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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
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Ellipsis® Jetpack® MHS800L
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Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission prepagado
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
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DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Casio G'zOne Commando®
Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
BlackBerry Classic
Moto G Play
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
ZenPad™ Z10
Kyocera DuraXV+
Samsung Gusto® 2
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Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
HTC 10™
LG Exalt™
Apple® iPad Air® 2
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Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Internet LTE (instalado)
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Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
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Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Humx
Sonim XP5
HTC One M9
Samsung Brightside™
Moto X™ de Motorola
Motorola RAZR V3m
DROID ULTRA de MOTOROLA
LG Revere®
Módem VZW USB760
Samsung Galaxy Note® II
HTC Desire® 530
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Camera®
Apple® iPad mini™
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
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Samsung Intensity™ III
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Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Samsung Haven™
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
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Samsung Galaxy S® III mini
Módem USB LG 4G LTE VL600
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
G Pad™ 10.1 LTE
Samsung Galaxy Note® 10.1
HTC One®
LG Terra™
HP Elite x2 1012
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG enV®3
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
LG enV®2
Nokia Lumia Icon
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Motorola MOTO™ W755
Nexus 6
Samsung Knack™
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Stellar™
Motorola Barrage™
Verizon Ellipsis® 10 HD
Apple® iPad® con pantalla Retina
Sony Xperia® Z2
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Casio G'zOne Boulder®
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Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
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Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Galaxy Note® Pro
Pantech Hotshot™
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Apple® iPad mini™ 3
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Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung SCH-u340
Motorola XOOM™ 4G LTE
Samsung Gear S2 classic
Motorola W385
Samsung Galaxy Tab® S
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Lancet™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
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LG VX8360
Casio G'zOne Rock™
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Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
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Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
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Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
LG Cosmos™ Touch
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Motorola RAZR V3m gris
Lucid™2 de LG
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Samsung SCH-u410
Samsung SCH-u430
Verizon Wireless Escapade®
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
LG Chocolate® 3
LG VX3200
HP Spectre x2
Moto X™ - Diseñado por ti
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Reality™
Motorola MOTO™ VU204
LG VX3300
Motorola V325i
Motorola Entice™
LG VX4650
LG Clout™
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LG VX5200
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moto g6 play
moto g6
G7 ThinQ
Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola V325xi

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Device - Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate your new DuraForce Pro.
Turn Off Android® Device Protection - Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn off Android Device Protection for your DuraForce PRO.
Turn On Android® Device Protection - Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn on Android Device Protection for your Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield.
Guía del Usuario de DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield (PDF)
[PDF]
Esta Guía del Usuario puede ayudarte a aprovechar al máximo tu dispositivo, como las funciones de la pantalla de inicio, las soluciones rápidas, los íconos de la barra de estado, el panel de notificaciones, las sugerencias de navegación, la configuración del dispositivo y el uso avanzado.
Conoce tu Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[PDF]
Conoce tu nuevo Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield con esta guía de consulta rápida.
Las mejores 10 cosas que puedes hacer con tu Kyocera DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield
[Información general]
Conoce cómo aprovechar al máximo tu nuevo smartphone Kyocera DuraForce PRO.

Alertas y recordatorios

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Kyocera DuraForce PRO: cargar tu teléfono
[simulación interactiva]
Conoce cómo cargar tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: conoce tu teléfono
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: conoce la parte trasera de tu teléfono
[simulación interactiva]
Obtén más información sobre la parte trasera de tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: encender y apagar tu teléfono
[simulación interactiva]
Aprende cómo encender y apagar tu Kyocera DuraForce PRO.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Prolongar la duración de la batería - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's some tips on how to extend the battery life of your DuraForce Pro.
Activar/desactivar la optimización de la batería - Android® 6.0 y superior (Kyocera)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery optimization conserves power on your Kyocera device and is turned on by default.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Kyocera DuraForce PRO: conexión con un dispositivo Bluetooth®
[simulación interactiva]
Mira cómo conectar tu Kyocera DuraForce PRO con un dispositivo Bluetooth.

