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Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
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Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Device - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
USB Mass Storage - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Files from Internal Storage to SD Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Enact™ by LG Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Conoce cómo encender y apagar tu smartphone Enact de LG.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Battery Charging Issues - LG Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer un restablecimiento parcial puede ayudar si el teléfono se reinicia (se enciende y se apaga solo), no funciona (colapsó, se congela, no suena, no vibra, no funciona para hacer y recibir llamadas) o se bloquea, o si el teclado no responde. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier...
Remove Battery - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove the battery on the LG Enact.
Insert Battery - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to insert a battery from your LG Enact.
Battery Overview - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Bluetooth® Setting - Delphi Connect - Android® Device Portal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Pairing With a Bluetooth Device
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu Enact de LG con tu aparato Bluetooth.

Calendario

Borrar entradas del calendario duplicadas - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on rates and dialing instructions for international calls made from inside and outside the US.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un boqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Dialing by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar la voz para hacer una llamada con tu smartphone Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto en tu smartphone Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Phone Calls
[simulación interactiva]
Conoce cómo hacer llamadas telefónicas con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Enact de LG para llamar a un nuevo número.
Enact™ by LG Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar tu Enact de LG en modo silencioso.
Enact™ by LG Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Aprende cómo alternar entre dos llamadas telefónicas en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Teaching Kids How to Dial 911
[simulación interactiva]
Apende cómo enseñar a los niños a marcar 911 en tu smartphone Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Enact de LG en modo Airplane.
Enact™ by LG Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Una guía visual para ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto en tu smartphone Enact de LG.
Redial - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Adjusting the Video Setting for Messaging
[simulación interactiva]
Aprende a ajustar la calidad de video para enviarlos fácilmente en mensajes con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo tomar y ver capturas de pantalla en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Changing Camera Settings
[simulación interactiva]
Aprende a cambiar las configuraciones de la cámara en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para grabar video en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing for Pictures
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para tomar fotos con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Deleting a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a borrar una foto de tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Editing a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a editar fotos en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
Aprende a compartir fotos con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Using Pop Up Video
[simulación interactiva]
Conoce cómo usar Pop Up Video para mirar videos mientras haces otras cosas en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Aprende a acercar y alejar en un video en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Aprende a acercar y alejar el zoom para tomar fotos en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
A visual guide on how to share a video using your Enact by LG.
Enact™ by LG Simulator: Video
[simulación interactiva]
Explore the most common video features on your Enact by LG smartphone.
Record and Share a Video - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Realizar una copia de respaldo de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Delete Duplicate Contacts - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un contacto en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Adding a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo asignar una imagen a un contacto existente en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Adding and Deleting Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar y borrar un contacto de tu lista de favoritos en tu smartphone Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Aprende a asignar un timbre a un contacto en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Contacts
[simulación interactiva]
Descubre las funciones de la aplicación Contactos en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
Descubre cómo crear un grupo y agregarle contactos en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo compartir la información de un contacto usando tu smartphone Enact de LG.
Export Contacts to SD Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle, view data usage and set data warnings and/or limits on your device.
Data Roaming - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto sirve de ayuda para cuando no puedes conectarte a internet, no tienes una conexión de red o no puedes enviar o recibir emails/mensajes de texto/fotos/videos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Restrict Data Usage by App - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Verificar daño causado por agua - LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to help determine if your LG device has liquid damage.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder al menú Settings para cambiar cosas como el tiempo que la pantalla permanece encendida y las alertas en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
Una guía visual para ahorrar energía en tu Smartphone Enact de LG ajustando el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Enact™ by LG Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
Un recorrido sobre cómo configurar la seguridad de la pantalla y evitar que otras personas usen tu Enact de LG.
Manage Alerts / Notifications - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mode Change - Enact by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touchscreen Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la pantalla de tu dispositivo no gira ni rota, aquí te mostramos cómo solucionarlo. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To permanently block text message spam sent from email addresses, email domains and/or text nicknames, view this.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Remove Gmail™ Account - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a New Google™ Account - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - LG Enact™ 4G LTE
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send a Gmail™ Message - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Password and Server Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Email
[simulación interactiva]
Explora las funciones de email en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Including an Attachment with an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un archivo adjunto, como un documento o una foto, a un email con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Aprende a enviar un correo electrónico a un grupo de contactos con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar una cuenta de email corporativo en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Aprende a acceder a múltiples cuentas de email en tu Enact de LG.
Gmail™ Notifications - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Personal Email Account - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to a Gmail™ Message - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Account Address / Username - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Messages - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de forma remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Changing Gesture Settings
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar las configuraciones de gestos en tu Enact de LG.

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - LG Enact™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To ensure your Google-related content (e.g., contacts, Gmail, apps, etc.) is backed up, view this.

