DROID RAZR by MOTOROLA Support Features

Servicio al cliente de accesibilidad nacional Saltar al contenido principal

Usa las teclas de flechas para tener acceso a los submenús y enlaces de submenús; esto puede requerir un cambio de modo

DROID RAZR de MOTOROLA

Seleccionar otro dispositivo

Encuentra asistencia y herramientas en Internet específicas para tu DROID RAZR de Motorola.

Contenido popular

Las 10 mejores cosas para hacer con tu smartphone

Resumen de bloqueo de números

Programa de reemplazo de dispositivos
Asistencia específica del dispositivo

Consulta tu guía del usuario

Aprende cómo usar tu teléfono con nuestros simuladores interactivos

Asistente para diagnóstico de problemas
Enlaces relacionados

Administra tu dispositivo en Mi Verizon

Visita el sitio web de asistencia de Motorola

Consulta a la comunidad de Verizon Wireless

Selecciona tu dispositivo ✖

Marca/SO

Todo
ASUS
Android
Apple
Teléfonos básicos
BlackBerry
Casio®
Delphi
Frontier Pursuits
Google
HP
HTC
Kyocera
LG
Lexus
Microsoft
Motorola
NetGear
Nokia
Pantech
Samsung
Sonim
Sony
Toyota
Verizon
Windows
Yealink
ZTE
iOS

Tipo de dispositivo

Todo
Dispositivo 3G conectado
Internet 3G
Smartphone 3G
Tablet 3G
Dispositivo 4G conectado
Internet 4G
Enrutador 4G
Smartphone 4G
Tablet 4G
Teléfonos básicos
Teléfonos multifuncionales
Soluciones para el hogar

Apple® iPhone® 6 Plus

Apple® iPhone® 6

Apple® iPhone® 7

Samsung Galaxy S7

Apple® iPhone® 6s

Apple® iPhone® 7 Plus

Samsung Galaxy S8

Apple® iPhone® X

Samsung Galaxy S9

Apple® iPhone® 6s Plus

Moto Z Play edición Droid

Apple® iPhone® 8 Plus

Verizon Ellipsis™ Jetpack®

Samsung Galaxy S® 6

Samsung Galaxy S® 5

Apple® iPhone® 8

Samsung Galaxy S7 edge

Apple® iPhone® SE

Samsung Galaxy Note8

Samsung Galaxy S9+

Galaxy J7 / J7 V

Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®

Apple® iPhone® 5s

DROID TURBO 2

Samsung Galaxy S8+

Samsung Galaxy S® 4

Google Pixel 2 XL

Samsung Galaxy J3 Eclipse

Verizon Wear24™

Moto Z Force Droid Edition

Google Pixel 2

LG K20™ V

Pixel™, Phone de Google

iPad® 2 de Apple®

Apple Watch® Series 3

Samsung Galaxy Note5

Samsung Galaxy Note® 4

Verizon Ellipsis® 8

Teléfono residencial de Verizon Wireless

Apple® iPhone® 5c

Verizon Jetpack® MiFi® 6620L

LG Revere® 3

Verizon Ellipsis® 7

Samsung Galaxy J3 (2016)

DROID MAXX de MOTOROLA

Extensor de red 3G Samsung

Cadence de Kyocera

Droid Turbo de Motorola

MiFi® 7730L Jetpack®

Motorola moto z² play

GizmoGadget™ de LG

LG G6™

V20™

Samsung Gusto® 3

Apple® iPhone® 5

Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L

Stylo™ 2 V

LG G5

Droid Turbo en nylon balístico

Samsung Galaxy J3 V

Motorola moto z² force edition

Samsung Galaxy Core Prime™

LG Exalt® LTE

Samsung Galaxy J1™ prepagado

Hum⁺ de Verizon

ZenPad™ Z8

Moto Z edición Droid

Pixel™ XL, el teléfono de Google

Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®

Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon

Microsoft Lumia 735

Motorola moto e⁴

Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L

LG K8 V

Apple® iPhone® 4

Módem USB global 4G LTE Pantech UML290

LG G4™

Apple® iPhone® 4s

LG G3

Samsung Convoy® 4

Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon

Galaxy Tab E (8.0)

Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®

Internet LTE y teléfono residencial de Verizon

DROID MAXX 2

Samsung Galaxy S6 edge +

Motorola moto e4 plus™

LG Optimus Zone™ 3

Microsoft Surface 3

GizmoPal® 2 de LG

DuraForce PRO con Sapphire Shield

ZenFone™ V Live

LG Cosmos™ 3

Samsung Galaxy Note® 3

GizmoPal™

Samsung Galaxy S® 6 edge

PRIV™ de BlackBerry®

Galaxy Tab E

Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®

Apple® iPad® (9.7 pulgadas)

Ellipsis® Jetpack® MHS800L

Extensor de red 4G LTE para Samsung

Samsung Galaxy S® III

DuraXV

Galaxy J3 Mission

LG V10™

Samsung Convoy™ 3

Módem global USB USB730L Verizon

Samsung Gear S3 frontier

Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon

Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930

LG V30®

DROID RAZR M de MOTOROLA

KYOCERA DuraXV^LTE

ASUS ZenFone™ V

ZTE Blade™ Vantage prepagado

DROID MINI de MOTOROLA

Módem USB 4G LTE 551L de Verizon

Brigadier™ de Kyocera

Verizon Ellipsis® 10

Verizon - SmartHub con voz de Verizon

Módem USB Verizon 4G LTE UML295

Casio G'zOne Commando®

Casio G'zOne Ravine® 2

ZTE Cymbal® LTE

Sony Xperia® Z3v

Samsung Convoy™ 2

BlackBerry Classic

Moto G Play

Ellipsis™ Jetpack® MHS815L

ZenPad™ Z10

Kyocera DuraXV+

Samsung Gusto® 2

HTC One® (M8)

Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)

HTC 10™

LG Exalt™

Apple® iPad Air® 2

Auto conectado Toyota

LG Extravert™ 2

Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA

Apple® iPad mini™ con pantalla Retina

Internet LTE (instalado)

Samsung Galaxy Tab S3

LG K4™ LTE

LG G Vista

Verizon Ellipsis® 8 HD

Smartphone BlackBerry® Q10

Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)

Gear S®

Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Samsung Intensity™ II

ASUS ZenPad™ Z8s

LG G Pad 8.3 LTE

Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®

Casio G'zOne Commando® 4G LTE

Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)

LG G2

Extensor de red 4G LTE para Samsung 2

Gear S2

Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®

ASUS ZenFone™ AR

Hum^x

Sonim XP5

HTC One M9

Samsung Brightside™

Moto X™ de Motorola

Motorola RAZR V3m

DROID ULTRA de MOTOROLA

LG Revere®

Módem VZW USB760

Samsung Galaxy Note® II

HTC Desire® 530

Samsung Galaxy S® 4 mini

LG Octane™

Apple® iPad mini® 4

Apple® iPad Pro®

HTC Desire® 526

Samsung Galaxy Book

Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®

Samsung Galaxy Tab®

Samsung Galaxy Tab S2

Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G

Apple® iPad®

Casio G'zOne Ravine®

Samsung Galaxy Camera®

Apple® iPad mini™

DROID RAZR de MOTOROLA

Samsung Convoy™

G Pad™ 7.0 LTE

Arlo Go

Apple® iPad Air®

LG G Pad™ X8.3

Smartphone BlackBerry® Z30

Galaxy Note® Edge

Smartphone BlackBerry® Z10

HTC Desire® 626

LG Revere® 2

Verizon GizmoTab™

Nokia Lumia 928

Moto X™ (2da gen.)

LG Exalt™II

LG Accolade™

Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)

Nokia Lumia 822

Samsung Intensity™ III

Samsung Gusto®

LG Cosmos™ 2

Smartphone BlackBerry® Bold 9650

Samsung Haven™

Samsung Galaxy Tab® (10.1)

Ellipsis® Kids

Samsung Gear S3 classic

Samsung Galaxy S® III mini

Módem USB LG 4G LTE VL600

Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One Talk^SM

G Pad™ 10.1 LTE

Samsung Galaxy Note® 10.1

HTC One®

LG Terra™

HP Elite x2 1012

Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200

DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA

LG VX8300

Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)