Llamadas y marcado

Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar la lista de llamadas rechazadas/ignoradas - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage the blocked contact list on your DuraForce PRO.
Remarcado - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Historial de llamadas - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamar a un número - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Kyocera DuraForce PRO: llamar a un contacto
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: llamar a un número nuevo
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu Kyocera DuraForce PRO para llamar a un número nuevo.
Kyocera DuraForce PRO: ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto a la persona que llama con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: retomar una llamada
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada después de hacer otras tareas, como navegar por internet, con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: alternar entre llamadas
[simulación interactiva]
Aprende cómo alternar entre dos llamadas telefónicas en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: enseñar a los niños a llamar al 911
[simulación interactiva]
Conoce cómo enseñarle a los niños a llamar al 911 con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: usar llamadas de manos libres
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para hacer una llamada con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto nuevo en tu Kyocera DuraForce PRO.

Cámara, fotos y videos

Ver fotos/videos - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Kyocera DuraForce PRO: acceder a la cámara desde la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Conoce cómo acceder a la aplicación de la cámara rápidamente en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: tomar y ver capturas de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto de la pantalla y verla en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: grabar un video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: compartir fotos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo compartir fotos por email, redes sociales y más con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: tomar una foto
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: tomar una foto mientras se graba un video
[simulación interactiva]
Descubre cómo tomar una foto mientras grabas un video con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: tomar una selfie
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: activar y desactivar el flash
[simulación interactiva]
Una guía visual para conocer cómo tomar fotos con flash con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: acercar y alejar el zoom
[simulación interactiva]
Aprende cómo acercar y alejar el zoom cuando tomas fotos con tu Kyocera DuraForce PRO.

Conectividad con una computadora/PC

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Agregar un contacto - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact via Basic Visual Voicemail – Kyocera
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un contacto - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Kyocera DuraForce PRO: agregar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un contacto nuevo en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: agregar y quitar contactos en favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar o borrar contactos de tu lista de favoritos en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: asignar una foto a un contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: asignar un timbre a un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo asignar un timbre a un contacto para saber quién te envía mensajes sin mirar tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: crear un grupo y agregarle contactos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: compartir la información de un contacto
[simulación interactiva]
Conoce cómo compartir la información de uno de tus contactos con alguien más usando tu Kyocera DuraForce PRO.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Administrar el uso de data - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle, view data usage and set data warnings and/or limits on your device.
Roaming de data - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Ver dirección MAC - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Screen Mirroring - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo avión - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Kyocera DuraForce PRO: acceder a configuraciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a las configuraciones de tu Kyocera DuraForce PRO para cambiar los sonidos de alerta, desactivar el GPS y más.
Kyocera DuraForce PRO: ajustar el tiempo que la pantalla permanece encendida
[simulación interactiva]
Una guía visual para prolongar la batería de tu Kyocera DuraForce PRO ajustando el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Kyocera DuraForce PRO: cambiar la configuración de roaming para un viaje
[simulación interactiva]
Conoce cómo cambiar la configuración de roaming en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: cambiar el timbre
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: cambiar la configuración de ubicación
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar las configuraciones de ubicación en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: administrar el uso de data
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar el uso de data en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: configurar el teléfono en modo silencioso
[simulación interactiva]
Conoce cómo silenciar tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: activar y desactivar el modo Avión
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Kyocera DuraForce PRO en modo Airplane.
Kyocera DuraForce PRO: usar el modo Eco
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiarte al modo de ahorro de batería para prolongar la duración de la batería del Kyocera DuraForce PRO para usar las funciones más importantes.
Activar/desactivar la inversión de pantalla - Kyocera DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si se invierte el esquema de colores de tu DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield, consulta esta opción.

Email/Gmail

Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Kyocera DuraForce PRO: reenviar un email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: incluir un archivo adjunto de correo electrónico
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un archivo, como un documento o una foto, a un email con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: responder un email
[simulación interactiva]
Descubre cómo responder un email en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: enviar un email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: enviar un email a un grupo
[simulación interactiva]
Conoce cómo enviar un email a un grupo con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: configurar email corporativo
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: configurar email personal
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de email actual en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: alternar entre cuentas de email
[simulación interactiva]
Mira cómo acceder a diferentes cuentas de email en tu Kyocera DuraForce PRO.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
Ver mensajes de email - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.

Pantalla de inicio

Kyocera DuraForce PRO: agregar apps y widgets a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo colocar apps y widgets en la pantalla de inicio de tu Kyocera DuraForce PRO para acceder rápidamente a ellos.
Kyocera DuraForce PRO: agregar carpetas a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Conoce cómo agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu Kyocera DuraForce PRO para organizar tus apps.
Kyocera DuraForce PRO: agregar y quitar una pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo agregar y eliminar pantallas de inicio en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: cambiar apps y widgets en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Conoce cómo reorganizar y cambiar el tamaño de apps y widgets de la pantalla de inicio de tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: cambiar la pantalla de inicio predeterminada
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar la pantalla de inicio predeterminada de tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: eliminar apps y widgets de la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Mira cómo eliminar apps y widgets de la página de inicio de tu Kyocera DuraForce PRO.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.

