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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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Moto Z edición Droid
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Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
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LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
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Motorola moto e5 play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Galaxy S® III
Verizon Ellipsis® 10
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Galaxy J7 V (2da. gen.)
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Moto G Play
Kyocera DuraXV+
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DROID RAZR M de MOTOROLA
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LG K4™ LTE
Samsung Gusto® 2
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HTC 10™
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Revere®
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Samsung Galaxy Tab S3
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LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
Verizon GizmoTab™
DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
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Smartphone BlackBerry® Z30
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Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
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LG Exalt™II
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Apple® iPad mini™
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LG Cosmos™ Touch
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Samsung Galaxy S® III mini
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Samsung Galaxy Tab® (10.1)
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Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
BlackBerry Classic sin cámara
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HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
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Casio G'zOne Rock™
LG enV® TOUCH
Auto conectado Lexus
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moto z3
Motorola RAZR V3m gris

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Set Up Device - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Move Music Files to Device - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Display Icons - Motorola DROID RAZR / RAZR MAXX
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Aprende a encontrar más ayuda en tu Droid Razr de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Descubre cómo encender y apagar tu Droid Razr de Motorola.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Soft Reset - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
El restablecimiento parcial puede ayudarte si el dispositivo se está restableciendo (se prende y se apaga), no funciona (se bloquea, se congela, no suena, no vibra, o no puede hacer o recibir llamadas), se bloquea, o si el teclado no funciona. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier...
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Extend Battery Life - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si buscas sugerencias sobre cómo prolongar la duración de la batería DROID RAZR / RAZR MAXX de MOTOROLA, consulta esta información. También enlaza a contenidos que proporcionan instrucciones para ajustar la configuración que afecta la vida útil de la batería. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos...
View Battery Status - Motorola DROID RAZR / RAZR MAXX (XT912)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Bluetooth® Setting - Delphi Connect - Android® Device Portal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Pairing with a Bluetooth® Headset
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu DROID RAZR de Motorola con tu audífono Bluetooth.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Turning Bluetooth® On and Off
[simulación interactiva]
Descubre cómo activar y desactivar la funcionalidad Bluetooth con tu DROID RAZR de Motorola.
Turn Bluetooth® On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Borrar entradas del calendario duplicadas - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Calendar Event - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on rates and dialing instructions for international calling from inside or outside the US.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Voice Activated Dialing - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende a llamar a un nuevo número con tu DROID RAZR de Motorola.
Simulador del DROID RAZR de MOTOROLA: enseñar a los niños a marcar 911
[simulación interactiva]
Descubre cómo enseñar a los niños a llamar al 911 en tu DROID RAZR de Motorola.
DTMF - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Turn HDMI On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Adjusting Video Setting for Messages
[simulación interactiva]
Una guía sobre cómo ajustar las configuraciones para enviar mensajes de video en tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Changing Camera Effects
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar los efectos de la cámara en tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Changing Camera from Rear to Front-Facing
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la cámara frontal mientras grabas un video con tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Changing from Rear to Front-Facing Camera
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la cámara frontal mientras sacas una foto con tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Sharing a Picture
[simulación interactiva]
Conoce cómo compartir fotos usando tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Turning Flash On and Off
[simulación interactiva]
Descubre cómo activar y desactivar el flash de la cámara de tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Descubre cómo acercar y alejar el zoom en un video con tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Descubre cómo acercar y alejar el zoom con tu DROID RAZR de Motorola.
Play / Copy Media (DLNA) - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Turn HDMI On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Realizar una copia de respaldo de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Agregar un contacto - Push To Talk Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a contact using Push to Talk Plus.
Delete Duplicate Contacts - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller ID Image - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Adding and Deleting a Favorite Contact
[simulación interactiva]
Una guía paso a paso para agregar y eliminar un contacto favorito en tu DROID RAZR de Motorola.
Contactos individuales - DROID RAZR / RAZR MAXX de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Turn Data On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Manage Data Usage - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle on your device, view data usage and set data warnings and limits.
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
This shows only how to view the ESN / device ID on your device. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Ver la dirección MAC - DROID RAZR / RAZR MAXX de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Phone Info - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the DROID RAZR / RAZR MAXX.

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Adjust Display Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Backlight - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a las configuraciones de tu Droid Razr de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Adusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
Una guía visual para ahorrar energía en tu DROID RAZR de Motorola ajustando el tiempo que la pantalla permanece encendida.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Setting Screen Scurity
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar la seguridad de la pantalla en tu Droid Razr de Motorola.
DTMF - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la pantalla de tu dispositivo no gira ni rota, aquí te mostramos cómo solucionarlo. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To permanently block text message spam sent from email addresses, email domains and/or text nicknames, view this.
Remove Gmail™ Account - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Notifications - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail.
Delete Gmail™ Messages - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo responder un mensaje de Gmail.
View Email Messages - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar, editar o eliminar una firma en tus mensajes de Gmail.
Gmail™ Auto Signature - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Reply to a Gmail™ Message - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Gmail™ Messages - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo encontrar tu dispositivo Android de forma remota.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To ensure your Google-related content (e.g., contacts, Gmail, apps, etc.) is backed up, view this.

