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Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
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Motorola V325xi

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Set Up Device - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer content from your old device to your current Samsung phone.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Transfer Data via S Beam™ - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Unlock Screen - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock the screen on your Galaxy Core Prime.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Volume Controls - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que ...
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de los botones y la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Aprende cómo encender y apagar tu Samsung Galaxy Core Prime.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Sugerencias para la batería de tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Aprovecha al máximo tu batería con las sugerencias para ahorrar energía en tu Samsung Galaxy Core Prime™.
Duración: 1:54
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Remove Battery - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Soft Reset - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la optimización de la batería - Android® 6.0 y posterior (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.
Battery Overview - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo de ahorro de energía en tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Aprende a usar el modo ahorro de energía Ultra para prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy Core Prime™.
Duración: 1:19
Power Saver Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar la batería - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Using Ultra Power Saving Mode
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar el modo ahorro de energía Ultra en tu Samsung Galaxy Core Prime.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Configurar conexiones Wi-Fi y Bluetooth en tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Aprende a conectar tu Samsung Galaxy Core Prime™ con un dispositivo Bluetooth® y a conectarte a una red Wi-Fi.
Duración: 2:09
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Bluetooth® Discovery Mode - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu Samsung Galaxy Core Prime con tu aparato Bluetooth.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar fotos a otro dispositivo Bluetooth, como un tablet o impresora, con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Turn Bluetooth® On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Auto Reject or Ignore Call - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un boqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Speakerphone - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Realizar llamadas con tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Aprende cómo llamar y enviar mensajes con Bluetooth® y contactos en tu Samsung Galaxy Core Prime™.
Duración: 1:18
Airplane Mode - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Calling by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para hacer una llamada con tu smartphone Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu smartphone Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto en tu smartphone Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Samsung Galaxy Core Prime para llamar a un nuevo número.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar tu Samsung Galaxy Core Prime en modo silencioso.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Aprende cómo alternar entre dos llamadas telefónicas en tu smartphone Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
Aprende cómo enseñarles a los niños a llamar al 911 en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy Core Prime en modo Airplane.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto en tu smartphone Samsung Galaxy Core Prime.

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Funciones avanzadas de la cámara de tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Descubre las divertidas funciones de la cámara de tu Samsung Galaxy Core Prime™.
Duración: 1:43
HDMI Format - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la cámara/videocámara de tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Aprende los conceptos básicos sobre capturar, compartir y almacenar fotos y videos en tu Samsung Galaxy Core Prime™.
Duración: 1:37
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Media via External Display - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing
[simulación interactiva]
Aprende cómo ajustar las configuraciones de video para compartir con facilidad en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto de la pantalla y verla en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Changing the File Size of Pictures
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo cambiar el tamaño de los archivos en tu Samsung Galaxy Core Prime para poder compartir con más facilidad.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo compartir fotos por email, redes sociales y más con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo compartir un video con otra persona u otro dispositivo con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto mientras grabas un video en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo activar y desactivar el flash para tomar fotos con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Using Creative Effect
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo usar el modo Creative Effect en la cámara de tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Aprende cómo acercar y alejar el zoom para grabar videos en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Aprende cómo acercar y alejar el zoom para tomar fotos en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Share Video from Gallery - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Windows® Device Manager Conflicts - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Realizar una copia de respaldo de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller ID Image - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Add a Contact - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Delete a Contact - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un nuevo contacto en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Adding and Deleting Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar o eliminar contactos de tu lista de favoritos en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo asignar una foto a un contacto en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Aprende cómo establecer un timbre para un contacto en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
Aprende cómo crear un grupo de contactos en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Aprende cómo compartir información de uno de tus contactos con alguien más con tu Samsung Galaxy Core Prime.
View Contact Sync Source - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle, view data usage and set data warnings and/or limits on your device.
Data Roaming - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restrict Data Usage by App - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si el daño de tu dispositivo Samsung fue causado por líquido.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Samsung Galaxy Core Prime.
View MAC Address - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Phone Number - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Screen Mirroring - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Account Sync Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Printing - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer tu dispositivo a las configuraciones predeterminadas es útil para cuando el dispositivo se bloquea y se restablece solo o cuando las aplicaciones congelan, cuelgan o restablecen el dispositivo. Al realizar estos pasos, se restablecerán todas las configuraciones del sistema (por ej.: timbres, ajustes de sonido, ajustes de pantalla, etc.) a sus valores predeterminados de fábrica. Los datos personales, tales como aplicaciones...
Adjust Brightness Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Vibrate Mode - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Interruptions - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DLNA Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder a la configuración en tu Samsung Galaxy Core Prime para hacer cosas como cambiar sonidos de alerta o apagar los servicios de GPS.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo ahorrar la carga de la batería de tu Samsung Galaxy Core Prime al configurar el tiempo que la pantalla permanece encendida.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Account Sync Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de email en tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Aprende cómo configurar el email de manera rápida y eficiente en tu Samsung Galaxy Core Prime™.
Duración: 2:57
Gmail™ Sync - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
View Email Messages - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage your Gmail notification settings.
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to compose and send a Gmail message.
Reply to a Gmail™ Message - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to reply to a Gmail message.
Email Account Data Usage Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add, edit or remove a signature for your Gmail messages.
Reply to an Email Message - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Personal Email Account - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un archivo adjunto, como un documento o una foto, a un email con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de email existente en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder a diferentes cuentas de email en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de forma remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Activar/Desactivar sensor de proximidad - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn the proximity sensor on or off for your Samsung smartphone.
Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Create a New Google™ Account - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Encontrar mi móvil Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you can't get online or want to avoid global data charges while traveling, here's how to download a map.
Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Mode Change - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo usar Easy Mode en tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Aprende a usar Easy Mode para disfrutar de una experiencia más simple en tu Samsung Galaxy Core Prime™.
Duración: 3:32
Add Widgets to Home Screen - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personalizar tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Agrega aplicaciones y widgets a tu pantalla de inicio. Personaliza tu fondo de pantalla. Aprende cómo hacerlo en tu Samsung Galaxy Core Prime™.
Duración: 2:51
Set Default Home Screen Panel - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Home Screen Panels - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Samsung Galaxy Core Prime.
Access Notification Panel - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Core Prime para ayudarte a organizar tus aplicaciones.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Adding Widgets and Apps to the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo colocar widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Core Prime para acceder rápidamente a ellos.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Adding and Deleting a Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo agregar y eliminar pantallas de inicio en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Adjusting Widgets and Apps on the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo reorganizar y cambiar el tamaño de widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo eliminar widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy Core Prime.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo configurar tu Samsung Galaxy Core Prime como un hotspot móvil para que puedas compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Web Browser - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Navegar por internet en tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Navega por internet estés donde estés con Google Chrome en tu Samsung Galaxy Core Prime™.
Duración: 1:59
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu Samsung Galaxy Core Prime para luego encontrarlo con facilidad.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar un sitio web con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo buscar en internet con tu voz usando tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y cambiar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet de tu Samsung Galaxy Core Prime.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Language Selection - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar y cambiar accesos directos de la pantalla de bloqueo de tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu Samsung Galaxy Core Prime.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Personalizar las configuraciones de bloqueo de pantalla en tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Mejora la seguridad de tu teléfono. Este video te muestra cómo establecer un patrón de bloqueo en tu Samsung Galaxy Core Prime™.
Duración: 1:59
Turn Off Screen Lock - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock the screen on your Galaxy Core Prime.
Lock Screen Notifications - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unblock your SIM PIN on your Galaxy Core Prime.
Restablecer configuraciones predeterminadas - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar la seguridad de la pantalla de tu Samsung Galaxy Core Prime para proteger tu información privada.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Aprende cómo desbloquear la pantalla de tu Samsung Galaxy Core Prime.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Insert SD Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo insertar una tarjeta microSD en tu Samsung Galaxy Core Prime para agregar más memoria para cosas como fotos, videos, música y documentos.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Aprende cómo quitar una tarjeta microSD de tu Samsung Galaxy Core Prime.