Internet y navegador de Internet

Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Navegador de internet - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Kyocera DuraForce PRO: marcar un sitio web como favorito
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu Kyocera DuraForce PRO para luego encontrarlo fácilmente.
Kyocera DuraForce PRO: navegar a un sitio web
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar un sitio web con tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: navegar por internet con tu voz
[simulación interactiva]
Explora cómo buscar en internet con tu voz usando tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: usar las ventanas del navegador de internet
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y alternar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet de tu Kyocera DuraForce PRO.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Selección de idioma - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Kyocera DuraForce PRO: cambiar el idioma
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar la configuración de idioma en tu Kyocera DuraForce PRO.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Unlock Screen - Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your DuraForce PRO, check out this info.
Kyocera DuraForce PRO: configurar la seguridad de la pantalla
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar la seguridad en la pantalla en tu Kyocera DuraForce PRO para proteger tu información privada.
Kyocera DuraForce PRO: desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Mira cómo desbloquear la pantalla de tu Kyocera DuraForce PRO.
Smart Lock - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Colocar tarjeta SD - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar tarjeta SD - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verificar la memoria - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot móvil

Kyocera DuraForce PRO: configurar un hotspot móvil
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Kyocera DuraForce PRO como un hotspot móvil para que puedas compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Navegar y tareas múltiples

Kyocera DuraForce PRO: realizar multitareas con apps
[simulación interactiva]
Mira cómo cambiar y cerrar apps que se están ejecutando fácilmente en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo desplazarte entre varias pantallas de inicio en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: usar el widget DuraGrid
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a Duragrid y usarlo en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: usar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Conoce cómo borrar y acceder al panel de notificaciones en tu Kyocera DuraForce PRO.

Near Field Communication (NFC)

Kyocera DuraForce PRO: usar Near Field Communication y Android Beam™
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar NFC y Android Beam en tu Kyocera DuraForce PRO para transmitir información inalámbricamente a otros dispositivos compatibles.
Tap & Pay - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android Beam - Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To wirelessly transfer data from your DuraForce PRO to another NFC-capable device, view this info.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Actualización de software de Kyocera DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Colocar tarjeta SIM - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar tarjeta SIM - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Kyocera DuraForce PRO: colocar y quitar una tarjeta Nano SIM
[simulación interactiva]
Aprende cómo colocar y quitar una tarjeta nano SIM en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: colocar y quitar una tarjeta microSD
[simulación interactiva]
Descubre cómo colocar y quitar una tarjeta microSD en tu Kyocera DuraForce PRO para agregar memoria para fotos, videos, música, documentos y más.

Redes sociales

Kyocera DuraForce PRO: agregar una cuenta de Facebook®
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook en tu Kyocera DuraForce PRO.
Kyocera DuraForce PRO: salir de Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu Kyocera DuraForce PRO para proteger tu cuenta.
Kyocera DuraForce PRO: publicar actualizaciones de estado en Facebook®
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook y publicar fotos con tu Kyocera DuraForce PRO.
Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Controles de volumen - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un timbre - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar timbres - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Altavoz - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Kyocera DuraForce PRO con tecnología Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para desbloquear la pantalla de tu HTC One M9 consulta esta información.

Indicadores/luces de estado

Ver intensidad de la señal - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Kyocera DuraForce PRO with Sapphire Shield.

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de texto - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Kyocera DuraForce PRO: encontrar más ayuda
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar videos y tutoriales para obtener más información sobre cómo usar tu Kyocera DuraForce PRO.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuración de TTY - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones Kyocera
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Kyocera DuraForce PRO: cambiar el fondo de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio en tu Kyocera DuraForce PRO.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conexión de módem - Kyocera DuraForce PRO con Sapphire Shield
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Kyocera DuraForce PRO: conectarse a una red Wi-Fi
[simulación interactiva]
Conoce cómo usar tu Kyocera DuraForce PRO para conectarte a una red Wi-Fi para poder acceder a internet sin usar tu data.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

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