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LG Voyager™
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
LG VX5300
LG Chocolate® 3
Motorola W315
LG VX8700
Samsung Rogue™
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Verizon Wireless CDM8975
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Motorola V60s
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
LG VX8100
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DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA
Motorola Entice™
LG Optimus Exceed™
Motorola V325
Samsung SCH-a950
LG VX3300
HTC Rezound™
BlackBerry Classic sin cámara
LG VX6100
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LG VX4650
Samsung Renown™
Samsung Zeal™
LG Chocolate® Touch
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G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX6000
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
HTC Touch Pro™
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Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Nokia 6215i
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Motorola MOTORAZR maxx Ve
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Nokia 6315i
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Dispositivo VOIP integrado Verizon
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Nokia 2705 Shade™ sin cámara
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
ZenFone™ V Live
Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Use our online tool to guide you step by step to back up and transfer content. Choose the best method from Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Perform Over-The-Air (OTA) Activation
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To perform initial activation/setup on your 3G smartphone or basic phone, view this info. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activación y configuración inicial - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - DROID by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones de descarga y configuración de email e internet para smartphones
[PDF]
Instrucciones para configurar el email en tu smartphone.

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. See step-by-step instructions for devices by operating system.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Baja e instala la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir fácilmente contactos y medios entre los aparatos.
Move Pictures / Videos from Device - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music to the Device - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music from the Device - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Check Verizon Wireless Coverage - While In the US
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía del usuario para el Droid
[PDF]
Guía del usuario del Motorola Droid

Batería y energía

Remove Battery - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Insert the Battery- DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Motorola DROID A855
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la batería - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encender / Apagar Optimización de la batería - Android® 6.0 y superior (ASUS)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
La configuración de optimización de la batería ayuda a prolongar la duración de la batería en tu dispositivo ASUS y está activada de manera predeterminada.
View Battery Status - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía para la conexión de Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Setting - Delphi Connect - Android® Device Portal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery del Bluetooth - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motorola Droid - Paquete Bluetooth para auto
[PDF]
Motorola Droid - Asistencia sobre paquete Bluetooth para auto para suscriptores de Verizon Wireless.
Turn Bluetooth® On / Off - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Remove a Calendar Event - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar entradas del calendario duplicadas - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Calendar Event - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Good Mobile Messaging Calendar - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Identificador de llamadas

Caller ID Image - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Placing a Conference Call - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Altavoz - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speed Dial - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo de remarcado automático - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Voice Activated Dialing - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Common Camera Settings - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Video Camera Settings - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Open / Play Media - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Media - Backup Assistant℠ Plus - Motorola Droid (A855)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View pictures / videos - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

USB Debugging Mode - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Use our online tool to guide you step by step to back up and transfer content. Choose the best method from Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Add a Contact - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Export Contacts to SD Card - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link/Merge Contact Information - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Delete Duplicate Contacts - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Contacts - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Good Mobile Messaging Contacts - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Separar información de contacto - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta sección se indica cómo ver el ID/ESN/MEID del dispositivo en tu DROID de MOTOROLA (A855). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View MAC address - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Motorola Droid (A855)
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Búsqueda del dispositivo

Text/Voice Google Search - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Adjust Display Settings - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la fecha y hora - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touchscreen Settings - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Backlight - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync) - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Notification Settings - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove Gmail™ Account - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google Account - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail Notifications - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Password and Server Settings - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a New Google™ Account - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail Auto Signature - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send a Gmail Message - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Gmail™ Messages - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones de descarga y configuración de email e internet para smartphones
[PDF]
Instrucciones para configurar el email en tu smartphone.
Good Mobile Messaging Email Options - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Good Mobile Messaging Mailbox Folders - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Good Mobile Messaging Preferences - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to a Gmail Message - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an email message - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
Uninstall the Good Mobile Messaging Client - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de email - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Account Address / Username - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Messages - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Activar / desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloquear un dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Borrar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Hacer sonar el dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Back Up Data to Google Servers - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Turn GPS Location On / Off - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Access Notification Panel - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver paneles de pantalla de inicio - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Mobile Hotspot - Android® Devices
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar archivos temporales de internet - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si sitios o páginas web no cargan en tu DROID de MOTOROLA (A855), una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo....
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Navegador de internet - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Unlock the Device - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Preguntas frecuentes sobre el widget MY InfoZone
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre el widget InfoZone
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Eliminar archivos temporales de internet - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Memoria - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Play Music Files - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Music - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Song to a Music Playlist - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Media - Backup Assistant℠ Plus - Motorola Droid (A855)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create Music Playlist - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Music Playlist - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download Songs - Backup Assistant℠ Plus - Motorola Droid (A855)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and Purchase Music - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music from the Device - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Song from a Music Playlist - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename a Music Playlist - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Upload Songs - Backup Assistant℠ Plus - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

View, Open or Close Recently Used Apps - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Factory Data Reset (Powered On) - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Install Device Software Update - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección del sistema - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Controles de volumen - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motorola Connect - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto / video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Message Options - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Cut, Copy and Paste Text - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones TTY - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - Motorola Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Add a Wi-Fi Network - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - DROID de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - DROID by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

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