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Add Widgets to Home Screen - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Adding Widgets and Apps
[simulación interactiva]
Aprende a agregar widgets y aplicaciones en tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Creating a Folder
[simulación interactiva]
Descubre cómo crear una carpeta en tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Customizing the Favorites Tray
[simulación interactiva]
Aprende a personalizar la bandeja de favoritos en tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Deleting Widgets and Apps
[simulación interactiva]
Aprende a borrar widgets y aplicaciones en tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Moving Widgets and Apps
[simulación interactiva]
Una guía instructiva visual para mover widgets y aplicaciones en tu DROI RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Resizing Widgets
[simulación interactiva]
Una guía instructiva visual para cambiar el tamaño de los widgets en tu DROID RAZR de Motorola.
Rename Home Screen Folder - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Mobile Hotspot Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Mobile Hotspot Security Settings
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para cambiar la configuración de seguridad del hotspot móvil en tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Turning On Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
Descubre cómo activar la función de hotspot móvil de tu DROID RAZR de Motorola.

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para conectarte a Internet o encuentras que una página web no carga en tu dispositivo, sigue los siguientes pasos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Web Browser - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Turn Data On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Add a Browser Bookmark - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Allow / Block Browser Cookies - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver imágenes en sitios web en tu DROID RAZR / RAZR MAXX de MOTOROLA, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Turn JavaScript On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si sitios o páginas web no cargan en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Save Pictures from Browser - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.
Text Message Entry Method - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Language Selection - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu DROID RAZR de Motorola.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Unlock Screen - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your DROID RAZR or RAZR MAXX by MOTOROLA, view this info.
Change Device Password - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Locking and Unlocking the screen d
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar las funciones de seguridad para bloquear y desbloquear tu DROID RAZR de Motorola.
Modify SIM PIN - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Face Recognition - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Remove SD Card - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta de memoria a través de tu computadora.
Check Memory - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo insertar una tarjeta microSD en tu Droid Razr de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo quitar una tarjeta microSD de tu Droid Razr de Motorola.

Música

Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Play Music Files - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Delete Music - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create Music Playlist - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Apple Music Promotion FAQs
[Preguntas frecuentes]
Find out how to get the Apple Music promo, who's eligible for it, how to sign up, and how to use the Apple Music app.
Delete a Music Playlist - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opt In - Apple Music - My Verizon Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opt In - Apple Music - My Verizon app
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename a Music Playlist - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Accessing Open Applications
[simulación interactiva]
Una guía paso a paso para acceder a aplicaciones abiertas en tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Accessing the Notifications Panel
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder al panel de notificaciones de tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Clearing Notifications
[simulación interactiva]
Descubre cómo eliminar notificaciones en tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para navegar múltiples pantallas de inicio al usar tu DROID RAZR de Motorola.
Simulador del DROID RAZR de MOTOROLA: cerrar aplicaciones abiertas
[simulación interactiva]
Aprende a cerrar las aplicaciones abiertas en tu DROID RAZR de Motorola.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Learn about the Android operating system, including what it is, how to find your current OS version, how to get an update and more.
Factory Data Reset (Powered Off) - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your DROID RAZR / RAZR MAXX has a blank or frozen screen or calling, app, audio and syncing issues, view this.
Factory Data Reset (Powered On) - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Wipe Cache Partition - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualización de software: DROID RAZR de MOTOROLA y DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y lee las instrucciones para descargarla en tu DROID RAZR y RAZR MAXX de MOTOROLA.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view the software version your DROID RAZR / RAZR MAXX is running.

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
View the SIM Card Number - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Unblock SIM PIN - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Inserting a SIM Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo insertar una tarjeta SIM en tu Droid Razr de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Removing a SIM Card
[simulación interactiva]
Aprende a quitar una tarjeta SIM de tu Droid Razr de Motorola.
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Modify SIM PIN - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Set Ringtones - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que ...
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - DROID RAZR / RAZR MAXX de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motorola Connect - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
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Dirección de email para mensajes de texto/video
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Firma de mensaje de texto - Android™
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Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Cut, Copy and Paste Text - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Capturing Screenshots
[simulación interactiva]
Descubre cómo tomar una captura de pantalla en tu DROID RAZR de Motorola.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
TTY Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.
Activar/desactivar marcado asistido - Motorola Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo revisar la configuración de marcado asistido si recibes un mensaje de error cuando haces una llamada.

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Aprende a cambiar el fondo de pantalla de tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Set Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
Descubre cómo establecer una foto como fondo de pantalla en tu DROID RAZR de Motorola.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Network Mode Settings - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi - DROID RAZR / RAZR MAXX de MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te ayuda a determinar cómo activar/desactivar tu hotspot móvil o cuándo tienes problemas al configurar o conectarte a WiFi, es necesario desactivar tu hotspot móvil. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones ...
Remove Wi-Fi Connection - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - DROID RAZR / RAZR MAXX by MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Aprende a usar tu DROID RAZR de Motorola para conectarte a una red Wi-Fi.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Sharing a Video
[simulación interactiva]
Aprende a compartir videos con tu DROID RAZR de Motorola.
DROID RAZR by MOTOROLA Simulator: Turning Off Wi-Fi Notification
[simulación interactiva]
Aprende a desactivar las notificaciones Wi-Fi en tu DROID RAZR de Motorola.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

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