LG enV®3

Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless

LG enV®2

Nokia Lumia Icon

Módem USB UM175 Verizon Wireless

Motorola MOTO™ W755

Nexus 6

Samsung Knack™

HTC One® (M8) para Windows®

Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)

Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon

DROID RAZR HD de MOTOROLA

Samsung Galaxy Stellar™

Motorola Barrage™

Verizon Ellipsis® 10 HD

Apple® iPad® con pantalla Retina

Sony Xperia® Z2

Lancet™ para Android™

Nokia Lumia 2520

LG VX5500

Samsung Intensity™

Casio G'zOne Boulder®

LG Cosmos™

Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara

Samsung Alias™ 2

LG enV® TOUCH

Samsung Smooth™

DROID DNA de HTC

Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE

Samsung Galaxy Note® Pro

Pantech Hotshot™

LG Extravert™

Lucid™3 de LG

Apple® iPad mini™ 3

DROID 4 de Motorola

Hydro ELITE de KYOCERA

Samsung SCH-u340

Motorola XOOM™ 4G LTE

Samsung Gear S2 classic

Motorola W385

Samsung Galaxy Tab® S

Enact™ de LG

Lancet™

DROID RAZR MAXX de MOTOROLA

LG VX5400

Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750

LG VX8360

Casio G'zOne Rock™

Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition

Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200

Nexus 7 de Google

Pantech Jest™ 2

HTC One® remix

Galaxy Nexus de Samsung

HTC Desire® 612

LG ZONE® 4

Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II

Spartan GoCam™

G'zOne Type-S de Verizon Wireless

BlackBerry Classic sin cámara

Lucid™ de LG

Auto conectado Lexus

Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE

LG VX8350

Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)

LG Cosmos™ Touch

Motorola Adventure™ V750

Samsung Galaxy View

LG VX5300

Motorola RAZR V3m gris

Lucid™2 de LG

Samsung SCH-u410

Samsung SCH-u430

Verizon Wireless Escapade®

Verizon Wireless Coupe™

Motorola RAZR V3c

Verizon Wireless CDM8975

LG Chocolate® 3

LG VX3200

HP Spectre x2

Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®

Samsung Reality™

Motorola MOTO™ VU204

LG VX3300

Motorola V325i

Motorola Entice™

LG VX4650

LG Clout™

LG VX5200

Motorola V325

Samsung SCH-a870

Luge™ de Motorola prepagado

Motorola W315

Samsung SCH-u540

Samsung SCH-a630

Samsung SCH-a650

Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas

Motorola moto e5 play

moto g6 play

moto g6

G7 ThinQ

Galaxy J3 V (3ra. gen.)

Galaxy J7 V (2da. gen.)

Samsung Galaxy J3 (3ra. gen.)

Motorola V325xi

Samsung Galaxy J7 (2da. gen.)

Todas las capacidades de memoria y colores son compatibles.

Contenidos de la página

Transferencia de llamadas sin contestación
Identificador de llamadas
Identificador de llamadas con nombre
Internacional
Push to Talk Plus
Timbres y timbres musicales
Mensajes de voz
Alertas móviles de emergencia

Transferencia de llamadas sin contestación

Desactivar la transferencia de llamadas en el teléfono

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Si no recibes llamadas, las personas que quieren llamarte no se pueden comunicar (por ejemplo, se escucha una señal rápida de ocupado, un anuncio de número no válido, etc.) o se comunican con un número desconocido, consulta esto.

Activar la transferencia de llamadas - Sitio web de Mi Verizon

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Identificador de llamadas

Bloquear el identificador de llamadas para una llamada saliente

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Te mostramos cómo bloquear tu número telefónico para que no aparezca en el identificador de llamadas de otro dispositivo en cada llamada.

Configurar - Compartir Id. de nombre

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Verificar/actualizar el nombre que aparece - Compartir nombre de ID

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Te mostramos cómo solucionar problemas de la función Compartir nombre de ID.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de identificación del nombre de la compañía

[Preguntas frecuentes]

Aprende a personalizar las llamadas salientes de cada línea de tu compañía. Configura un nombre e imagen únicos que aparecerán en los teléfonos compatibles a los que llames.