Música

Move Music Files to Device - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Navegar y tareas múltiples

Navegar por tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Descubre tu Samsung Galaxy Core Prime™, incluyendo cómo desbloquearlo, ver el panel de notificaciones, las sugerencias sobre aplicaciones y más.
Duración: 2:48
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo encontrar, abrir y cerrar aplicaciones que se ejecutan en tu Samsung Galaxy Core Prime con facilidad.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo desplazarte entre múltiples pantallas de inicio en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a y borrar el panel de notificaciones en tu Samsung Galaxy Core Prime.

Sistema operativo y software

Samsung Galaxy Core Prime Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu dispositivo Samsung o la actualización del software falla, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you need help or assistance upgrading the software on your device, or the software update failed, this info helps.
Factory Data Reset (Powered Off) - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
A factory data (hard) reset may help with: screen not working (blank or frozen screen), app issues (crashing, freezing, running slow), keypad/touch screen not working, audio problems (can't hear, making noises), not being able to place or receive calls, device not syncing. Antes de hacer un restablecimiento completo,...
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
This shows how to install the Samsung Upgrade Assistant on your computer/PC or Mac.
View Software Version - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar si: la pantalla no funciona (está en blanco o congelada), las aplicaciones no funcionan (se bloquean o se congelan, o funcionan lento), tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil o problemas de audio (no oyes, el dispositivo hace ruidos), no puedes realizar ni recibir llamadas, o si el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Insert SIM Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unblock your SIM PIN on your Galaxy Core Prime.
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a SIM Phone Book Entry - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo colocar una tarjeta microSIM en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta micro SIM de tu Samsung Galaxy Core Prime.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu Samsung Galaxy Core Prime para proteger tu cuenta.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Posting Facebook® Status Updates
[simulación interactiva]
Un recorrido visual acerca de cómo actualizar tu estado de Facebook y publicar fotos con tu Samsung Galaxy Core Prime.

Sonidos, volumen y audio

Volume Controls - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que ...
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Text Message Notification Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Delete Messages - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Attaching a Video to a Text Message
[simulación interactiva]
Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Recording a Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo grabar un mensaje con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Sending a Text Message
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un mensaje de texto en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Sending a Text Message to Multiple Contacts
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un mensaje de texto a varios contactos con tu Samsung Galaxy Core Prime.
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Capture a Screenshot - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar más ayuda para usar tu Samsung Galaxy Core Prime mediante videos y tutoriales.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
TTY Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas, consulta esta información.

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio en tu Samsung Galaxy Core Prime.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Configurar conexiones Wi-Fi y Bluetooth en tu Samsung Galaxy Core Prime
[Video]
Aprende a conectar tu Samsung Galaxy Core Prime™ con un dispositivo Bluetooth® y a conectarte a una red Wi-Fi.
Duración: 2:09
Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para cambiar automáticamente de una red Wi-Fi débil o inestable a la red wireless de Verizon Wireless para conservar una transmisión de data constante, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy Core Prime Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectarte a una red Wi-Fi para que puedas acceder a internet sin usar data en tu Samsung Galaxy Core Prime.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy Core Prime™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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