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Access Notification Panel - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Adding Widgets and Apps to the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar widgets y aplicaciones a la pantalla de inicio de tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Changing Quick Keys
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar las teclas rápidas, que aparecen en la parte inferior de cada pantalla de inicio, en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: First Time Use
[simulación interactiva]
Aprende a agregar o borrar una página de pantalla de inicio.
Enact™ by LG Simulator: Moving Widgets and Apps on the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo mover widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo eliminar widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio de tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Resizing Widgets on the Home Screen
[simulación interactiva]
Aprende a cambiar el tamaño de los widgets de la pantalla de inicio de tu Enact de LG.
Remove Items from Home Screen - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - LG Enact™ 4G LTE
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Enact 4G LTE.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te ayuda a determinar cómo activar/desactivar tu hotspot móvil o cuándo tienes problemas al configurar o conectarte a WiFi, es necesario desactivar tu hotspot móvil. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones ...
Configure Broadcast Settings - Mobile Hotspot - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Setting Mobile Hotspot Security
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para cambiar las configuraciones de seguridad del hotspot móvil en tu smartphone Enact de LG para que puedas decidir quién puede usar tu conexión a internet.
Mobile Hotspot - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Clear Temporary Internet Files - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para conectarte a Internet o encuentras que una página web no carga en tu dispositivo, sigue los siguientes pasos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Web Browser - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver imágenes en sitios web en tu Enact de LG, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Access Websites - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Enact™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Aprende a marcar como favorito un sitio web en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Descubre cómo navegar a un sitio web en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Opening and Closing a Web Browser Window
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir y cerrar ventanas en el navegador de Internet en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para buscar en internet con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Switching Between Web Browser Windows
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar entre ventanas en el navegador de Internet en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Web Browser
[simulación interactiva]
Aprende a usar el navegador de internet en tu Enact de LG.
Launch a Browser Bookmark - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Enact™ by LG Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu Enact de LG.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Unlock Screen - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your Enact™ by LG, check out this info.
Turn Off Screen Lock - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Aprende a desbloquear la pantalla de tu Enact de LG.
Manage Screen Lock Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Face Recognition - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Aprende cómo insertar una tarjeta microSD en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Aprende a quitar una tarjeta microSD de tu Enact de LG.
Export Contacts to SD Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Move Music Files from Device - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Enact™ by LG Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel
[simulación interactiva]
Una guía visual para acceder y eliminar el Panel de notificaciones en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Accessing and Closing Open Apps
[simulación interactiva]
Una guía visual para acceder y cerrar aplicaciones abiertas en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu smartphone Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para navegar múltiples pantallas de inicio al usar tu Enact de LG.
View, Open or Close Recently Used Apps - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your Enact has a blank or frozen screen or calling, app, audio and syncing issues, view this.
Factory Data Reset (Powered On) - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Install Device Software Update - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view the software version your Enact by LG is running.

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View the SIM Card Number - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo insertar una tarjeta micro SIM en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta micro SIM de tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: SIM and SD Cards
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para usar las tarjetas SIM y SD de tu Enact de LG.
Export Contacts to SIM Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Import Contacts from SIM Card - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que ...
Manage Alerts / Notifications - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Play File - Voice Recorder - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Enact™ by LG Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder y borrar el panel de notificaciones en modo básico en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Adding and Deleting Apps and Widgets
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar y eliminar aplicaciones y widgets de la pantalla de inicio mientras estás en modo básico en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Aprende a navegar por las pantallas de inicio en modo básico en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Placing a Call
[simulación interactiva]
Conoce cómo realizar una llamada con el modo básico en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Starter Mode
[simulación interactiva]
Conoce cómo usar el modo básico en tu Enact de LG para permitir un acceso más sencillo a tus funciones, aplicaciones y contactos favoritos.
Enact™ by LG Simulator: Switching Back to Standard Mode
[simulación interactiva]
Aprende a volver al modo estándar desde el modo básico en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Switching to Starter Mode
[simulación interactiva]
Conoce cómo cambiar al modo básico en tu Enact de LG.

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Attaching a Video to a Text
[simulación interactiva]
Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Sending a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía práctica e interactiva para enviar un mensaje de texto con tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Sending a Text Message to a Group
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un mensaje de texto a un grupo desde tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Text Messaging
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar las funciones de mensajería de texto en tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Using Voice to Text
[simulación interactiva]
Una guía de instrucciones interactiva para usar tu voz para enviar un mensaje de texto con tu Enact de LG.
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Enact™ by LG Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Aprende cómo encontrar más ayuda, como videos o tutoriales, en tu Enact de LG.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Enact™ by LG Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo organizar aplicaciones añadiendo carpetas a la pantalla de inicio de tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar y cambiar accesos directos de la pantalla de bloqueo de tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Changing the Default Home Screen
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar la pantalla de inicio predeterminada de tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio de tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Personalization
[simulación interactiva]
Descubre opciones de personalización tales como cambiar el fondo de pantalla y agregar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio de tu Enact de LG.
Enact™ by LG Simulator: Setting a Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo establecer una foto como fondo de pantalla en tu Enact de LG.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Enact™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enact™ by LG Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Aprende a usar tu Enact de LG para conectarte a internet usando una red Wi-Fi.
Enact™ by LG Simulator: Connectivity
[simulación interactiva]
A step-by-step guide for using Wi-Fi, Bluetooth® and mobile hotspot on your Enact by LG.
Manually Add a Wi-Fi Network - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Enact™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - LG Enact™ 4G LTE
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Enact 4G LTE.

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