Cancelar Compartir nombre de ID - Sitio web de Mi Verizon

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Caller ID Image - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Suplantación del identificador de llamadas

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Identificador de llamadas con nombre

Cancelar prueba gratis - Identificador de llamadas con nombre

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Activación básica de Picture ME - Identificador de llamadas con nombre - Android®

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Consulta esta información si necesitas ayuda para configurar la opción Picture ME del identificador de llamadas con nombre.

Búsqueda por ciudad y estado - Identificador de llamadas con nombre - Android®

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Te mostramos cómo usar Búsqueda por ciudad y estado en el identificador de llamadas con nombre en tu dispositivo Android.

Indicadores de llamadas entrantes - Identificador de llamadas con nombre

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Para ver opciones del indicador de llamada entrante, consulta esta información.

Bloquear/denunciar una foto - Identificador de llamadas con nombre - Android®

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Para bloquear o denunciar una foto de la aplicación del identificador de llamadas con nombre, consulta esta información.

Configuración del visualizador de Picture ME - Identificador de llamadas con nombre - Android®

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Consulta esta información si necesitas ayuda para configurar la opción Picture ME del identificador de llamadas con nombre.

Cancelar suscripción - Identificador de llamadas con nombre - Android®

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Si necesitas ayuda para cancelar la suscripción al identificador de llamadas con nombre, consulta esta información.

Versión de software - Identificador de llamadas con nombre

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Si necesitas ayuda para ver la versión de la aplicación Identificador de llamadas con nombre, consulta esta información.

Agregar a contactos - Aplicación Identificador de llamadas con nombre

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Te mostramos cómo marcar a una persona desconocida que te llama como spam o cómo agregarla a tus contactos a través de la aplicación Identificador de llamadas con nombre.

Agregar/eliminar un número telefónico - Lista de números bloqueados - Identificador de llamadas con nombre - Android®

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Agregar un número telefónico a la lista de spam - Identificador de llamadas con nombre - Android

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Habilitar el filtro de spam - Identificador de llamadas con nombre - Android®

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Denunciar un número telefónico - Identificador de llamadas con nombre - Android®

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internacional

Hacer una llamada internacional

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Here's info on rates and dialing instructions for international calling from inside or outside the US.

Preparación para viajes internacionales

[Video]

Prepara tu teléfono para viajes internacionales al elegir tu propio plan de viajes y activar la configuración de viaje de tu dispositivo.

Duración: 3:23

Administrar un plan internacional y ver el uso - My Verizon app

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Te mostramos cómo administrar planes internacionales y ver el uso de datos internacionales a través de My Verizon app.

Verificación de servicio internacional - Aplicación Mi Verizon

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Usa la verificación de servicio internacional para determinar si tu dispositivo se puede usar cuando viajes fuera del país.

Network Mode Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Push to Talk Plus

Initial Setup - Push To Talk Plus - Android®

[Instrucciones específicas del dispositivo]

App Settings - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Here's how modify your app settings for Push to Talk Plus.

Edit a Contact - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

To edit a Push to Talk Plus contact, view this info.

Status Icons - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Send / Receive Instant Personal Alerts - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

To send an Instant Personal Alert using Push to Talk Plus, view this info.

Create a Group - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Here's how to create Push to Talk Plus group.

Delete a Contact - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

To share delete a Push to Talk Plus contact, view this info.

Edit Groups - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Here's how to edit a group using Push to Talk Plus.

Set Presence - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Delete Groups - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Here's how to delete a Push to Talk Plus group.

Place or Receive Individual Calls - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Here's how to place or receive individual calls using Push to Talk Plus.

Place or Receive Group Calls - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Here's how to place or receive group calls using Push to Talk Plus.

Set Favorites - Push To Talk Plus

[Instrucciones específicas del dispositivo]

Timbres y timbres musicales

Verizon Tones: Preguntas frecuentes sobre timbres y timbres para llamadas entrantes

[Preguntas frecuentes]

Conoce más sobre cómo personalizar los timbres que oyes cuando tu teléfono suena y los timbres para llamadas entrantes que otros escuchan cuando llaman a tu teléfono. Conoce cómo comprarlos, eliminarlos y administrarlos a través de Verizon Tones.