad]
I have a Note 4 that is almost paid in full. I only use this phone for my granddaughter to play games on and never use it anymore for phone calls, texts, etc. When I pay it off, can I remove this line and still access games, videos, etc for her by connecting to wifi through my Verizon Jetpack?
How do I disable data but not wifi?
[Comunidad]
I'm in an area for a few days with no verizon cell service but do have wifi. The samsung galaxy note 4 quickly drains the battery while trying to find cell service. How can I turn off just the cellular radio and stop the battery drain without turning off wifi also?
Samsung Galaxy Note® 4 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your Samsung Galaxy Note 4 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
  • Obtén el Galaxy S8

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    En la mejor red del país.

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